Skambėjimo durų skambučio pranešimo delsa: kaip pašalinti triktis

Prieš porą mėnesių nusipirkau savo Ring Doorbell. Dar visai neseniai pastebėjau, kad kažkas ne taip.

Skambutis, tiesioginis vaizdo įrašas ir pranešimai – visos šios funkcijos dėl tam tikrų priežasčių vėlavo.

Likimo valia, tą dieną turėjau gauti didelės vertės pakuotę, ir aš jos praleidau!

Pristatymo darbuotojas tris kartus paskambino į mano durų skambutį ir, nes negavau pranešimų laiku, negalėjau atsiimti siuntos.

Maždaug po pusvalandžio ar daugiau gavau visus pranešimus ir įspėjimus iš karto. Apie ką tai buvo?

Nemanau, kad turėčiau aiškinti, kokia varginanti tokia patirtis. Tai taip pat, nepaisant to, kad turiu savo Ring Video Doorbell!

Taigi aš išsiruošiau į misiją išsiaiškinti viską, ką galiu dėl šios problemos sprendimo.

Galiausiai, paskyręs kelias valandas reikalingam tyrimui, man pavyko rasti nemažai sprendimų. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kas tai yra.

Jei jūsų skambėjimo durų skambučio pranešimas vėluoja, pabandykite įdėti jį į statinį IP adresą, išjunkite „Android“ akumuliatoriaus optimizavimą, užtikrinkite tvirtą interneto ryšį ir, jei visa tai nepadeda, pabandykite iš naujo nustatyti pranešimo vėlavimas skambinant durų skambučiu.

Žiedo uždėjimas ant statinio IP adreso

Pakeitimas į statinį IP kai kuriems vartotojams gali būti šiek tiek pažengęs, tačiau tai yra patikimas būdas išspręsti problemą.

Su šiuo metodu susidūriau tik atlikęs tolesnius tyrimus; nemeluosiu, bet iš pradžių buvau kiek sutrikęs.

Logika yra tokia; kai Žiedas pajunta bet kokį judesį (arba paspaudžiamas durų skambutis), jis suskamba, tada siunčia tuos duomenis į debesį, kuris savo ruožtu siunčiamas į jūsų telefoną.

Bendraudamas su debesimi, jis naudoja IP adresą, kad nustatytų skambėjimo įrenginį ir kam siunčiamas pranešimas.

Taigi, jei turite statinį IP adresą, patvirtinimo procesas tampa efektyvesnis. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai:

Prisijunkite prie maršrutizatoriaus naudodami mano maršrutizatoriaus DHCP nustatymus
Rezervuokite IP adresą specialiai savo Ring durų skambučiui

Turėtumėte beveik iš karto pastebėti skirtumą; Aš žinau, kad padariau!

Pirmą kartą mano telefonas pradėjo be perstojo zvimbti su keliais pranešimais per visą dieną.

Iš pirmo žvilgsnio net pranešimai, kuriuos gavau, buvo daug greitesni nei anksčiau.

Mums vis dar nepavyko išsiaiškinti pagrindinės šios problemos priežasties.

Yra keletas spėlionių, kad „Amazon“ padarė savo nedidelius (arba ne tokius) „Ring“ pranešimų sistemos pakeitimus.

Taip yra todėl, kad „Google“ turi „push“ pranešimų sistemą „Android“ telefonuose, kuri yra daug efektyvesnė, todėl gali būti, kad, nepaisant veiklos aptikimo, vėluojama pranešti vartotojams.

Galima tikėtis, kad „Amazon“ šiuo klausimu dirba ir kas žino, galbūt naujos kartos „Ring Doorbells“ šią problemą išspręs.

Išjunkite „Android“ akumuliatoriaus optimizavimą

Jei ankstesnis metodas jums nepadėjo, nerimauti nereikia. Kitas dalykas, kurį galite padaryti, yra pabandyti išjungti „Android“ akumuliatoriaus optimizavimą „Ring App“.

Štai kodėl aš rekomenduoju tai padaryti.

„Doze“ funkcija, kurią turi nauji „Android“ telefonai, būtų išjungusi programą „Ring App“, kad būtų taupoma baterija.

Nors funkcijos tikslas yra geras, tai uždelstų pranešimus, kuriuos durų skambutis siunčia į jūsų telefoną.

Pavyzdžiui, dėl šios priežasties, užuot gavę sistemingus pranešimus iš skambėjimo programos, gausite juos visus iš karto, kai pažadinsite telefoną.

Pašalinus skambėjimo programą iš programų, kurios laikomos miego režimu, sąrašo, kad būtų taupoma baterija, skambėjimo programa veiks fone tol, kol reikia laiku pateikti pranešimus.

Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

Eikite į „Android“ įrenginio nustatymus
Ieškokite įrenginio priežiūros arba akumuliatoriaus.
Pasirinkite Akumuliatoriaus optimizavimas
Programų sąraše ieškokite Ring App.
Pasirinkite Neoptimizuoti.
Bakstelėkite Atlikta

Jei išlaikysite įjungtą akumuliatoriaus optimizavimą, programa „Ring“ veiks daug rečiau, todėl pranešimai bus vėluojami.

Kai kuriais atvejais galite net negauti nė vieno skambučio pranešimo, kol nepakelsite telefono, jei įjungta funkcija „Doze“.

Prasto „Wi-Fi“ signalo trikčių šalinimas

Dabar, jei likusioje namų dalyje gaunate rekomenduojamus 2 Mb/s spartą, bet lėčiau prie durų ir „Ring Doorbell“ neprisijungia prie „WiFi“. ; Norėdami tai išspręsti, galite išbandyti šiuos paprastus metodus:

Kiek įmanoma sumažinti fizines kliūtis; tarpas tarp maršrutizatoriaus ir vaizdo durų skambučio turi būti laisvas.
Jei jūsų maršrutizatorius pasenęs, įsigykite naują su įtaisytais stiprintuvais.
Perjunkite kitus įrenginius į 5 GHz tinklą, kad išvalytumėte 2,4 GHz tinklo doką.
Naudokite „Wi-Fi“ plėtinius, tokius kaip Ring Chime Pro pagerinti Ring gaminių signalo kokybę.

Lėto „Wi-Fi“ greičio trikčių šalinimas

Jei jūsų įkėlimo ir atsisiuntimo greitis yra mažesnis nei 2 Mbps, bet Žiedas negali prisijungti prie tinklo , paskambinkite savo interneto paslaugų teikėjui ir sužinokite, ar galite atnaujinti esamą planą.

Jei jums pasiseks, jie jums tai duos nemokamai, tačiau daugeliu atvejų; jie perkelia jus į brangesnį interneto planą.

Iš naujo paleiskite durų skambutį

Kai buvo prarasta visa viltis ir aš pasiekiau tą stadiją, kai bandžiau viską, kad tai pavyktų.

Padariau akivaizdžiausią dalyką – iš naujo paleidau durų skambutį – ir tai pavyko!

Viskas, ką jums reikia padaryti, tai: Atidarykite skambėjimo programą → Meniu → Nustatymai → Paleisti iš naujo

Tai išjungia įrenginį per programą. Palaukę kelias minutes vėl įjunkite.

Išbandykite Reset

Sunkios krizės metu nenuvertinkite visagalio atstatymo mygtuko. Tai, gerai, grąžina durų skambučio numatytuosius nustatymus ir gali išspręsti problemą.

Skirkite minutę ar dvi, ir pagerėjimas turėtų būti.

Į Iš naujo nustatykite skambėjimo durų skambutį , atlikite taip:

Paspauskite ir 20 sekundžių palaikykite nugaroje esantį oranžinį mygtuką ir atleiskite.
Kai jį atleisite, priekyje esanti lemputė sumirksės porą kartų; tai reiškia, kad vaizdo durų skambutis paleidžiamas iš naujo.
Palaukite kelias sekundes, kol jis užbaigs šį procesą.
Įjunkite jį į sąrankos režimą, šiek tiek laikydami nuspaudę oranžinį mygtuką.

Susisiekite su palaikymo komanda

Dabar, jei nė vienas iš aukščiau paminėtų sprendimų jums netinka ir vis tiek kyla sunkumų laiku gauti skambučius ir įspėjimus, geriausia ir paskutinė išeitis yra susisiekti su klientų palaikymo komanda.

Gaukite jų pagalbos kontaktus savo šaliai oficialioje ringo svetainėje. Susisiekite su jais nurodytomis darbo valandomis ir jie turėtų jums padėti.

Dar keli patarimai, kaip pašalinti vėlavimą

Atminkite, kad uždelsto skambėjimo durų skambučio pranešimų priežastis jūsų įrenginyje gali priklausyti nuo įvairių priežasčių.

Jei nenorite susisiekti su klientų palaikymo komanda, čia yra keletas paskutinių būdų, kuriuos galite išbandyti.

Pabandykite išvalyti duomenis iš programos „Ring“. Kai tai padarysite, grįžkite į programą „Ring“, prisijunkite ir išbandykite durų skambutį bei jo judesio jutiklius; kad sužinotumėte, ar pranešimus gaunate laiku.

Taip pat galite pabandyti iš naujo nustatyti skambėjimo programą. Atlikite tai pašalindami programą ir iš naujo ją įdiegdami. Tada vėl prisijunkite ir išbandykite įrenginį.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Kiek laiko vėluoja Ring Doorbell?

Paprastai „Ring Doorbell“ pranešimus pateikia akimirksniu, bet jei manote, kad jūsų pranešimai vėluoja, galite pradėti taisyti iš naujo nustatydami durų skambutį.

Kodėl „My Ring“ vaizdo įrašas apdorojamas taip ilgai?

Pabandykite iš naujo įdiegti Ring App. Jei tai neveikia, išjunkite įvykių istorijos laiko juostos funkciją

Kodėl mano skambutis durų skambutis mirksi mėlynai?

Tai rodo, kad Ring Doorbell yra paleidžiamas. Jei tai tęsiasi ilgą laiką, gali tekti iš naujo nustatyti durų skambutį.

Kiek laiko veikia Ring Doorbell baterija?

Įprastai veikiant, Ring sako, kad tai gali trukti nuo šešių iki dvylikos mėnesių. Žinoma, tai gali skirtis kiekvienam asmeniui, atsižvelgiant į jų naudojimo būdus.