„Google Home“ Nepavyko pasiekti įrenginio nustatymų: kaip pataisyti

„Google Home“ Nepavyko pasiekti įrenginio nustatymų: kaip pataisyti

„Google Home“ naudoju kaip išmaniųjų namų sąrankos centrą, nes dauguma mano sistemos įrenginių vis tiek yra „Google“ produktai.





Taigi, kai paleidau „Google Home“ programą, mane pasitiko įrenginių sąrašas, o ne kortelės, kurias paprastai matote.



Aš taip pat negalėjau pasiekti savo įrenginių nustatymų ir tai labai greitai erzino.





Prisijungęs ieškojau, kaip išspręsti šią problemą, ir apsilankiau „Google“ palaikymo puslapiuose bei naudotojų forumuose.

Šis vadovas yra tyrimo, kurį atlikau, kad galėtumėte pataisyti „Google Home“, kuris negali pasiekti įrenginio nustatymų, rezultatas.



Jei norite pataisyti „Google Home“, kuris negali pasiekti įrenginio nustatymų, pirmiausia patikrinkite, ar įrenginys, kurį norite valdyti, yra aktyvus. Jei taip, iš naujo paleiskite „Google Home“ ir maršruto parinktuvą. Jei jis vis tiek neveikia, atsiekite ir iš naujo susiekite „Google Home“ su programa „Home“.

Patikrinkite, ar jūsų įrenginys aktyvus

„Google Home“ gali parodyti šią klaidą, jei įrenginys, kurį bandote valdyti, neaktyvus.



Įsitikinkite, kad įrenginys įjungtas ir veikia. ir dar kartą pabandykite naudoti „Google Home“ programą, kad pasiektumėte jos nustatymus.

Iš naujo paleiskite įrenginį

Kitas dalykas, kurį galite pabandyti, yra iš naujo paleisti įrenginį, dėl kurio kyla problemų.



Paleidimas iš naujo gali išspręsti daugumą problemų ir neužims daug laiko.

Išjunkite įrenginį ir palaukite 1–2 minutes prieš vėl jį įjungdami.

Tai taikoma bet kuriam įrenginiui, įskaitant išmaniuosius termostatus, oro stotis ir kt.

Iš naujo paleiskite „Google Home“ programą

Kartais dėl „Google Home“ programos kaltės negalite pasiekti įrenginio nustatymų, todėl pabandykite iš naujo paleisti programą.

Išeikite ir priverstinai sustabdykite programą; kaip tai padaryti, priklausys nuo to, ar naudojate „Android“, ar „iOS“:

Jei norite priverstinai sustabdyti „Google Home“ programą „Android“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Telefone atidarykite nustatymų programą.
  2. Slinkite žemyn, kad surastumėte Programėlės , Programos , arba Tvarkyti programas . Kai kurie įrenginiai gali turėti Programų tvarkyklė .
  3. Slinkite žemyn, kad rastumėte „Google Home“ programą.
  4. Bakstelėkite Force Stop arba Priverstinai išeiti.

Norėdami priverstinai sustabdyti programą iOS:

  1. Laikykite „Google Home“ programą atidarytą ir braukite aukštyn iš ekrano apačios.
  2. Kai artėsite prie ekrano vidurio, laikykite pirštą ant ekrano.
  3. Kai kortelėje matote programos peržiūrą, pakelkite pirštą, kad atidarytumėte programų perjungiklį.
  4. Perbraukite aukštyn „Google Home“ programoje, kad priverstinai išeitumėte.
  5. Jei naudojate „iOS 11“, bakstelėkite ir palaikykite programą, o ne braukite. Kai programos kortelėje pasirodys raudonas minuso simbolis, bakstelėkite jį, kad išeitumėte iš programos.

Dar kartą atidarykite programą ir patikrinkite, ar galite pasiekti įrenginio nustatymus.

Atkurti įrenginio gamyklinius nustatymus

Jei programa vis tiek neleidžia pasiekti įrenginio nustatymų, iš naujo nustatykite įrenginio, su kuriuo kyla problemų, gamyklinius nustatymus.

Kiekvienas įrenginys turi savo gamyklinių parametrų atkūrimo metodą, todėl peržiūrėkite įrenginio, kurį norite atkurti, vadovą ir tinkamai vadovaukitės juo.

Kai įrenginys bus nustatytas iš naujo, vėl pridėkite jį prie programos ir bandykite dar kartą pereiti į jo nustatymus.

Iš naujo susiekite įrenginį su programa „Google Home“.

Pabandykite dar kartą susieti įrenginį su programa „Google Home“.

Tai pašalins leidimus, kuriuos įrenginio gamintojas turėjo pasiekti jūsų „Google“ paskyrą, bet nesijaudinkite; atstatymas nepašalins jokių duomenų pačiame įrenginyje.

Pirmiausia atsiekite įrenginį nuo „Google Home“ programos; Padaryti tai:

  1. „Google Home“ programoje bakstelėkite meniu viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
  2. Įsitikinkite, kad esate savo „Google“ paskyroje ir slinkite iki pusės puslapio.
  3. Palieskite Daugiau nustatymų > Namų valdymas.
  4. Eikite į skirtuką Įrenginiai ir bakstelėkite mėlyną + piktogramą.
  5. Sąrašo viršuje bus rodomi susieti įrenginiai.
  6. Raskite įrenginį, kurį norite atsieti, pasirinkite jį ir atsiekite jį nuo paskyros.

Norėdami dar kartą susieti įrenginį su paskyra:

  1. Pakartokite 1–4 veiksmus, kuriuos atlikote norėdami atsieti įrenginį.
  2. Iš sąrašo pasirinkite įrenginį, kurį norite susieti.
  3. Norėdami susieti įrenginį, vadovaukitės įrenginio gamintojo nurodymais.
  4. Pasirinkite padaryta ir pavadinkite įrenginį.

Patikrinkite, ar galite pasiekti įrenginio nustatymus, kai jis sėkmingai susiejamas su jūsų paskyra.

Pabandykite prisijungti tiesiogiai prie įrenginio viešosios interneto prieigos taško.

Pabandykite prisijungti prie „Google Home“ „Wi-Fi“ tinklo ir apeiti savo tinklą.

Kartais tai gali padėti gauti aukštesnio lygio prieigą ir pakeisti įrenginio nustatymus, todėl bandant nereikės nieko blogo.

Atidarykite „Wi-Fi“ nustatymus ir patikrinkite galimų „Wi-Fi“ tinklų sąrašą.

Prisijunkite prie tinklo pavadinimu GoogleHomeXXXX, kur XXXX yra atsitiktinis skaičius.

Pabandykite dar kartą pasiekti nustatymus, kad pamatytumėte, ar tai veikė.

Patikrinkite „Wi-Fi“ nustatymus

Jūsų „Google Home“ gali būti neprijungtas prie „Wi-Fi“ tinklo, prie kurio prijungtas jūsų telefonas.

Įsitikinkite, kad abu įrenginiai yra tame pačiame „Wi-Fi“ tinkle, o „Google Home“ yra kuo arčiau „Wi-Fi“ maršruto parinktuvo.

Jei esate a „Google Home Mini“ ir įrenginyje nuolat rodoma klaida Nepavyko susisiekti , pabandykite iš naujo paleisti „Home Mini“.

Iš naujo nustatykite maršrutizatorių

Maršrutizatoriaus nustatymas iš naujo turėtų būti paskutinis dalykas, kurį turėtumėte padaryti šalinant triktis.

Taip yra todėl, kad gamyklinių parametrų atkūrimas gali pakeisti visus maršruto parinktuvo nustatymus į numatytuosius nustatymus, o kai kuriuose modeliuose netgi reikės iš naujo atlikti pradinį sąrankos procesą.

Susisiekite su IPT arba peržiūrėkite jo dokumentus, kad sužinotumėte, kaip iš naujo nustatyti maršruto parinktuvą.

Susisiekite su palaikymo komanda

Jei niekas nepadeda, vis tiek galite susisiekti su „Google“ palaikymo komanda.

Pasakykite jiems savo problemą ir tai, ką bandėte išspręsti.

Jie gali pasiūlyti ką nors kita arba išspręsti problemą nuotoliniu būdu.

Paskutinės mintys

Išsprendę problemą patikrinkite, ar galite pakeisti ir kitų įrenginių nustatymus.

Jei ne, galite išbandyti tai, kas jums tinka čia, kad išspręstumėte problemą.

Jei bandote prijungti „Google Home“ prie „Wi-Fi“ trikčių šalinimo proceso metu ir aptinkate „Palauk, kol prisijungsiu prie „Wi-Fi“ klaida bet kuriame etape, pabandykite iš naujo paleisti „Google Home“.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Kaip tvarkyti įrenginius „Google Home“?

Nustatę įrenginį bakstelėkite įrenginį, kurį norite tvarkyti, naudodami „Google Home“ programą.

Įrenginį galite valdyti naudodami iššokančią įrenginio kortelę.

Kur yra įrenginio nustatymai „Google Home“?

Pasirinkę įrenginį pagrindiniame programos „Home“ ekrane, bakstelėkite krumpliaračio piktogramą viršutiniame dešiniajame ekrano kampe, kad pasiektumėte jo nustatymus.

Kaip pašalinti įrenginius iš „Google Home Wi-Fi“?

Jei norite pašalinti įrenginį iš „Google Home“:

  1. „Google Home“ programoje bakstelėkite meniu viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
  2. Įsitikinkite, kad esate savo „Google“ paskyroje ir slinkite iki pusės puslapio.
  3. Palieskite Daugiau nustatymų > Namų valdymas.
  4. Eikite į skirtuką Įrenginiai ir bakstelėkite mėlyną + piktogramą.
  5. Sąrašo viršuje bus rodomi susieti įrenginiai.
  6. Raskite įrenginį, kurį norite atsieti, pasirinkite jį ir atsiekite jį nuo paskyros.

Kaip iš naujo susieti „Google Home“?

Pirmiausia įsitikinkite, kad „Google“ paskyra, kurią naudojate „Home“ programoje, yra ta, kurią norite naudoti su „Google Home“, kurią norite iš naujo susieti.

Jei neatkūrėte įrenginio gamyklinių parametrų, jis liks prijungtas prie jūsų „Wi-Fi“, todėl iš naujo susieti „Home“ su programa bus taip paprasta, kaip eiti į programą ir „Google Home“ kortelėje bakstelėti Prisijungti ir susiedamas savo Google paskyrą.

Jei atkūrėte gamyklinius nustatymus, prijunkite „Home“ prie „Wi-Fi“ taip, kaip nustatėte iš pradžių, ir atidarykite „Google Home“ programą, kad susietumėte „Google Home“ įrenginį.