„Suddenlink“ interneto nutraukimas: kaip pranešti per kelias sekundes

„Suddenlink“ interneto nutraukimas: kaip pranešti per kelias sekundes

Ką tik gavau darbo pasiūlymo priėmimo laišką ir, norėdamas prisijungti prie darbo jėgos, turėjau atsisiųsti programinės įrangos dalį, bet, deja, nusivyliau sužinojęs, kad nutrūko „Suddenlink“ internetas.





Kadangi failas buvo didelis, negalėjau jo atsisiųsti naudodamas mobiliojo ryšio duomenis ir turėjau laukti valandų valandas, kol vėl galėsiu prisijungti prie „Wi-Fi“.





Tai mane labai nuliūdino, todėl ieškojau būdų, kaip pranešti valdžios institucijoms apie interneto nutrūkimą, tikėdamasis, kad jos paspartins veiklą.





Taip sužinojau apie daugybę būdų pranešti apie „Suddenlink“ interneto nutraukimą.

Šiame vadove sukaupiau visą informaciją, jei susidūrėte su tokia pačia problema kaip ir aš.



Norėdami pranešti apie „Suddenlink“ interneto nutrūkimus, galite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, pateikti skundą įmonės svetainėje arba galite susisiekti su įmone tiesiogiai naudodami socialinę žiniasklaidą.

Kaip atpažinti „Suddenlink“ interneto nutraukimą?

Jei esate pasimetę arba galvojate, kaip nustatyti, ar iškilusi problema iš tikrųjų yra susijusi su interneto dingimu, galite tai lengvai patikrinti keliais būdais.





Pirmasis būdas nustatyti interneto nutrūkimą būtų per „Suddenlink“ palaikymo programa savo telefone.

Jei dar neįdiegėte programos, galite tai padaryti tiek Android, tiek iOS įrenginiuose.





Prisijunkite naudodami esamus kredencialus arba susikurkite naują paskyrą ir paskyroje eikite į Mano paslaugos.

Ten pamatysite paslaugų pagalbos parinktį, kurioje rasite reikiamą informaciją apie bet kokį interneto nutraukimą.

Kitas būdas, kuriuo galite pasinaudoti, yra paslaugų įspėjimų nustatymas tekstiniais arba balso pranešimais.

Šis metodas yra naudingas tuo, kad sužinosite apie bet kokį interneto nutrūkimą prieš jam įvykstant, todėl galite būti atsargūs.

Ji taip pat praneša, kai baigiasi interneto nutraukimas ir paslauga vėl veikia.

Yra trečiųjų šalių svetainių, naudojamų norint patikrinti interneto nutrūkimo būseną, pvz., Žemutinis detektorius arba Nutraukimas.Pranešti , kuriame galite naršyti ieškodami informacijos.

Be šių metodų, taip pat galite patikrinti „Twitter“, „Facebook“ arba „Suddenlink Chat“, kad gautumėte naujausių naujienų apie interneto nutraukimą.

Kodėl susiduriate su „Suddenlink“ interneto nutraukimu?

Bet kurią įprastą dieną galite susidurti su visišku „Suddenlink“ interneto nutrūkimu jūsų vietovėje.

Suddenlink nutrūkimo priežastys kartais gali skirtis, priklausomai nuo situacijų ir aplinkos.

Gali būti, kad vyksta kelios sutvarkymo statybos, o dėl saugumo jiems gali tekti išjungti internetą arba kelyje galėjo įvykti kokia nors avarija.

Keletą kartų „Suddenlink“ buvo nutrūkęs internetas dėl blogo oro.

Visų šių incidentų „Suddenlink“ nekontroliuoja, tačiau tikimasi, kad jie bus įpareigoti dėl saugumo priežasčių.

Teisybės dėlei įmonė stengiasi kuo greičiau atkurti paslaugas, stebėdama orų prognozes, dispečerinių technikų komandas, naudodama generatoriaus energiją ir kt.

Jie netgi vyksta į konkrečią vietą, kad patikrintų problemą, jei nutrūktų vietinis internetas.

Suddenlink interneto trikčių šalinimas interneto nutraukimo metu

Gali pasitaikyti atvejų, kai nutrūko internetas, tačiau nerandate to jokių nuorodų programoje arba telefone kaip įspėjimų.

Tikriausiai tai būtų tinkamas laikas pabandyti pašalinti „Suddenlink“ interneto triktis.

Štai keletas gudrybių ir patarimų, kuriuos galite pabandyti pašalinti interneto triktis.

  • Visada pradėkite nuo kabelių patikrinimo. Patikrinkite, ar jie tvirtai prijungti, patikrinkite, ar korpuse nėra pažeidimų, ir pažiūrėkite, ar maitinimo šaltinis užtikrina nuolatinį maitinimo šaltinį.
  • Pabandykite įjungti kiekvieną prijungimui naudojamą įrenginį ir vėl juos visus ĮJUNK, kad patikrintumėte, ar jie veikia tinkamai.
  • Pabandykite iš naujo paleisti / iš naujo nustatyti interneto modemą arba kabelių dėžutę, kad pamatytumėte, ar problema kyla dėl jų.
  • Patikrinkite, ar kas nors netrukdo prisijungti prie interneto. Priežastys gali būti bet kokios – nuo ​​pamiršimo jį įjungti iki fizinių kliūčių, trukdančių signalams.
  • Taip pat galite patikrinti „Wi-Fi“ ryšio su įrenginiu pavadinimą ir įsitikinti, kad sąraše yra teisingas pavadinimas.
  • Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas – taip pat galite pabandyti patikrinti, ar tinkamai atlikote visus mokėjimus, nes dėl to paslauga gali būti atšaukta.

Dabar, išbandę visus šiuos veiksmus ir jei jūsų „Suddenlink“ internetas neveikia tinkamai, galite būti tikri, kad nutrūks internetas, arba susisiekite su palaikymo tarnyba, kad gautumėte daugiau informacijos.

Kaip pranešti apie interneto nutraukimą „Suddenlink“.

Pirmas ir svarbiausias dalykas, kurį turite padaryti, kad įmonė suprastų įvykį, yra pranešti apie tai.

Iš esmės yra trys būdai pranešti apie „Suddenlink“ interneto nutraukimą: klientų aptarnavimas, įmonės svetainė arba socialinė žiniasklaida.

Ataskaitų teikimas taip pat gali skirtis priklausomai nuo problemos rimtumo; tai yra, galite pranešti apie visą sritį arba savo konkretų vietinį ryšį namuose.

Norėdami pranešti per klientų aptarnavimo tarnybą, galite skambinti techninės pagalbos numeriu 877-794-2724.

Jie turės konkrečius atsakymus į jūsų problemas ir tokiu būdu įmonė tiesiogiai gaus pranešimą apie bet kokias vyraujančias problemas.

Antrasis būdas pranešti per bendrovės svetainę yra skundo pateikimas.

Galite prisijungti prie paskyros ir pateikti skundą dėl interneto nutrūkimo arba galite kalbėtis internetu su operatoriais ir pranešti jiems apie įvykį.

Trečias variantas yra tikrai galingas, tai yra socialinė žiniasklaida.

Kai incidentai sulaukia dėmesio socialinėje žiniasklaidoje, galite naudoti tą patį ir paskelbti žymą su grotelėmis, kad apie tai praneštumėte įmonei.

Taip pat galite tiesiogiai susisiekti su „Suddenlink“ per „Twitter“, nes sakoma, kad jie ten gana aktyvūs.

Ką „Suddenlink“ darys, kai pranešite apie gedimą?

Nepaisant nepatogumų, kuriuos jums sukėlė interneto nutraukimas, „Suddenlink“ deda visas įmanomas pastangas, kad sistemos būtų kuo greičiau prijungtos prie interneto.

Įmonė nuolat stebi orus, kad būtų pasiruošusi komandą išsiųsti įvykus gedimams ar kritinėms situacijoms.

Jie turi gerų technikų, galinčių analizuoti transportavimo maršrutus ir greitai teikti paslaugas miestams.

Net jei komercinės energijos nėra, „Suddenlink“ turi alternatyvų energijos generatorių, kad užtikrintų, jog paslauga būtų teikiama be trikdžių.

Atsižvelgiant į jų patirtį bendradarbiaujant su energetikos įmonėmis, jie užtikrina gerą galimybę nepertraukiamai teikti paslaugas atkūrimo metu.

Be to, jei internetas nutrūksta dėl nuotolinio ar vietinio taško, jie siunčia komandas tiesiai į vartotojo namus, kad patikrintų problemą ir kuo greičiau ją išspręstų.

„Suddenlink“ interneto nutraukimo žemėlapis

Interneto nutrūkimas daugelyje vietų nėra toks įprastas dalykas. Tačiau kai kuriose srityse ši problema dažnai pasitaiko.

Jei esate asmuo, dažnai patiriantis interneto nutrūkimus, tikėtina, kad gyvenate vienoje iš šių vietų.

„Downhunter“, „Outage.Report“, „Downdetector“ ir kt. yra keletas svetainių, kurias galite naudoti norėdami patikrinti „Suddenlink“ interneto nutrūkimus ir suteikia prieigą prie žemėlapių su informacija apie tai, kur kyla problema.

Jie pateiks jums tiesioginį „Suddenlink“ gedimų žemėlapį, kuriame bus rodomos visos problemos realiuoju laiku.

Kuriose srityse „Suddenlink“ dažniausiai nutrūksta internetas?

Kaip minėta ankstesniame skyriuje, čia yra miestų, kuriuose pastaruoju metu dažnai nutrūko „Suddenlink“ internetas, sąrašas:

Finiksas, Baltimorė, Hiustonas, Filadelfija, Ostinas, Čikaga, Dalasas, Čarlstonas, Naujasis Orleanas, Šarlotė, Havasu ežeras, Sent Luisas, Las Vegasas ir Aleksandrija.

Todėl, jei jūsų vietovėje nutrūktų dažni gedimai, žinokite, kad galite būti linkę į tai, ir imkitės būtinų priemonių, kad tai būtų išvengta.

Paskutinės mintys, kaip pranešti apie „Suddenlink“ interneto sutrikimus

Jei gyvenate zonoje, kurioje gali atsirasti gedimų, galite pabandyti užsiprenumeruoti mobiliųjų duomenų planą, nes šiuo metu jis gali atitikti jūsų poreikius.

Pabandykite patikrinti, ar jūsų telefonas taip pat veikia lėktuvo režimu, jei neveikia nė vienas trikčių šalinimo būdas.

Prieš kreipdamiesi į palaikymo tarnybą įsitikinkite, kad patys atlikote visus trikčių šalinimo veiksmus ir esate tikri, kad nutrūko internetas.

Taip pat galite mėgautis skaitymu:

Dažnai užduodami klausimai

Ką reiškia „Suddenlink“ būsenos kodas 225?

„Suddenlink“ būsenos kodas 225 reiškia, kad signalas iš „Suddenlink“ dėžutės nutrūko.

Kaip iš naujo nustatyti „Suddenlink“ internetą?

Galite iš naujo nustatyti „Suddenlink“ internetą atjungę kabelį nuo modemo, palaukę 30 sekundžių ir vėl prijungę jį, kad paleistumėte iš naujo.

Ar turiu naudoti Suddenlink modemą?

Savo kabelinį modemą galite naudoti interneto paslaugoms teikti, tačiau telefono paslaugoms turėsite naudoti Suddenlink modemą.

Kodėl mano „Suddenlink“ internetas neveikia?

Priežasčių gali būti daug, bet neapsiribojant palaidais kabeliais, fiziniais signalo pertrūkiais, pasenusia programine įranga, DNS talpykla, IP adreso gedimu ir kt.