Atsiprašome, susidūrėme su problema. Iš naujo paleiskite vaizdo įrašų grotuvą: DirecTV [Pataisyta]

Atsiprašome, susidūrėme su problema. Iš naujo paleiskite vaizdo įrašų grotuvą: DirecTV [Pataisyta]

Pastaruoju metu susidūriau su problemomis, susijusiomis su savo DirecTV (anksčiau AT&T) transliacijos programa, kai bandžiau žiūrėti savo mėgstamą TV serialą.





Iš pradžių maniau, kad taip yra dėl prasto ryšio, bet atlikęs greičio testą radau, kad vaizdo transliacijai pakanka pralaidumo ir interneto greičio.





Kiekvieną kartą, kai bandžiau transliuoti, gaudavau klaidą, nurodantį: Atsiprašome, iškilo problema. Iš naujo paleiskite vaizdo įrašų grotuvą.





Kreipiausi į DirecTV (anksčiau AT&T) vartotojų bendruomenę ir radau, kad buvo pranešta apie panašias problemas kartu su problemos sprendimu.

Srautinio perdavimo klaida. Atsiprašome, iškilo problema. Iš naujo paleiskite vaizdo įrašų grotuvą. Tai galima išspręsti uždarius fonines programas, iš naujo paleidus įrenginį arba išvalius talpyklą.



Arba taip pat galite išspręsti šią problemą iš naujo įdiegę srautinio perdavimo programą savo mobiliajame įrenginyje, atsijungę ir vėl prisijungę prie srautinio perdavimo paskyros.

Šiame straipsnyje bus pateikta žingsnis po žingsnio tvarka, kaip pašalinti srautinio perdavimo problemas, su kuriomis susiduriate.





Štai keletas būdų, kaip ištaisyti srautinio perdavimo ir atkūrimo klaidas.

Uždarykite juostos plotį naudojančias programas

Viena iš priežasčių, kodėl susiduriate su šia klaida, yra tinkamo pralaidumo vaizdo grotuvo srautiniam perdavimui trūkumas.





Jei nešiojamajame arba asmeniniame kompiuteryje veikia per daug programų, rekomenduoju uždaryti visus skirtukus ir programas, kurios šiuo metu nenaudojamos.

Ir jei naudojate mobiliuosius telefonus, turite žinoti, kad dauguma šių elektroninių programėlių naudoja duomenis fone, išeikvodami jūsų mobiliuosius duomenis.

Galite tiesiog uždaryti visas nepageidaujamas programas, kad atlaisvintumėte mobiliojo ryšio duomenų.

Tai darydami galite naudoti visą pralaidumą mėgstamoms laidoms transliuoti internete pagal pareikalavimą „DirecTV“. be jokių trukdžių.

Jei tai neišsprendžia problemos, skaitykite toliau, kad rastumėte alternatyvių problemos sprendimo būdų.

Iš naujo paleiskite įrenginį

Kitas paprastas sprendimas, kaip išspręsti AT&T srautinio perdavimo problemas jūsų mobiliajame telefone, yra tiesiog iš naujo paleisti įrenginį.

Daugumą nedidelių problemų galima išspręsti iš naujo paleidus mobilųjį telefoną, nes yra tikimybė, kad klaidos pranešimas pasirodys dėl jūsų įrenginio veikimo.

Iš naujo paleisdami mobilųjį telefoną leisite įrenginiui atsinaujinti pačiam be didesnio vargo.

Be to, iš naujo paleidus mobilųjį įrenginį taip pat galima atlaisvinti vietos RAM, taip pagerinant įrenginio veikimą ir išvengiant gedimų.

Atsijunkite nuo srautinio perdavimo paslaugos ir prisijunkite atgal

Taip pat susidursite su klaidomis vaizdo įrašų grotuve, jei jas sukelia su paskyra susijusios problemos.

Siūlau atsijungti nuo srautinio perdavimo paslaugos ir vėl prisijungti, kad įsitikintumėte, jog jūsų paskyra vėl bus aktyvi.

Taip pat galite susidurti su tokiomis srautinio perdavimo klaidomis, jei jūsų paskyra ilgą laiką yra neaktyvi.

Atsijungus ir vėl prisijungus, jūsų srautinio perdavimo paskyra vėl suaktyvinama ir tampa saugi.

Tai turėtų padėti išvalyti klaidos pranešimą srautinio perdavimo įrenginyje.

Iš naujo įdiekite programą savo mobiliajame įrenginyje

Vaizdo įrašų srautinio perdavimo programa taip pat gali sugesti, jei ji neveikia atnaujinta versija.

Jei įtariate, kad jūsų programa yra pasenusi, visada galite pašalinti programą arba ištrinti senesnę versiją iš savo mobiliojo telefono ir iš naujo įdiegti naujausią programos versiją iš parduotuvės.

Iš naujo įdiegę srautinio perdavimo programą su naujausia jos versija užtikrinsite, kad srautinio perdavimo metu įvyks mažiau strigčių.

Daugumoje naujesnių versijų yra klaidų pataisymai ir nauji nustatyti kodai, kurie kartais nesuderinami su senesne versija.

Dėl to jūsų mobiliajame įrenginyje gali atsirasti srautinio perdavimo klaidų.

Iš naujo įdiegdami programą įsitikinsite, kad naudojama naujausia programos versija, todėl jūsų įrenginyje bus mažiau srautinio perdavimo problemų.

Išvalykite talpyklą

Dažniausia srautinio perdavimo ir vaizdo grotuvų problemų priežastis yra mobiliojo telefono talpyklos kaupimasis.

Tą patį įrenginį naudojate kitiems tikslams, pavyzdžiui, naršymui, bankininkystei, žaidimams ir pan., kuriame gali būti saugomi jūsų lankomų svetainių slapukus.

Didžioji jų dalis yra su tinklalapiu, kuriame dažnai lankotės, susiję duomenys, kurie gali užimti vietos RAM, todėl kitoms programoms bus sunku veikti optimaliu lygiu.

Perskaičiau DirecTV bendruomenės forumus ir pastebėjau, kad dauguma vartotojų ištaisė srautinio perdavimo klaidas tiesiog išvalydami talpyklą.

Jei naršydami naudojate chromą, galite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad išvalytumėte talpyklą.

  • Atidarykite „Chrome“ programą ir bakstelėkite tris taškus, esančius dešinėje puslapio pusėje.
  • Spustelėkite Daugiau ir pasirinkite Istorija, kurioje bus pateiktos visos jūsų aplankytos svetainės.
  • Pasirinkite laiko intervalą pasirinkdami Visą laiką, užtikrindami, kad jūsų naršymo istorija būtų pasirinkta ištrinti nuo laiko pradžios.
  • Bakstelėkite Išvalyti duomenis, kad ištrintumėte visą talpyklą iš savo mobiliojo įrenginio.

Jei naudojate kitas naršymo programas, pvz., „Safari“, „Firefox“ ir kt., galite apsilankyti jų svetainėje, kad gautumėte instrukcijų, kaip išvalyti naršymo istoriją ir ištrinti talpyklą.

Patikrinkite, ar „DirecTV Services“ neveikia

Ne visos srautinio perdavimo problemos yra susijusios su jūsų įrenginiu ir programomis. Pavyzdžiui, jūsų srautinio perdavimo programa taip pat gali sugesti, jei „DirecTV“ paslaugos neveikia. Tai gali sukelti „DirecTV On Demand“ neveikia .

Pats būdamas DirecTV vartotojas susidūriau su srautinio perdavimo problemomis, kai viskas veikia gerai.

Norėdamas sužinoti šios problemos priežastį, nusprendžiau paskambinti DirecTV palaikymo komandai, kuri informavo apie planuojamą techninę priežiūrą jų pusėje.

Taigi, jei esate panašioje situacijoje, rekomenduoju kreiptis pagalbos į palaikymo komandą.

Be to, siūlau patikrinti savo registruotą el. pašto adresą ir mobiliojo telefono numerį, ar nėra pranešimų iš „DirecTV“ dėl prastovų.

Srautu transliuokite TV laidas savo kompiuteryje

Arba taip pat galite pabandyti transliuoti mėgstamas TV laidas kompiuteryje arba nešiojamajame kompiuteryje, jei jis neveikia jūsų mobiliajame įrenginyje.

Galbūt nustebsite sužinoję, kad jūsų srautinis perdavimas gerai veikia DirecTV URL.

Problema susijusi tik su „DirecTV“ mobiliąja programa, kuri gali būti neveikianti dėl priežiūros ar tobulinimo.

Pagal tokį scenarijų visada galite pabandyti transliuoti mėgstamas laidas naudodami kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį naudodami oficialų DirecTV URL.

Paskutinės mintys apie AT&T vaizdo grotuvo paleidimą iš naujo

Be aukščiau paminėtų trikčių šalinimo gairių, taip pat galite patikrinti pralaidumą, reikalingą srautinio perdavimo programai naudoti.

Daugeliui srautinio perdavimo programų reikalingas didelės spartos internetas arba „Wi-Fi“, kad jos veiktų efektyviai be pikselių ir buferio.

Taip pat susidūriau su srautinio perdavimo problemomis piko valandomis dėl tinklo srauto.

Jei susiduriate su panašiomis problemomis asmeniniame arba nešiojamajame kompiuteryje, tai gali būti dėl to, kad jūsų kompiuterio aparatinės ir programinės įrangos reikalavimai nesuderinami srautinio perdavimo tikslais.

Taip pat susidursite su srautinio perdavimo klaidomis, jei kompiuteryje suaktyvinsite ugniasienę arba antivirusinę programinę įrangą.

Galite užkirsti kelią tokioms klaidoms pakeisdami užkardos arba antivirusinės programos taisykles savo kompiuteryje, kad srautinis perdavimas būtų sklandus.

Taip pat galite mėgautis skaitymu:

Dažnai užduodami klausimai

Ar AT&T ir DirecTV yra tas pats?

„AT&T“ yra telekomunikacijų įmonė, o „DirecTV“ yra palydovinio transliavimo paslaugų teikėjas, siūlantis vaizdo turinį internetinio srautinio perdavimo ir DTH paslaugose.

Ar jums reikia išmaniojo televizoriaus, skirto AT&T televizijai?

Taip pat galite žiūrėti AT&T TV mobiliuosiuose įrenginiuose atsisiųsdami programą ir įsitikinę, kad jūsų įrenginys yra suderinamas, kad programa veiktų sklandžiai.

Kaip pasiekti savo AT&T TV paskyrą?

Savo AT&T TV paskyrą galite pasiekti prisijungę prie mobiliosios programos arba apsilankę oficialioje svetainėje att.com/myatt .

Kaip dabar apmokėti „DirecTV“ sąskaitą internetu?

DirecTV sąskaitą galite apmokėti internetu, apsilankę oficialioje įmonės svetainėje. Kitas žingsnis yra spustelėti nuorodą Sąskaitos ir operacijos, kad galėtumėte tęsti mokėjimus. Arba taip pat galite apmokėti savo sąskaitą telefonu, SMS žinute ir el.