„Apple TV“ įstrigo „Airplay“ ekrane: kaip pataisyti

„Apple TV“ įstrigo „Airplay“ ekrane: kaip pataisyti

Sukurkime sceną: ką tik atsisėdote prie televizoriaus, vienoje rankoje laikydami lėkštę su maistu, o kitoje – „Apple TV Remote“.





Esate pasiruošę ramiam vakarui. Bet kai paleidžiate „Apple TV“, jis įstrigo „Airplay“ ekrane ir nieko daugiau negalite pasiekti!





Na, aš ten buvau anksčiau, ir nieko negali būti labiau apmaudu, kaip valgyti vakarienę priešais tuščią ekraną, kurio nežinai, kaip sutvarkyti.





Susidūriau su įvairiausiomis problemomis, susijusiomis su Apple TV, pavyzdžiui, be garso, negalėjimu rasti Wi-Fi tinklo ir kt.

Tai paskatino mane atlikti išsamų visų galimų problemų, su kuriomis galite susidurti, tyrimą.



Reikia žinoti, kaip greitai ištaisyti „Airplay“ ekrane įstrigusį „Apple TV“?

Jei norite pataisyti „Apple TV“, įstrigusį transliacijos ekrane, iš naujo paleiskite „Apple TV“ arba iš naujo nustatykite „Apple TV“ gamyklinius nustatymus.





Jei tai nepadeda, pabandykite atsieti ir susieti Apple TV Remote su televizoriumi arba patys pašalinkite triktį. Jei nė vienas iš šių būdų neveikia, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba.

Kodėl jūsų „Apple TV“ įstrigo „Airplay“ ekrane

Kai jūsų Apple TV įstrigo Airplay ekrane ir nerodo jokių kitų meniu parinkčių , taip gali būti dėl to, kad jūsų televizorius įstrigo konferencijų salės režimu, arba galvojate, kad jūsų Apple TV užstrigo pagrindiniame ekrane.





Taip galėjo nutikti todėl, kad kiekvieną kartą paleidus „Apple TV“, jis automatiškai persijungia į konferencijų salės režimą, apeidamas visas kitas meniu parinktis.

Paprastai šiai sąrankai reikalingas apribojimo kodas, o įvedus šį kodą galima išjungti konferencijų salės režimą.

Tačiau, jei nežinote apribojimo kodo, gali tekti išbandyti keletą skirtingų sprendimų, kad pašalintumėte „Airplay“ ekraną.

1 sprendimas: iš naujo paleiskite „Apple TV“.

Kaip ir dauguma kitų įrenginių, kai jūsų Apple TV įstrigo Airplay režimu, galite išspręsti šią problemą iš naujo paleisdami Apple TV.

Iš esmės yra trys būdai, kaip iš naujo paleisti „Apple TV“; visi jie yra išvardyti žemiau.

Per nustatymų parinktį

  • „Apple TV“ atidarykite programą „Nustatymai“.
  • Eikite į Sistema (skirta Apple TV HD ir Apple TV 4K ) arba Bendra (skirta Apple TV 3 kartos ir senesnėms versijoms), tada pasirinkite parinktį Paleisti iš naujo.

„Apple TV“ nuotolinio valdymo pulto naudojimas

  • Apple TV nuotolinio valdymo pulte vienu metu paspauskite pagrindinio ir meniu mygtukus.
  • Kai tavo TV lemputės mirksi , atleiskite mygtukus.

Priverstinai iš naujo paleisti Apple TV

Jei abu aukščiau paminėti metodai jums netinka, galite priversti iš naujo paleisti „Apple TV“ ištraukdami jį iš maitinimo lizdo.

Atjungę televizorių, palaukite kelias minutes prieš vėl jį prijungdami. Taip pat galite iš naujo paleisti „Apple TV“, jei pastebėsite, kad „Apple TV“ įstrigo prisijungimo ekrane.

2 sprendimas: iš naujo nustatykite „Apple TV“ gamyklinius nustatymus

Jei iš naujo nustatysite Apple TV gamyklinius nustatymus, prarasite išsaugotas nuostatas, laidas ir kitą informaciją.

Tačiau kai kuriais atvejais tai gali būti vienintelė galimybė, kad „Apple TV“ pradėtų leisti mėgstamas laidas.

Norėdami iš naujo nustatyti Apple TV HD arba Apple TV 4K, galite atlikti šiuos veiksmus:

  • Atidarykite programą „Nustatymai“.
  • Pasirinkite parinktį Sistemos, po kurios – parinktį Reset.
  • Dabar turite dvi parinktis iš naujo nustatyti „Apple TV HD“ arba „Apple TV 4K“.

Atstatyti ir atnaujinti : „Apple TV HD“ arba „Apple TV 4K“ atkuriami gamykliniai nustatymai, o sistema taip pat atnaujinta į naujausią „iOS“ programinę įrangą.

Tačiau norint užbaigti šią parinktį, jums reikės stabilaus interneto ryšio.

Nustatyti iš naujo : Kai skubate arba neturite stabilaus interneto ryšio, parinktis Reset yra naudinga, nes ji tik atkuria jūsų televizorių, kuriam nereikia interneto ryšio.

Norėdami iš naujo nustatyti 3 kartos ar senesnę „Apple TV“, galite atlikti šiuos veiksmus:

  • Atidarykite programą „Nustatymai“.
  • Pasirinkite parinktį Bendrieji nustatymai, tada parinktį Atstatyti
  • Dabar turėsite dvi parinktis iš naujo nustatyti „Apple TV“.

Iš naujo nustatyti visus nustatymus: Kaip ir parinktis Reset, ji grąžina visus sistemos duomenis ir konfigūraciją į gamyklinius nustatymus.

Atkurti : kaip ir anksčiau minėta parinktis Atstatyti ir atnaujinti, ji atnaujina jūsų programinę įrangą ir reikalauja interneto ryšio.

Atminkite, kad kol „Apple TV“ bus nustatytas iš naujo, turėsite laikyti jį prijungtą prie maitinimo šaltinio.

3 sprendimas: atjunkite ir vėl suporuokite nuotolinio valdymo pultą su Apple TV

Kitas greitas ir paprastas sprendimas, kurį galite išbandyti, kai „Apple TV“ užstrigo „Airplay“ ekrane, yra „Apple TV Remote“ atsiejimas ir susiejimas.

Priklausomai nuo nuotolinio valdymo pulto modelio, nuotolinio valdymo pulto atsiejimo ir susiejimo veiksmai šiek tiek skirsis.

Jei turite baltą arba pilką nuotolinio valdymo pultą, toliau pateikiami veiksmai, kuriuos turite atlikti

  • Vienu metu paspauskite ir šešias sekundes palaikykite meniu ir kairįjį mygtuką, tada juos atleiskite.
  • Norėdami susieti Apple TV nuotolinio valdymo pultą, vienu metu paspauskite meniu ir dešinėn mygtuką šešias sekundes, tada atleiskite. Dar kartą susiekite Apple TV nuotolinio valdymo pultą su televizoriumi.

Juodų 4-osios kartos, 4K ir „Siri“ nuotolinio valdymo pultų negalima atsieti. Tačiau atlikę nuotolinio valdymo pulto susiejimo su televizoriumi veiksmus paprastai atjunkite ir vėl susiekite nuotolinio valdymo pultą.

Norėdami susieti nuotolinio valdymo pultą, atlikite šiuos veiksmus:

  • Vienu metu paspauskite ir tris sekundes palaikykite meniu ir garsumo didinimo mygtukus.
  • Gali būti paprašyta padėti nuotolinio valdymo pultą ant Apple TV.
  • Jei susiejimas sėkmingas, jūsų Apple TV turėtų pasirodyti sėkmės pranešimas.

Keičiant senesnį nuotolinio valdymo pultą, nereikia jo atjungti. Naujojo nuotolinio valdymo pulto susiejimas užtikrina, kad senesnis nuotolinio valdymo pultas bus nesusietas.

Kai kuriais atvejais galite naudoti universalų „Apple TV“ nuotolinio valdymo pultą. Norėdami susieti universalūs nuotolinio valdymo pultai , turėsite juos susieti per Apple TV sąsają.

Norėdami susieti savo infraraudonųjų spindulių universalų nuotolinio valdymo pultą

  • Eikite į „Apple TV“ nustatymų programą.
  • Pasirinkite parinktį Remotes and Devices, tada pasirinkite Learn Remote

Norėdami susieti savo universalųjį nuotolinio valdymo pultą tinkle

  • Eikite į pagrindinį puslapį ir bakstelėkite parinktį Pridėti.
  • Pasirinkite Pridėti priedą

Kitos trikčių šalinimo parinktys

Nė vienas iš sprendimų jums netinka? Neprarask vilties! Daugeliu atvejų tai paprastai yra jūsų televizoriaus programinės įrangos problema, kurią galima greitai išspręsti.

Jei atrodo, kad pirmiau minėti sprendimai jums netinka arba norite neprarasti duomenų, galite pabandyti valdyti „Apple TV“ naudodami kitą „iOS“ įrenginį.

Toliau nurodyti veiksmai, kuriuos reikia atlikti:

  • Apsilankykite „App Store“ savo „iOS“ įrenginyje ir atsisiųskite „Apple TV Remote“ programą.
  • Atidarykite „Apple TV Remote“ programą ir bakstelėkite parinktį „Pridėti Apple TV“.
  • Sąraše pasirinkite savo Apple TV arba įveskite keturių skaitmenų kodą, esantį televizoriaus ekrane
  • Kai televizorius bus susietas, galite naudoti „iOS“ įrenginį, kad pašalintumėte „Airplay“ ekraną.

Jei galite tai padaryti, taip pat galite pabandyti „AirPlay“ turinį per „Apple TV“ be „Wi-Fi“ ar duomenų .

Jei niekas neveikia, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba

Jei atlikote visus aukščiau paminėtus sprendimus, bet jūsų Apple TV vis tiek įstrigo Airplay ekrane, laikas pasikalbėti su ekspertais.

„Apple“ klientų aptarnavimas dirba 24 valandas per parą, o tai labai naudinga tokiose situacijose.

Tačiau paskambinus klientų aptarnavimo tarnybai nepadės, jei kyla problemų dėl „Apple TV“ aparatinės įrangos.

Taigi galite pasirinkti apsilankyti Apple parduotuvėje tiesiogiai naudodami televizorių. Apsilankymas parduotuvėje be televizoriaus reiškia, kad turėsite grįžti kitą dieną, nes technikai turės pažvelgti į jūsų televizorių, kad nustatytų problemą.

Planuodami susisiekti su „Apple“ palaikymo komanda, nepamirškite apribojimų dėl COVID-19, nes kai kuriais atvejais galite susidurti su vėlavimais.

Išvada

Bandydami šiuos metodus arba šalindami „Apple TV“ triktis gali kilti painiavos ar problemų.

Dėl to nereikia daug jaudintis, nes „Apple“ palaikymas 800 275 2273 suteikia jums išsamiausią palaikymą 24 × 7.

Galite gauti programinės įrangos atnaujinimo palaikymą ir techninį palaikymą bei išsamią informaciją apie bet kokias abejones dėl jūsų Apple produkto.

Taip pat galite nunešti savo gaminį į artimiausią „Apple“ parduotuvę, kur jie gali patikrinti, ar problema nėra susijusi su pačiu jūsų produktu.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Kaip išjungti Airplay Apple TV?

Norėdami įjungti „Airplay“, galite atlikti šiuos veiksmus:

  • „Apple TV“ atidarykite „Nustatymų“ programą.
  • Eikite į „Airplay“ ir HomeKit variantas.
  • Dabar galėsite įjungti arba išjungti „Airplay“.

Kaip pataisyti „AirPlay“ Apple TV?

Norėdami pataisyti Airplay savo Apple TV,

  • Patikrinkite, ar jūsų įrenginys tinkamai prijungtas.
  • Patikrinkite, ar jūsų įrenginys prijungtas prie interneto.
  • Eikite į „Airplay“ nustatymus ir įsitikinkite, kad „Airplay“ nėra ribojamas.
  • Iš naujo paleiskite „Apple TV“.
  • Iš naujo paleiskite belaidį maršruto parinktuvą.

Kaip iš naujo nustatyti „Frozen Apple TV“?

Galite iš naujo nustatyti „Frozen Apple TV“ naudodami kompiuterį. Tačiau tam jums reikės stabilaus interneto ryšio.

  • Kompiuteryje atidarykite naujausią iTunes versiją.
  • Atjunkite visus prie Apple TV prijungtus laidus, įskaitant maitinimo kabelį.
  • Prijunkite Apple TV prie kompiuterio naudodami USB kabelį (3 kartos ir senesniems modeliams) arba USB C laidą (4 kartos modeliams)
  • Dabar 3 ir 4 kartos modeliuose maitinimo kabelį turėsite vėl prijungti prie „Apple TV“. 2-osios kartos modeliuose palikite televizorių išjungtą.
  • Savo iTunes programoje pasirinkite Apple TV piktogramą, tada bakstelėkite parinktį Suvestinė.
  • Atsidariusiame puslapyje pasirinkite Apple TV parinktį, tada pasirinkite Atkurti Apple TV.

Kodėl negaliu atkurti „Apple TV“?

Bandydami atkurti Apple TV įsitikinkite, kad HDMI laidas yra atjungtas. Priešingu atveju jūsų Apple TV nebus atkurtas.

Jei ir toliau gaunate pranešimą, kad nepavyko atkurti, galite pabandyti patikrinti, ar nėra problemų dėl kitų komponentų, pvz., „Apple TV“ nuotolinio valdymo pulto.

Kaip iš naujo nustatyti Apple TV 2 gen be nuotolinio valdymo pulto?

Galite iš naujo nustatyti „Apple TV 2nd, Gen“ be nuotolinio valdymo pulto naudodami kitą „iOS“ įrenginį arba „Apple TV“ tiesiogiai prijungę prie asmeninio ar kompiuterio mikro-USB kabeliu.