„Xfinity Remote Volume“ neveikia: kaip pašalinti triktis per kelias sekundes

Anksčiau praėjusį mėnesį mano šeima įsigijo „Xfinity“ priedėlį ir kartu su juo „Xfinity“ nuotolinio valdymo pultą.

Viskas buvo beprotiška, kol vieną gražią naktį sužinojome, kad garsumo mygtukas dėl kokių nors priežasčių neveikia.

Bandėme žiūrėti „Netflix“ ir atsipalaiduoti po sunkios dienos, todėl tai nepavyko.

Bandžiau paspausti kitus mygtukus ir atrodė, kad jie veikė gerai. Taigi problema buvo tik garsumo mygtukai.

Kaip paprastai darau, kai atsiduriu technologiniame skurde, perėjau internete, kad pamatyčiau, ką galiu rasti įvairiuose techninės pagalbos tinklaraščiuose.

Galiausiai, po kelių valandų tyrinėjimo, radau savo problemos sprendimą, o vėliau ir kai kuriuos.

Jei jūsų Xfinity nuotolinio valdymo pultas neveikia, patikrinkite, ar veikia baterijos . Jei taip, pabandykite atjungti ir pataisyti nuotolinio valdymo pultą arba iš naujo nustatyti nuotolinio valdymo pultą ir televizoriaus dėžutę.

Jei esate tikri, kad Xfinity nuotolinio valdymo pulte nėra aparatinės įrangos defektų, susisiekite su Xfinity klientų aptarnavimo tarnyba arba pakeiskite įrenginį.

Patikrinkite savo baterijas

Jei baterijos nėra visiškai išsikrovusios, kai kurie nuotolinio valdymo pulto mygtukai gali neveikti.

Be to, kadangi mygtukų paspaudimai sukelia IR sprogimus, o kai kuriems IR spinduliams reikia daugiau sulčių nei kitiems, jūsų baterijos gali nepakakti tiems signalams siųsti.

Patikrinkite savo baterijų galiojimo datą, kad įsitikintumėte, jog nesibaigėte.

Jei tai ne problema, gali būti, kad jūsų baterijos išseko. Įsigykite porą naujų baterijų ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

Jei jūsų nuotolinio valdymo pultas turi LED lemputę ir pastebėjote, kad ji penkis kartus mirksi raudonai, tai rodo, kad jūsų baterijos išsikrovusios, ir jūs turite jas pakeisti.

Įsitikinkite, kad tarp įdėtų baterijų ir nuotolinio valdymo pulto nėra laisvų jungčių.

Jei garsumo mygtukas neveikia net pakeitus baterijas, gali būti, kad tai gali būti kažkas kita.

Atsiekite ir vėl susiekite nuotolinio valdymo pultą

Atjunkite „Xfinity“ nuotolinio valdymo pultą vadovaudamiesi šiomis instrukcijomis:

Laikykite nuspaudę mygtuką Setup, kol lemputė užsidegs žaliai.
Tada įveskite 9-8-1 ir palaukite, kol žalia lemputė sumirksės du kartus.
Kai tai įvyks, žinosite, kad nuotolinio valdymo pultas buvo atsietas.

Dabar, jei jūsų nuotolinio valdymo pulte nėra sąrankos mygtuko, bet vietoj to rasite formų mygtukus – trikampis (A), kvadratas (B), apskritimas (C) ir deimantas (D)

Laikykite nuspaudę A ir D mygtukus, kol pamatysite, kad lemputė užsidegs žalia.
Panašiai kaip ir anksčiau, eilės tvarka įveskite skaičių 9-8-1 ir palaukite, kol lemputė mirksės mėlynai, ir žinosite, kad nuotolinio valdymo pultas buvo atsietas.

Dabar, jei turite XR16 balso nuotolinio valdymo pultą, atlikite šiuos veiksmus, kad atsietumėte:

Vienu metu laikykite nuspaudę (i) ir Home, kol pradės mirksėti LED lemputė. Tada eilės tvarka paspauskite maitinimo mygtuką, paskutinę rodyklę (←) ir garsumo mažinimo mygtuką.

Į Susiekite savo Xfinity nuotolinio valdymo pultą dar kartą su Xfinity box TV:

Laikykite nuspaudę „A“ nuotolinio valdymo pulte.
Ekrane pasirinkite Remote Setup.
Norėdami pateikti atitinkamus klausimus, pasirinkite Taip ir atlikite ekrane pateikiamus nurodymus.

Patikrinkite, ar nėra signalo kliūčių

Jūsų „Wi-Fi“ signalas neveiks tinkamai, jei signalą blokuoja daiktai, pvz., sienos ar bet kokie baldai.

Panašiai jūsų „Xfinity“ nuotolinio valdymo pultas neveiks, jei tarp įrenginio ir nuotolinio valdymo pulto yra kliūčių.

Kad išvengtumėte tokios problemos, įsitikinkite, kad kelias yra aiškus, o IR signalai gali pasiekti tikslą be maršruto ar nesusidurdami su nereikalingomis kliūtimis.

Iš naujo nustatykite nuotolinio valdymo pultą ir „Xfinity Box“.

Paprastai pakanka atstatyti elektroninių įrenginių gamyklinius nustatymus, kad ištaisytumėte bet kokius vidinius gedimus, kurie gali būti kitu atveju, nes taip įrenginys perkraunamas ir išvalomi visi saugomi arba sukonfigūruoti duomenys. Xfinity Remote nustatymas iš naujo dažniausiai tokiais klausimais rūpinasi.

Jei jūsų nuotolinio valdymo pultas yra XR15 modelis, atlikite šiuos veiksmus:

Vienu metu laikykite nuspaudę mygtukus A ir D maždaug 5 sekundes arba tol, kol lemputė taps raudona → žalia.
Įveskite šiuos skaičius iš eilės: 9-8-1
Sužinosite, kad nustatymas iš naujo baigtas, kai LED lemputė taps mėlyna ir mirksi tris kartus.

Kitu atveju, jei nuotolinio valdymo pultas yra XR11 modelis, atlikite šiuos veiksmus:

Laikykite nuspaudę nustatymo mygtuką, kol lemputė taps raudona → žalia.
Įveskite šiuos skaičius: 9-8-1
Žinosite, kad nuotolinio valdymo pultas nustatomas iš naujo, kai lemputė užsidega žaliai ir sumirksi du kartus.

Norėdami iš naujo nustatyti Xfinity dėžutę, atjunkite maitinimo laidą ir palaukite maždaug minutę. Dabar vėl prijunkite įrenginį.

Nuotolinio valdymo pulto fizinė žala

Įsitikinkite, kad nuotolinio valdymo pulto fizinė žala yra nedelsiant arba kuo greičiau pašalinta.

Jei lauksite per ilgai, kol pašalinsite žalą, gali atsirasti kitų aparatinės įrangos defektų, dėl kurių galiausiai reikės pakeisti nuotolinio valdymo pultą.

Jei yra pažeidimų, pvz., nulūžęs akumuliatoriaus skyriaus galinis dangtelis, artimiausioje „Comcast Xfinity“ parduotuvėje turėtumėte turėti galimybę jį pakeisti.

Aparatūros defektas

Kartkartėmis turite atlikti įprastą „Xfinity“ nuotolinio valdymo pulto ir priedėlio patikrinimą, ar nėra aparatinės įrangos defektų, dėl kurių gali prireikti jūsų dėmesio.

Įsitikinkite, kad „Xfinity“ priedėlis laiku gauna atnaujinimus iš „Comcast“.

Jei bet kuriuo metu manote, kad plokštė galėjo būti sugadinta dėl vandens ar kito skysčio išsiliejimo ant jos arba jei nuotolinio valdymo pultas buvo numestas iš didelio aukščio, būtinai susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba ir išspręskite problemą.

Pakeiskite nuotolinio valdymo pultą

Dabar, jei nuotolinio valdymo pultas per daug susitrenkė ir niekaip negalite jo sutaisyti, turėsite jį pakeisti.

Svetainėje galite nusipirkti naujų „Xfinity“ nuotolinio valdymo pultelių arba gauti juos iš artimiausio „Comcast Xfinity“ tinklo.

Jūsų įrenginio konfigūravimo instrukcijos, priklausomai nuo modelio, pateiktos Xfinity svetainė .

Susisiekite su palaikymo komanda

Jei nė vienas iš šių būdų jums netinka, greičiausiai turėsite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba.

Paaiškinkite, kas atsitiko ir kad jums reikia techniko, kuris būtų išsiųstas į jūsų namus, kad išspręstų tą patį.

Kontaktinės informacijos ir darbo valandų ieškokite oficialioje Xfinity svetainėje. Jie taip pat turi asistentą, su kuriuo galėsite kalbėtis su jais realiuoju laiku.

„Xfinity Remote Volume“ vėl pradės veikti

Jei turite kelias televizoriaus dėžutes, o konkretus naudojamas nuotolinio valdymo pultas veiks tik tada, kai bus nukreiptas į įrenginį, su kuriuo jis yra susietas.

Žinoma, jei norite naudoti kitą televizoriaus dėžutę, turite atjungti nuotolinio valdymo pultą nuo esamo ryšio ir pataisyti jį pasirinkta televizoriaus priedėle.

Paprasčiausias būdas būtų tiesiog laikyti nuspaudę balso mygtuką ir pasakyti „Program Remote“ ir vadovautis rodomomis instrukcijomis.

Baigę suporuoti nuotolinio valdymo pultą su priedėliu, toliau atlikite nurodytus veiksmus, kad užbaigtumėte televizoriaus ir garso įrenginių maitinimo, garsumo ir įvesties valdymo nustatymą.

Galiausiai, prieš atkurdami gamyklinius nustatymus, atminkite, kad visos konfigūracijos bus ištrintos, o nuotolinio valdymo pultas bus kaip naujas.

Taip pat galite mėgautis skaitymu:

Dažnai užduodami klausimai

Ar galiu valdyti „Soundbar“ su „Xfinity Remote“?

Taip, visus „Xfinity“ nuotolinio valdymo pultelių modelius galima valdyti naudojant „Soundbar“.

Kur yra „Xfinity Remote“ nuotolinio valdymo pulto sąrankos mygtukas?

Paprastai sąrankos mygtukas nuotolinio valdymo pulte yra ties „0“ ir žemiau „7“.

Kokie yra „Xfinity Remote“ nuotolinio valdymo pulto ABCD mygtukai?

Numatytieji mygtukų nustatymai yra tokie: A → Žinynas, B → Diena, C → Diena+ ir D → Aprašomosios vaizdo paslaugos įjungimas arba išjungimas.

Kaip susieti Xfinity XR15 nuotolinio valdymo pultą su televizoriumi?

Kai televizorius įjungtas, paspauskite ir laikykite nuspaudę Xfinity ir nutildymo mygtukus maždaug 5 sekundes, kol pastebėsite, kad lemputė pasikeis iš raudonos → žalios. Tada įveskite pirmuosius penkių skaitmenų televizoriaus gamintojo kodą.