Xfinity 5GHz nerodomas: kaip pataisyti per kelias sekundes

Xfinity 5GHz nerodomas: kaip pataisyti per kelias sekundes

„Xfinity“ išskirtinai nuomoja dviejų juostų maršrutizatorius, net jei nė vienas iš jūsų turimų įrenginių nepalaiko 5 GHz „Wi-Fi“.





Tai yra gerai, nes žmonėms atnaujinant savo įrenginius, jų internetas seka naujinimą ir suteikia prieigą prie dar didesnio greičio.





Štai kodėl „Xfinity“ savo maršrutizatoriuje naudoja 5 GHz dažnį, tačiau, kalbant apie vykdymą, jis toli gražu nebuvo puikus.





Turėjau problemų išlikdamas prisijungęs prie 5 GHz juostos su savo įrenginiais, o šliuzas atsitiktinai numušdavo mane iki 2,4 GHz.

Norėdamas sužinoti, ar tai dažna problema, ir jūs ją pašalinate, prisijungiau prie „Xfinity“ vartotojų forumų.



Perskaitęs keletą trikčių šalinimo pranešimų ir atnaujinęs šliuzo vadovą, nusprendžiau pradėti šliuzo trikčių šalinimą, apsiginklavęs savo informacija.

Man pavyko sutvarkyti šliuzą per mažiau nei valandą, o dabar visi mano palaikomi įrenginiai gali prisijungti prie 5 GHz.





Šiame straipsnyje apibendrinami mano išvados, kad perskaitę taip pat galėsite pataisyti savo Xfinity šliuzo 5 GHz dažnių juostą.

Jei „Xfinity Wi-Fi“ nematote 5 GHz, įsitikinkite, kad jūsų įrenginys palaiko 5 GHz. Jei taip, pabandykite priartėti prie šliuzo ir, jei tai nepadeda, paleiskite iš naujo arba iš naujo nustatykite šliuzą, kad tai išspręstumėte.





Sužinokite vėliau šiame straipsnyje, kaip iš naujo nustatyti šliuzą ir kodėl priartėjus prie šliuzo internetas gali paspartėti.

Kodėl „Xfinity“ negaliu prisijungti prie 5 GHz?

Gali būti keletas galimų priežasčių, kodėl jūsų įrenginys neprisijungia prie jūsų šliuzo 5 GHz dažnių juostos, tačiau dažniausia yra ta, kad jūsų įrenginys nepalaiko 5 GHz.

Juosta yra naujesnė, todėl ne visi įrenginiai palaiko 5 GHz.

Taip pat gali nutikti, jei esate toliau nuo maršruto parinktuvo, nes 5 GHz diapazonas yra daug mažesnis nei 2,4 GHz.

Su pačiu šliuzu susijusios problemos, pvz., klaidos ar panašios problemos, taip pat gali sukelti ryšio problemų.

Visų šių problemų sprendimus aptarsiu kituose skyriuose.

Įsitikinkite, kad jūsų įrenginys palaiko 5 GHz

Kadangi 5 GHz yra naujesnė Wi-Fi juosta, yra tikimybė, kad kai kuriuose jums priklausančiuose įrenginiuose nėra aparatinės įrangos komponentų, kad būtų galima prisijungti prie 5 GHz.

Norėdami patikrinti, ar jūsų įrenginys palaiko 5 GHz, skaitykite jo vadovą ir patikrinkite, ar jis palaiko 802.11a arba 802.11n Wi-Fi standartus.

Jei taip, įrenginys veikia 5 GHz dažniu, ir jūs galite pradėti; problema gali slypėti kitur.

Kitu atveju turėsite atnaujinti įrenginį į tokį, kuris palaiko standartą, kad galėtumėte prisijungti prie 5 GHz Wi-Fi.

Pereikite arčiau vartų

Atsižvelgiant į tai, kaip veikia 5 GHz, jo diapazonas yra mažesnis nei 2,4 GHz.

Tai reiškia, kad net jei pasieksite didesnį greitį, diapazonas, kurį gausite, bus mažesnis.

Jei nutolsite per toli nuo šliuzo, „Xfinity gateways“ automatiškai numuš jus į 2,4 GHz dažnių juostą.

Taigi, bandydami prisijungti prie 5 GHz juostos, stovėkite arčiau šliuzo.

Atlikite greičio testą, kad įsitikintumėte, jog prisijungėte prie tinkamos juostos.

Taip pat galite patikrinti savo įrenginio tinklo nustatymus, kad sužinotumėte, prie kurio prekės ženklo esate prisijungę.

Iš naujo paleiskite „The Gateway“.

Jei vis tiek negalite prisijungti prie 5 GHz tinklo net ir priartėję prie šliuzo, tai gali būti problema su pačiu šliuzu.

Laimei, iš naujo paleisdami šliuzą galite per kelias sekundes ištaisyti tokias klaidas ir problemas.

Padaryti tai:

  1. Išjunkite „Xfinity“ šliuzą.
  2. Atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio.
  3. Prieš vėl prijungdami šliuzą, palaukite nuo 30 sekundžių iki minutės.
  4. Vėl įjunkite vartus.

Kai šliuzas įsijungia, pabandykite prijungti įrenginį prie tinklo ir patikrinkite jo tinklo nustatymus, kad sužinotumėte, ar esate prisijungę prie 5 GHz.

Iš naujo nustatykite „Gateway“.

Kai pakartotinis paleidimas neveikia, šliuzo gamyklinių parametrų atkūrimas tampa tinkama strategija ryšio problemai išspręsti.

Atkūrus gamyklinius nustatymus šliuzas bus atkurtas taip, kaip jis buvo įdiegtas, todėl jūsų pasirinktinis „Wi-Fi“ vardas ir slaptažodis bus ištrinti ir turėsite juos sukonfigūruoti dar kartą.

Norėdami iš naujo nustatyti šliuzą:

  1. Suraskite atkūrimo mygtuką šliuzo gale. Jis turėtų būti taip paženklintas.
  2. Raskite ką nors ilgo ir nemetalinio, kuris tilptų į įleidžiamą atstatymo mygtuką.
  3. Paspauskite ir palaikykite mygtuką bent 30 sekundžių arba tol, kol šliuzas bus paleistas iš naujo.
  4. Kai šliuzas vėl įsijungia, nustatymas iš naujo baigtas.

Pabandykite prijungti įrenginius prie šliuzo ir patikrinkite, ar šį kartą tinkamai prisijungėte prie 5 GHz juostos.

Susisiekite su Xfinity

Jei nė vienas iš šių trikčių šalinimo veiksmų jums nepadeda arba jums reikia pagalbos dėl bet kurio iš mano aptartų metodų, nedvejodami susisiekite su „Xfinity“ palaikymo komanda .

Jie prašo jūsų išbandyti dar kelis trikčių šalinimo veiksmus, atsižvelgdami į tai, ką jiems pasakysite, ir, jei jie negali išspręsti problemos telefonu, gali suplanuoti susitikimą su techniku, kuris apžiūrės jūsų vartus.

Paskutinės mintys

Kadangi „Xfinity gateway“ automatiškai perjungia jūsų įrenginį tarp 2,4 ir 5 GHz, sunku sužinoti, prie kurios juostos esate prisijungę.

Anksčiau galėjote sužinoti, prie kurios juostos esate prisijungę, patikrinę Wi-Fi tinklo, prie kurio esate prisijungę, SSID.

Daugumai adapterių patinka „Qualcomm Atheros“ palaiko 5 GHz „Wi-Fi“. taip pat.

Jei jo priesaga buvo 5, esate prisijungę prie 5 GHz dažnių juostos, o jei ji turėjo 2,4, tai reikštų, kad prisijungėte prie 2,4 GHz dažnių juostos.

5 GHz diapazonas yra mažesnis, tačiau „Wi-Fi“ plėtikliai gali padidinti jūsų maršruto parinktuvo 5 GHz dažnių diapazoną.

Su Xfinity nustatykite „Wi-Fi“ plėtinį, pvz., „xFi Pods“. vartai ir prie jo prisijunkite, o ne vartai.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Kaip „Comcast“ pakeisti 2,4 GHz dažnį į 5 GHz?

Naujesni Xfinity maršrutizatoriai automatiškai keičiasi nuo 2,4 iki 5 GHz, priklausomai nuo to, kiek toli esate nuo maršrutizatoriaus.

Jei maršruto parinktuvas jį palaiko, galite naudoti „xFi“ programą, kad perjungtumėte dažnių juostas, eidami į išplėstinius nustatymus.

Ar 2,4 ir 5 GHz SSID turėtų būti vienodi?

Kai kurie maršruto parinktuvai turi išmaniąją funkciją, kuri naudoja tą patį SSID 2,4 GHz ir 5 GHz dažniu ir perjungs jūsų įrenginį tarp dviejų juostų, kai judate namuose.

Pervadinę SSID, galėsite identifikuoti abi juostas ir lengviau prisijungti prie norimos juostos.

Ar turėčiau įjungti ir 2,4, ir 5 GHz?

Laikykite abu įjungti, kad galėtumėte naudotis geriausia belaidžiu internetu.

Prisijunkite prie 5 GHz dažnių juostos, jei norite greito interneto, ir naudokite 2,4 GHz dažnių juostą, jei norite tiesiog atsainiai naršyti internete.

Kaip sužinoti, ar jūsų WIFI yra 2.4 ar 5?

Jei jūsų maršrutizatorius yra dviejų juostų, jis palaiko ir 2,4, ir 5 GHz, Wi-Fi juostas.

Maršrutizatoriai tai labai garsiai reklamuoja savo pakuotėse ir vadovuose, todėl atkreipkite dėmesį į tai, kad sužinotumėte, kokias juostas palaiko jūsų maršrutizatorius.