Kas yra Xfinity RDK-03036 klaida?: Kaip ištaisyti per kelias minutes

Kas yra Xfinity RDK-03036 klaida?: Kaip ištaisyti per kelias minutes

Mano „Xfinity“ laidas ir internetas veikė gana gerai, tačiau kilo problema su kabelių dėžute, kuri parodė klaidą su RDK-03036 klaidos kodu.





Tai nebuvo didelė problema ir praėjo savaime, bet nenorėjau, kad tai mane įkandtų vėliau.



Taigi prisijungiau prie interneto ir ieškojau galimų pataisymų, kad tai nepasikartotų.





Peržiūrėjau „Xfinity“ palaikymo svetainę ir jų forumus, kad išsiaiškinčiau, kodėl taip atsitiko mano X1 įrenginiui ir ar yra koks nors būdas išspręsti problemą.

Po kelių valandų skaitymo techninius straipsnius ir forumo pranešimus sužinojau daug apie Xfinity įrenginių trikčių šalinimą.



Tikimės, kad baigę skaityti šį mano sukurtą straipsnį, naudodamiesi tuo tyrimu, galėsite greitai pataisyti savo Xfinity įrangą.

Galite greitai ištaisyti RDK-03036 klaidą iš naujo paleisdami įrangą arba atnaujindami kabelio signalą. Jei nė vienas iš jų neveikia, galite susisiekti su „Xfinity“ palaikymo komanda.



Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip iš naujo nustatyti kai kuriuos X1 dėžutės modelius ir kodėl galėjo atsirasti klaida.

Kas yra RDK-03036 klaida?

Klaida RDK-03036 paprastai matoma naudojant X1 ir Flex langelius, o kodas reiškia, kad kažkas su sistema arba jūsų paskyra susidūrė su problema.



Laimei, klaidos, rodančios šį kodą, paprastai greitai ištaisomos ir užtruks tik kelis bandymus.

Metodai yra pagrindiniai trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite išbandyti su bet kuriuo kitu jums priklausančiu įrenginiu, todėl visą trikčių šalinimo procesą gana lengva užbaigti.

Išnagrinėsime metodus, kuriais bandoma sutvarkyti paskyrą ir sistemą, ir ką galite padaryti, jei niekas kitas nepadės, kad pataisytumėte „Xfinity“ įrangą.

Patikrinkite jungtis

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti šalindami bet kokios „Xfinity“ įrangos triktis, yra patikrinti, ar visos su įranga susijusios jungtys yra tinkamos.

Prijunkite jungtis, ypač signalo kabelį, nes taip galėsite žiūrėti televizorių.

Patikrinkite maitinimo, HDMI ir signalo laidus ir pakeiskite, jei atrodo, kad jie pažeisti.

Norėdami pakeisti signalo arba maitinimo laidus, turėsite susisiekti su „Xfinity“ ir paprašyti pakeisti kabelių.

Jei norite puikaus HDMI laido, rekomenduoju Belkin Ultra HD HDMI laidas kuriuos galite pasiimti „Amazon“.

Iš naujo paleiskite X1 arba Flex Box

Jei visi ryšiai atrodo gerai, gali kilti problemų dėl kabelio dėžutės, dėl kurios galėjo pasirodyti klaidos kodas.

Tas pats pasakytina ir apie klaidą „Xfinity Flex“ dėžutėje, todėl norėdami iš naujo paleisti šiuos įrenginius:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Atjunkite jį nuo sienos.
  3. Prieš vėl prijungdami, turėsite palaukti 30–45 sekundes.
  4. Vėl įjunkite įrenginį.

Kai X1 arba Flex dėžė įsijungia, patikrinkite, ar ši klaida vėl nepasirodo įjungus įrangą.

Galite pabandyti paleisti iš naujo dar kelis kartus, jei pirmasis bandymas nieko neduoda.

Atnaujinkite savo signalą

Gaunama klaida taip pat gali būti siejama su kabelio signalo problemomis ir kad galėtumėte pabandyti jas išspręsti, „Xfinity“ leidžia atnaujinti signalą .

Galite susisiekti su „Xfinity“ palaikymo komanda ir paprašyti atnaujinti signalą arba padaryti tai patys naudodami nustatymų meniu.

Atminkite, kad „Xfinity“ dėl atnaujinimo galėsite paskambinti tik kartą per 24 valandas.

Norėdami atnaujinti signalą naudodami nustatymų meniu:

  1. Eiti į Nustatymai .
  2. Pasirinkite Pagalba > Sistemos atnaujinimas .
  3. Pasirinkite Atnaujinkite dabar ir patvirtinkite pasirodžiusį raginimą.
  4. Leiskite kabelių dėžutei paleisti iš naujo, kad užbaigtumėte signalo atnaujinimą.
  5. Kai pateksite į pasveikinimo ekraną, galėsite naudoti kabelių dėžę.

Po atnaujinimo patikrinkite, ar dar kartą nepaleidžiate klaidos kodo.

Galite pabandyti atnaujinti signalą dar kartą, kai atrodo, kad pirmasis atnaujinimas nieko nepadėjo.

Susisiekite su Xfinity

Jei išbandėte viską, ką aptariau, ir tai vis tiek nesustabdė RDK klaidos kodo pasirodymo, nedvejodami susisiekite su „Xfinity“ palaikymo komanda .

Kai jiems pasakysite, kaip įvyko ši klaida ir kaip atrodo jūsų įranga, jie galės padėti išsiaiškinti, kaip pataisyti įrangą.

Jei jie negali išspręsti problemos telefonu, jie nusiųs techniką į jūsų namus, kad pamatytų, kas nutiko.

Paskutinės mintys

Kai kurių Xfinity X1 kabelių dėžučių gale yra fizinio nustatymo iš naujo mygtukas, kuris leis atkurti gamyklinius nustatymus, kad išspręstumėte daugumą problemų.

Patikrinkite, ar kabelio dėžutės gale nėra mygtuko, pažymėto atstatymo, ir paspauskite ir palaikykite nuspaudę smailiu nemetaliniu objektu bent 10 sekundžių.

Kai dėžutė bus paleista iš naujo, įjunkite ją ir pradėkite naudoti įprastai; pažiūrėkite, ar žiūrėdami televizorių gaunate RDK-03036 klaidą.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Kas gali sukelti RDK klaidą?

RDK klaidą bet kurioje Xfinity įrangoje gali sukelti daugybė priežasčių.

Kai kurie iš jų apima signalo klaidas arba praradimą, paskyros problemas ar net HDMI ryšio problemas.

Kaip rankiniu būdu atnaujinti „Comcast“ kabelių dėžę?

Norėdami rankiniu būdu atnaujinti „Comcast“ kabelių dėžę, eikite į xfinity.com/equipmentupdate ir prisijunkite naudodami savo Xfinity paskyrą.

Atlikite svetainėje nurodytus veiksmus ir pasirinkite įrangą, kad ją automatiškai atnaujintumėte internetu.

Ar Xfinity maršrutizatoriai atnaujinami automatiškai?

Jei iš Xfinity išsinuomojote maršrutizatorių, maršrutizatoriaus programinė įranga bus automatiškai atnaujinta internete.

Jei naudojate savo maršrutizatorių, turėsite patys atnaujinti maršrutizatorių.

Ar turėčiau pakeisti savo Xfinity modemą?

Jums tereikia pakeisti savo Xfinity modemą, jei jis turi problemų arba jums reikia sutaupyti pinigų išnuomoti įrangą.

Kad veiktų, turėsite įsigyti pakaitinį maršrutizatorių, kurį „Xfinity“ patvirtino.