Kodėl dingsta mano TV kanalai?: Lengva pataisyti

Vis dar naudoju laidinį ryšį, nes vietinius kanalus ir nacionalinę televiziją galiu gauti tame pačiame pakete, o kadangi daug žiūriu naujienas, tai buvo beveik būtinybė.

Iki šiol pastebėjau, kad kai kurie kanalai, kuriuos, maniau, užsiprenumeravau, nebepasiekiami.

Kai patikrinau maždaug po valandos, kanalas grįžo, bet dabar tai nutiko kelis kartus.

Kai kurie kanalai dingo ir nebegrįžo, todėl prisijungiau prie interneto ir ieškojau užuominų ir galimų sprendimų, kaip to išvengti su reguliariai žiūrimais kanalais.

Perskaičiau, ką mano kabelinės televizijos paslaugų teikėjas rekomendavo daryti tokiais atvejais, kaip šis, taip pat galėjau gauti patarimų iš savo teikėjo vartotojų forumų žmonių.

Šiame straipsnyje surinkta visa informacija, kurią naudojau taisydamas savo kabelinę televiziją ten, kur kanalai dingo.

Tikimės, kad šio straipsnio pabaigoje nesunkiai išsiaiškinsite, kodėl taip nutinka jūsų kabeliniam ryšiui, ir tai sutvarkysite per kelias minutes!

Jūsų TV kanalai gali išnykti dėl prasto signalo stiprumo arba taip pat gali būti sugedusio imtuvo, ypač kabelinės televizijos atveju.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip sutvarkyti televizorių ir susigrąžinti trūkstamus kanalus tiek anteniniuose, tiek kabeliniuose televizoriuose.

Sugedusi antena

Kai kurios TV jungtys naudoja antenas ir dabar, kad gautų TV signalą iš oro ir žiūrėti kanalą per televizorių.

Taip gali būti ir tuo atveju, jei naudojate skaitmeninę anteną nemokamiems vietiniams kanalams žiūrėti be kabelinės televizijos priedėlio iš kabelinės televizijos tiekėjo.

Patikrinkite anteną ir įsitikinkite, kad jos netrukdo jokie dideli metaliniai objektai arba ji nėra sulenkta.

Jei tai palydovinės televizijos antena, įsitikinkite, kad nukreipėte anteną tinkama kryptimi, kad tinkamai priimtumėte signalus.

Kreipkitės į savo televizijos tiekėją, kad sužinotumėte, kaip nukreipiate palydovinę anteną tinkama kryptimi, arba paprašykite jų atvykti į jūsų namus ir ją nukreipti.

Patikrinkite savo sąskaitų apmokėjimą

Televizijos paslaugų teikėjai skirsto savo kanalų pasiūlą į segmentus, atsižvelgdami į tai, kokį planą pasirinkote ir kiek mokate per mėnesį.

Įsitikinkite, kad turite naujausią informaciją apie mokėjimus kabeliu ir internetu, o pastarasis svarbus tik tuo atveju, jei pasirinkote interneto ir televizijos planą.

Prisijunkite prie savo paslaugų teikėjo paskyros ir patikrinkite mokėjimų istoriją bei kitus paskyros nustatymus, kad įsitikintumėte, jog paskyroje nėra laukiančių mokesčių.

Jei yra, nedelsdami atlikite tuos mokėjimus ir patikrinkite kanalus, ar juos grąžinote.

Jei negalite atlikti mokėjimo, susisiekite su kabelinės televizijos klientų aptarnavimo skyriumi ir pasiteiraukite apie alternatyvius metodus, kurie padėtų išvalyti šiuos laukiančius mokėjimus.

Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad prisiregistravote prie tinkamo kabelinės televizijos plano, kuriame kanalai, kuriuos matėte, dingsta.

Dar kartą patikrinkite klientų aptarnavimo tarnybą, kad patvirtintumėte, ar tai tinkama pakuotė.

Kabelių tiekėjo gedimai

Kabelinė ar palydovinė televizija yra sudėtinga sistema, kuri nėra apsaugota nuo gedimų ar priežiūros pertraukų, todėl jei kas nors panašaus atsitiks, prarasite prieigą prie kai kurių televizijos kanalų.

Ginčai su kanalų teikėjais arba vietiniais transliuotojais taip pat gali sustabdyti kanalų transliavimą, kaip tai atsitiko su AT&T ir CBS .

Susisiekite su kabelinės televizijos paslaugų teikėju, kad sužinotumėte, kokia tiksliai yra problema, ir jei ji yra pirmoji, o tinklas neveikia dėl bet kokios priežiūros, jis jums praneš, kai kanalai vėl prisijungs.

Gali prireikti daugiau laiko išspręsti, jei tai yra pastaroji, nes tai apima ne tik transliavimo technologiją.

Bet kuriuo atveju turite būti kantrūs, kol kabelinės televizijos paslaugų teikėjas išspręs problemą.

Iš naujo paleiskite „Cable Box“.

Dėžutė, kuri paverčia signalus, gaunamus iš kabelinio ar palydovinio ryšio, yra labai svarbi, kad televizijos paslauga veiktų, o jei iškiltų problemų, kanalai gali išnykti.

Norėdami susigrąžinti kanalus, turėsite kuo greičiau sutvarkyti dėžę ir, laimei, tai padaryti lengviau, nei manote.

Pirmas pataisymas, kurį galite pabandyti su kabelių dėžute, yra iš naujo paleisti arba įjungti maitinimą, kad būtų iš naujo nustatyti jo vidiniai elementai.

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad įjungtumėte kabelinės televizijos priedą:

Išjunkite kabelių dėžę.
Ištraukite dėžutę iš sieninio maitinimo lizdo.
Dabar reikia palaukti mažiausiai 40 sekundžių.
Prijunkite dėžutę atgal į sieną.
Vėl įjunkite kabelių dėžę.

Kai dėžutė vėl įsijungs, įsitikinkite, kad kanalai, kurių jums trūksta, sugrįžta ir juos galima žiūrėti be jokių problemų.

Iš naujo nustatykite kabelių dėžę

Kai atrodo, kad paleidimas iš naujo neveikia, alternatyva būtų iš naujo nustatyti kabelių dėžę.

Tai iš esmės gamykloje atkuria kabelinės televizijos priedą, o to daugeliu atvejų gali pakakti, kad būtų išspręsta dauguma su programine įranga susijusių klaidų.

Tikslūs kabelinės televizijos priedėlio nustatymo iš naujo veiksmai priklauso nuo to, kas yra jūsų kabelinės televizijos tiekėjas ir kokią kabelinės televizijos priedą jie jums išnuomoja.

Pavyzdžiui, galite atnaujinti tik „Xfinity“ kabelinės televizijos dėžutes ir tai taip pat susisiekę su jų klientų aptarnavimo tarnyba, o kai kurie teikėjai leidžia iš naujo nustatyti dėžutę iš jos nustatymų meniu.

Taigi susisiekite su kabelinės televizijos paslaugų teikėju, kad sužinotumėte, kaip tinkamai atkurti gamyklinius kabelinės televizijos priedėlio nustatymus.

Iš naujo nustatę langelį, jei reikia, atlikite pradinį sąrankos procesą ir eikite į kanalus, kurių jums trūksta, ir patikrinkite, ar jie grįžo.

Susisiekite su palaikymo komanda

Jei nė vienas iš šių trikčių šalinimo būdų neveikia, paskambinkite savo klientų aptarnavimo atstovui ir paaiškinkite jam savo problemą.

Apibūdinkite, ką darėte, kai pirmą kartą pamatėte problemą, ir paminėkite viską, kas, jūsų nuomone, atrodė netinkama.

Kai jie supras, kokia yra problema, patikrinę savo pusę, jie galės pasiūlyti trūkstamų kanalų problemos sprendimus.

Paskutinės mintys

Kai kurie televizoriai, kaip Vizio, atlikite konkrečius veiksmus, kad pabandytumėte susigrąžinti prarastus kanalus , tačiau jie veikia tik tuo atveju, jei neturite kabelių dėžutės ir naudojate prie televizoriaus prijungtą anteną.

Tokiais atvejais televizoriaus nustatymų meniu paleiskite kanalų nuskaitymo programą, kad rastumėte trūkstamus kanalus.

Tai veikia su bet kokiu televizoriumi, bet tik tiems, kurie neturi kabelinės dėžutės ir tiesiogiai priima TV signalus.

Jei naudojatės „Spectrum“, jums pasisekė, nes jei turite jų televizijos ir interneto planą, galite žiūrėti daugumą jų tiesioginių TV kanalų naudodami „Spectrum TV“ programą, kurią galite atsisiųsti į daugumą savo įrenginių.

Naudokite šią programą norėdami žiūrėti kanalus, kurių trūksta jūsų televizoriuje.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Kaip grąžinti visus kanalus į televizorių?

Jei televizoriuje praradote kai kuriuos prenumeruojamus kanalus, pabandykite televizoriaus nustatymuose paleisti kanalų nuskaitymo įrankį.

Jei kanalo nepavyksta grąžinti, susisiekite su savo TV teikėju.

Kodėl mano TV signalas patenka ir išeina?

Gali būti daug priežasčių, kodėl televizoriaus kanalai gali būti įjungti ir išjungti, pvz., kabelių dėžutės, antenos ar ryšio problemos.

Norėdami juos ištaisyti, patikrinkite visas jungtis prie kabelinės dėžutės ir keletą kartų pabandykite ją paleisti iš naujo.

Kodėl naktį prarandu kai kuriuos antenos kanalus?

Naktį, kai temperatūra nukrenta ir oras keičiasi, tai paveiks jūsų televizoriaus anteną, jei ji yra lauke.

Dėl to galite visiškai arba iš dalies prarasti signalą ir trūkti tik kelių kanalų.

Kodėl tam tikruose kanaluose mano TV pikseliuoja?

Jei kuris nors iš jūsų TV kanalų yra pikselių arba žemos kokybės, tai reiškia, kad kanalo signalo kokybė tikrai prasta.

Susisiekite su kabelinės televizijos tiekėju arba iš naujo paleiskite kabelinės televizijos priedą, kad išspręstumėte problemą.