„Samsung TV Plus“ neveikia: kaip pataisyti per kelias sekundes

„Samsung TV Plus“ neveikia: kaip pataisyti per kelias sekundes

Labai mėgstu gaminti ir išbandyti įvairius receptus, todėl kai vienas iš mano pusbrolių man pasakė, kad „Tastemade“ kanale yra puikių maisto gaminimo laidų, turėjau žinoti, kur kanalas yra.





Ji man pasakė, kad jei turėčiau Samsung televizorių, galėčiau nemokamai žiūrėti Tastemade ir daugelį kitų gyvenimo būdo kanalų naudodamas Samsung TV Plus.



Kitą dieną įsijungiau televizorių, kad pažiūrėčiau kanalą. Deja, „Samsung TV plus“ neveikė mano televizoriuje.





Internetas gali padėti išspręsti šią problemą. Taigi, aš perėjau internete ir perskaičiau turimus straipsnius.

Kurį laiką paskaitęs, greitai supratau ir išsprendžiau problemą.



Jei Samsung TV Plus neveikia jūsų Samsung televizoriuje, pašalinkite ir iš naujo įdiekite programą. Taip pat galite ištrinti programos duomenis ir talpyklą bei paleisti programą iš naujo.

„Samsung“ televizoriaus maitinimas

Minkštas atstatymas arba maitinimo ciklas dažnai yra veiksmingiausias būdas išspręsti bet kokias technines problemas, su kuriomis gali susidurti jūsų įrenginys.



Nustačius iš naujo, išvaloma televizoriaus atmintis, todėl jis veikia geriau.

Galite atjungti televizoriaus maitinimą arba naudoti nuotolinio valdymo pultą, kad iš naujo paleistumėte Samsung televizorių.



Pažvelkime į kiekvieno proceso veiksmus.

Maitinimo ciklas atjungus maitinimo šaltinį

  1. Atjunkite Samsung televizoriaus maitinimo laidą nuo maitinimo bloko.
  2. Prieš vėl prijungdami, palaukite 30 sekundžių.
  3. Prijunkite jį atgal į maitinimo šaltinį.
  4. Įjunkite „Samsung“ televizorių ir patikrinkite, ar dabar viskas veikia gerai.

Maitinimo ciklas naudojant nuotolinio valdymo pultą

  1. Ilgai paspauskite maitinimo mygtuką „Samsung“ televizoriaus nuotolinio valdymo pulte.
  2. Pastebėsite, kad televizorius išsijungs ir vėl įsijungs.
  3. Perkrovimo procesas baigsis, kai televizorius įsijungs.

Nors perkraunant televizorių Naudodami nuotolinio valdymo pultą, palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką. Paspaudus jį trumpai, televizorius užmigdys ir nenustatys iš naujo.

Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Samsung TV Plus“ programą

Kartais, norint pašalinti techninius nesklandumus, naudinga pašalinti Samsung TV Plus programėlę iš televizoriaus ir vėl ją įdiegti.

Galite užbaigti visą procesą atlikdami kelis toliau nurodytus veiksmus.

Kaip pašalinti „Samsung TV Plus“ programą

  1. Paspauskite pagrindinį mygtuką Samsung nuotolinio valdymo pulte.
  2. Pasirinkite programų meniu.
  3. Eikite į nustatymus.
  4. Pasirinkite Samsung TV Plus programą paspausdami mygtuką Gerai.
  5. Bakstelėkite Ištrinti.
  6. Norėdami išeiti iš meniu, paspauskite mygtuką Grįžti.
  7. Išjunkite „Samsung“ išmanųjį televizorių ir palaukite kelias sekundes.
  8. Vėl įjunkite.

Kaip įdiegti „Samsung TV Plus“ programą

  1. Paspauskite pradžios mygtuką.
  2. Eikite į programų meniu.
  3. Viršutiniame dešiniajame televizoriaus kampe pasirinkite paieškos parinktį.
  4. Paieškos juostoje įveskite Samsung TV Plus.
  5. Rezultatų sąraše pasirinkite programą.
  6. Paspauskite šalia jo esančią parinktį Įdiegti.

Programa bus iš naujo įdiegta jūsų televizoriuje ir patikrinkite, ar programa dabar veikia gerai.

Išvalykite „Samsung TV Plus“ programos duomenis

Taip pat galite pabandyti išvalyti programos duomenis, kad iš naujo nustatytumėte „Samsung TV Plus“ programą.

Norėdami atlikti procesą, galite naudoti nurodytus veiksmus.

  1. Atidarykite meniu Nustatymai.
  2. Pasirinkite „Palaikymas“, tada „Įrenginio priežiūra“.
  3. Pasirinkite Tvarkyti saugyklą.
  4. Raskite „Samsung TV Plus“ programą ir paspauskite Žiūrėti išsamią informaciją.
  5. Pasirinkite Išvalyti duomenis.
  6. Paspauskite OK, kad patvirtintumėte
  7. Išeikite iš meniu.

Išvalius programos duomenis programa bus nustatyta iš naujo ir visi išsaugoti duomenys bus pašalinti. Tai akimirksniu atnaujins programą.

Patikrinkite savo interneto ryšį

Visiems „Samsung“ išmaniesiems televizoriams reikalingas stabilus interneto ryšys, kad būtų galima srautiniu būdu perduoti turinį žiniatinklyje. Dėl kelių priežasčių blogas interneto ryšys.

Pažiūrėkime, kaip galite užtikrinti, kad tinklas veiktų gerai.

Patikrinkite savo interneto greitį

Patikrinti jo pralaidumą yra gera galimybė užtikrinti, kad interneto ryšys būtų tvirtas ir stabilus.

Toliau pateikiami lengviausiai valdomi interneto greičio patikrinimo veiksmai.

  1. Atidarykite google.com
  2. Įveskite interneto greičio testą.
  3. Greičio testas rezultatuose parodys jūsų interneto pralaidumą.

Norint transliuoti HD turinį, programai „Samsung TV Plus“ reikalingas 5 Mbps sparta.

Patikrinkite savo interneto plano galiojimą

Jei viršijote interneto naudojimo limitą, tai sulėtins tinklo greitį. Geriausia naudoti neribotą OTT turinio srautinio perdavimo planą.

Jei jūsų plano galiojimo laikas nesibaigė, bet jūsų internetas lėtas, kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją, kad išsiaiškintumėte priežastį.

Kartais jūsų interneto ryšys gali būti prastas dėl jūsų interneto tiekėjo atliekamų priežiūros darbų.

Patikrinkite savo maršrutizatorių

Maršrutizatorius yra įrenginys, kuris, naudodamas „Wi-Fi“ technologiją, sukuria ryšį tarp jūsų interneto ryšio ir televizoriaus.

Jei maršruto parinktuvas neveikia gerai, televizoriaus programėlės veiks netinkamai. Jei radote laisvai prijungtą laidą ar kabelį, tvirtai prijunkite jį prie šaltinio.

Taip pat įsitikinkite, kad visos lemputės mirksi tinkamai. Jei kyla problemų dėl tinklo ryšio, susisiekite su paslaugų teikėju, kad ją išspręstumėte.

Sureguliuokite savo DNS nustatymus

Kartais galite susidurti su ryšio problemomis, nepaisant to, kad patikrinote visus su internetu susijusius komponentus ir užtikrinate, kad jie gerai veikia.

Taip gali nutikti dėl domeno vardų sistemos / serverio arba DNS nustatymų problemų. Gali būti, kad įvedėte neteisingą DNS įvestį arba serveris gali būti nepasiekiamas.

Esant tokiai situacijai, turėtumėte patikrinti savo tinklo DNS nustatymus ir atlikti reikiamus veiksmus.

Pažiūrėkime, ką galima padaryti norint pakoreguoti DNS nustatymus.

Naudokite Google DNS konfigūraciją

  1. Norėdami atidaryti meniu, paspauskite „Samsung“ televizoriaus nuotolinio valdymo pulto mygtuką „Pagrindinis“.
  2. Eikite į tinklą.
  3. Pasirinkite Tinklo būsena.
  4. Pasirinkite IP nustatymai.
  5. Eikite į DNS nustatymus.
  6. Pasirinkite parinktį Įvesti rankiniu būdu.
  7. Įveskite kombinaciją 8.8.8.8.
  8. Paspauskite OK, kad išsaugotumėte pakeitimus.
  9. Išeikite iš meniu.
  10. Išjunkite „Samsung“ išmanųjį televizorių.
  11. Palaukite šiek tiek prieš vėl įjungdami.
  12. Pažiūrėkite, ar „Samsung TV Plus“ dabar veikia.

Automatiškai pasirinkite „Samsung Smart TV“ DNS

  1. Norėdami atidaryti meniu, paspauskite „Samsung“ televizoriaus nuotolinio valdymo pulto mygtuką „Pagrindinis“.
  2. Eikite į tinklą.
  3. Pasirinkite Tinklo būsena.
  4. Pasirinkite IP nustatymai.
  5. Eikite į DNS nustatymus.
  6. Pasirinkite parinktį Įvesti rankiniu būdu.
  7. Įveskite savo paslaugų teikėjo pateiktą išmaniojo DNS vietą.
  8. Paspauskite OK, kad išsaugotumėte pakeitimus.
  9. Išeikite iš meniu.
  10. Išjunkite „Samsung“ išmanųjį televizorių.
  11. Palaukite šiek tiek prieš vėl įjungdami.
  12. Pažiūrėkite, ar „Samsung TV Plus“ dabar veikia.

Sureguliuokite „Samsung Smart TV“ datą ir laiką

„Samsung TV Plus“ programa neveiks, jei jūsų „Samsung“ išmaniojo televizoriaus data ir laikas nebus tinkamai sukonfigūruoti.

Jei datos ir laiko įvestis netinkami, pakeiskite juos televizoriaus nustatymų meniu.

  1. Paspauskite pradžios mygtuką ir atidarykite meniu Nustatymai.
  2. Pasirinkite parinktį Bendra.
  3. Pasirinkite System Manager.
  4. Pasirinkite Laikas.
  5. Eikite į Laikrodis.
  6. Pasirinkite parinktį Laikrodžio režimas.
  7. Bakstelėkite Rankinis.
  8. Norėdami įvesti dabartinę datą ir laiką, naudokite nuotolinio valdymo pulto naršymo mygtukus.
  9. Paspauskite mygtuką Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.
  10. Išeikite ir iš naujo paleiskite televizorių.
  11. Patikrinkite, ar „Samsung TV Plus“ programa dabar veikia.

Išjunkite IPv6 „Samsung“ televizoriaus nustatymuose

Jei jūsų įrenginys naudoja IPv6 (6 interneto protokolo versija), jūsų tinklas jo nepalaiko.

Dėl to turėsite problemų su interneto ryšiu. Šios problemos sprendimas yra gana paprastas.

Išjunkite IPv6 savo įrenginyje atlikdami nurodytus veiksmus:

  1. Paspauskite pradžios mygtuką ir atidarykite meniu Nustatymai.
  2. Pasirinkite parinktį Bendra.
  3. Eikite į parinktį Tinklas.
  4. Eikite į IPv6 ir paspauskite Išjungti.
  5. Paspauskite OK, kad patvirtintumėte pasirinkimą ir grįžtumėte į pagrindinį ekraną.
  6. Patikrinkite, ar „Samsung Plus TV“ programa veikia gerai.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Kartais „Samsung“ išmaniajame televizoriuje reikia iš naujo nustatyti tinklo nustatymus sutvarkyti interneto ryšį Problemos.

Atkūrimo procesas yra nesudėtingas ir trunka mažiau laiko.

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte tinklo nustatymus savo įrenginyje:

  1. Paspauskite pradžios mygtuką ir atidarykite meniu Nustatymai.
  2. Pasirinkite parinktį Bendra.
  3. Eikite į parinktį Tinklas.
  4. Pasirinkite parinktį Atstatyti.
  5. Paspauskite OK, kad patvirtintumėte savo pasirinkimą.

Išbandykite „Samsung Smart Hub“ jungtis savo televizoriuje

Kartais „Samsung Smart Hub“ gali kilti ryšio problemų, nes kitos jūsų įrenginio programos negali sklandžiai veikti.

Norėdami išsiaiškinti „Smart Hub“ problemą, galite atlikti „Samsung TV Smart Hub“ ryšio testą.

  1. Paspauskite pagrindinį mygtuką nuotolinio valdymo pulte.
  2. Pasirinkite meniu Nustatymai.
  3. Pasirinkite parinktį Parama.
  4. Pasirinkite Savidiagnostika.
  5. Pasirinkite parinktį „Smart Hub Connection Test“.
  6. Norėdami pradėti testą, paspauskite OK.

Procesas užtrunka kelias minutes. Baigę bandymą, iš naujo paleiskite televizorių ir patikrinkite, ar „Samsung TV Plus“ programa veikia.

Iš naujo nustatykite „Smart Hub“ savo „Samsung“ televizoriuje

„Samsung Smart Hub“ yra sąsaja, valdanti visas „Samsung Smart TV“ įdiegtas programas.

Kartais dėl „Smart Hub“ techninių nesklandumų gali sutrikti programų veikimas.

Programa gali užstrigti, jei „Smart Hub“ nustatymai neteisingi.

Iš naujo nustatykite „Samsung Smart Hub“ savo įrenginyje, kad išspręstumėte šią problemą.

Norėdami iš naujo nustatyti „Samsung Smart Hub“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Paspauskite pagrindinį mygtuką nuotolinio valdymo pulte.
  2. Pasirinkite meniu Nustatymai.
  3. Pasirinkite parinktį Parama.
  4. Pasirinkite Savidiagnostika.
  5. Pasirinkite Reset Smart Hub.
  6. Būsite paraginti įvesti PIN kodą. Naudokite 0.0.0.0.
  7. Paspauskite OK, kad patvirtintumėte veiksmą.
  8. Iš naujo paleiskite televizorių ir palaukite, kol pasirodys pagrindinis ekranas.

Taip iš įrenginio bus ištrinta visa programos informacija. Turėsite dar kartą nustatyti „Smart Hub“.

Iš naujo nustatę „Smart Hub“, iš naujo įdiekite „Samsung TV Plus“ programą savo įrenginyje.

Veiksmai, kuriems atlikti jau buvo paminėti aukščiau. Patikrinkite, ar programa dabar veikia.

Išvalykite „Samsung“ televizoriaus talpyklą

Kartais įrenginio atmintis užsikemša dėl per daug talpyklos failų iš programų.

Esant tokiai situacijai, turite atlaisvinti įrenginio atminties ištrindami talpyklos failus.

Norėdami ištrinti Samsung TV talpyklos failus, turite išvalyti atskirų programų talpyklą.

Tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Eikite į meniu Nustatymai.
  2. Pasirinkite Palaikymas.
  3. Tada pasirinkite Įrenginio priežiūra.
  4. Bakstelėkite Tvarkyti saugyklą.
  5. Pasirinkite programą, kurios talpyklą norite išvalyti, ir bakstelėkite Peržiūrėti išsamią informaciją.
  6. Pasirinkite Išvalyti talpyklą.
  7. Paspauskite OK, kad užbaigtumėte procesą.
  8. Paspauskite Exit.

Patikrinkite, ar „Samsung TV Plus“ programa veikia pašalinus televizoriaus talpyklos failus.

Atnaujinkite savo Samsung televizoriaus programinę-aparatinę įrangą

Jei ir toliau susiduriate su problemomis su programa „Samsung TV Plus“, tai gali būti dėl pasenusios programinės įrangos.

Įrenginio programinės aparatinės įrangos versijos atnaujinimas pašalina programinės įrangos trikdžius. Šie naujinimai pateikiami su papildomomis funkcijomis ir pašalina įrenginio klaidas.

Išbandę visus anksčiau minėtus trikčių šalinimo veiksmus, patikrinkite „Samsung“ išmaniojo televizoriaus programinę įrangą.

Programinės įrangos atnaujinimas įvyks automatiškai, jei įjungsite automatinius naujinimus savo įrenginyje.

Tačiau, jei to nepadarėte, yra galimybė rankiniu būdu atnaujinti programinę įrangą.

  1. Paspauskite pagrindinį mygtuką nuotolinio valdymo pulte.
  2. Atidarykite meniu Nustatymai.
  3. Eikite į palaikymą.
  4. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas. Jei yra naujinimas, pamatysite parinktį Atnaujinti.
  5. Paspauskite parinktį Atnaujinti dabar.
  6. Failai bus automatiškai atsisiųsti.
  7. Programinės įrangos diegimo procesas prasidės, kai atsisiuntimas bus baigtas.

Pakeitus pasenusią programinę įrangą, jūsų televizorius bus paleistas iš naujo, o po to jūsų įrenginys bus paruoštas naudoti.

Atkurkite Samsung televizoriaus gamyklinius nustatymus

Gamyklos atstatymas gali būti paskutinė galimybė, jei išbandėte visus metodus, tačiau susiduriate su problemomis, susijusiomis su programa „Samsung TV Plus“.

Atkūrus gamyklinius nustatymus bus ištrinti televizoriaus duomenys ir profilio informacija. Ištrinsite visas programas, o jūsų televizorius taps gaivus kaip naujas.

Norėdami tęsti nustatymo iš naujo procesą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Atidarykite meniu Nustatymai.
  2. Eikite į palaikymą.
  3. Pasirinkite parinktį Įrenginio priežiūra.
  4. Eikite į Savidiagnostika.
  5. Pasirinkite Reset.
  6. Jūsų bus paprašyta įvesti PIN kodą. Įveskite nustatytą PIN kodą.
  7. Jei nenustatėte jokio PIN kodo, įveskite 0.0.0.0.
  8. Paspauskite OK, kad patvirtintumėte veiksmą.

Atlikite „Samsung“ išmaniojo televizoriaus sąranką. Iš naujo įdiekite „Samsung TV Plus“ programą ir pažiūrėkite, ar ji veikia dabar.

Susisiekite su palaikymo komanda

Jei ir toliau susiduriate su ta pačia problema, turėtumėte susisiekti Samsung klientų aptarnavimas .

Galite rašyti jiems el. paštą, kalbėtis su vadovais ir net paskambinti.

Jei jūsų „Samsung“ televizoriui taikoma garantija, galite gauti nemokamą įmonės techninę priežiūrą.

Nemokamos Samsung TV Plus programos alternatyvos

Plutono televizija

Kaip ir „Samsung TV Plus“, „Pluto TV“ yra nemokama paslauga, kuria galite transliuoti daugiau nei 250 kanalų ir daugiau nei 1000 filmų.

Šauk! Gamyklinis televizorius

Šūksnis! Factory TV taip pat yra nemokama televizijos paslauga. Jį išrado „Mystery Science Theatre 3000“ kūrėjai.

Tiesioginė „Net TV“.

Tiesioginė „Net TV“ yra dar viena nemokama paslauga, kurią naudodami galite srautiniu būdu transliuoti naujienų, sporto, filmų, dokumentinių filmų ir daugelio kitų kategorijų turinį. Ji siūlo apie 800 tiesioginių televizijos kanalų.

Paskutinės mintys

„Samsung TV Plus“ programa yra apribota tik 27 šalyse. Jūsų geografinė padėtis bus svarbi, jei norite naudoti programą.

Programėlė siūlo daugybę kanalų. Internetinėje versijoje yra daugiau nei 140 kanalų.

Jei jus domina srautinio perdavimo paslaugos, pvz., „Samsung TV Plus“, pasirūpinkite, kad interneto ryšys būtų stabilus.

Kadangi galite transliuoti HD turinį naudodami Samsung TV Plus programą, įsigykite neribotą interneto planą, kad nepraleistumėte žavingo turinio.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Kodėl „Samsung TV Plus“ neveikia mano televizoriuje?

„Samsung TV Plus“ programa dabar gali veikti dėl kelių priežasčių. Ryškiausios priežastys yra techniniai programėlės trikdžiai.

Galite iš naujo nustatyti programą, kad išspręstumėte problemą. Taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti televizorių.

Kaip pasiekti „Samsung TV Plus“ programą?

„Samsung TV Plus“ programą galite pasiekti tiesiai pagrindiniame ekrane, kai įjungiate „Samsung Smart TV“.

Norėdami naršyti ir pasiekti programą, naudokite televizoriaus nuotolinio valdymo pultą. Paspauskite mygtuką Gerai, kad įeitumėte ir peržiūrėtumėte programos turinį.

Kaip iš naujo nustatyti „Samsung“ televizorių?

Atidarykite Nustatymai > Palaikymas > Įrenginio priežiūra > Savidiagnostika > Nustatyti iš naujo. Įveskite PIN kodą 0000, jei anksčiau jo nenustatėte. Dabar paspauskite Gerai, kad iš naujo nustatytumėte „Samsung“ televizorių.

Kiek kainuoja Samsung TV Plus?

„Samsung TV Plus“ programa yra nemokama paslauga, skirta išskirtinai „Samsung“ televizorių savininkams. Už tai nereikia mokėti jokių mėnesinių mokesčių.