Žiūrėkite ESPN per AT&T U-versija nėra įgaliota: kaip pataisyti per kelias minutes

Žiūrėkite ESPN per AT&T U-versija nėra įgaliota: kaip pataisyti per kelias minutes

ESPN yra mano pasirinkimas, kai noriu žiūrėti svarbiausius momentus arba peržiūrėti praėjusios nakties žaidimų analizę, o televizoriuje dažniausiai naudoju programą Žiūrėti ESPN.





Turiu AT&T U-Verse prenumeratą, į kurią įtrauktas ESPN tinklas, ir naudoju tą paskyrą, kai prisijungiu prie ESPN internetu telefonu ar kompiuteriu.





Darydamas pertrauką savaitgalį, nusprendžiau pasivyti žaidimus, kurių praleidau, todėl televizoriuje paleidau Žiūrėti ESPN.





Bet aš negalėjau nieko jame žiūrėti, nes buvo nurodyta, kad neturiu teisės žiūrėti turinio.

Taip nebuvo, nes praėjusią savaitę žiūrėjau ESPN be problemų ir reguliariai mokėjau sąskaitas.



Aš prisijungiau prie interneto, kad ieškočiau pataisymų ir susisiekčiau su AT&T, kad išsiaiškinčiau ir išspręsčiau.

Po kelių valandų tyrimų ir šiek tiek pagalbos iš klientų palaikymo pagaliau pavyko susigrąžinti Watch ESPN ir vėl dirbti.





Šiame straipsnyje išsamiai aprašoma viskas, ką bandžiau, kad jums būtų lengviau taisyti „Watch ESPN“ programą, jei AT&T jums pasakys, kad nesate įgaliotas.

Jei „Watch ESPN“ programėlė sako, kad jums neleidžiama, kai bandote prisijungti, patikrinkite, ar „U-Verse“ pakete yra ESPN, o jei jau naudojate, iš naujo įdiekite programą.





Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie autorizavimo klaidų taisymą „Watch ESPN“.

Patikrinkite savo televizoriaus paketą

Jei norite žiūrėti ESPN naudodami „Watch ESPN“ programą, turite užsiprenumeruoti programą arba bet kurią TV paslaugą, kurioje tai yra.

„AT&T U-Verse“ apima „Watch ESPN“ su kai kuriais jų TV paketais, todėl patikrinkite, ar jūsų naudojamame pakete yra ESPN.

Jei ne, sužinokite, kuris paketas tinka, ir atnaujinkite į jį.

Atnaujinti yra gana paprasta; tereikia susisiekti su AT&T palaikymo komanda ir paprašyti atnaujinti jūsų planą.

Taip pat galite tiesiog užsiprenumeruoti ESPN, jei nenorite, kad pakete būtų kitų kanalų, ir rasite paketą, kurį jau naudojate.

Naudokite teisingą paskyrą

Jei su „Watch ESPN“ naudojate kelias paskyras, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie paskyros su aktyvuota prenumerata.

ESPN teikia prenumeratas kiekvienai paskyrai, todėl naudokite paskyrą, kurioje prenumeruojate.

Jei norite naudoti kitą paskyrą, prisiregistruokite gauti paslaugas toje paskyroje ir toliau mokėkite už paslaugą.

Jei naudojate AT&T ESPN prenumeratą, prisijunkite naudodami AT&T paskyrą, kurią naudojate mokėdami sąskaitas.

Šioje paskyroje bus suaktyvintas ESPN, jei į jūsų planą įtrauktas ESPN tinklas.

Dar kartą prisijunkite prie savo paskyros

Kai „Watch ESPN“ programoje nurodoma, kad nesate įgaliotas, išskyrus tai, kad neturite plano, kuriame būtų ESPN, taip pat gali būti, kad programa negalėjo tinkamai autentifikuoti paskyros.

Taip gali nutikti, jei jūsų internetas sekundei nutrūko, kai prisiregistravote, arba jei serveris netinkamai priėmė prisijungimo užklausą.

Norėdami išspręsti tokias problemas, kaip ši, pabandykite dar kartą prisijungti prie paskyros.

Pirmiausia atsijunkite nuo paskyros atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

  1. Atidaryk Meniu programėlėje Watch ESPN.
  2. Eiti į Pagalba ir palaikymas .
  3. Pasirinkite Atsijungti .

Atsijungę nuo programos paleiskite ją iš naujo, kad būtų rodomas prisijungimo puslapis.

Įveskite teisingus paskyros kredencialus, kad vėl prisijungtumėte, ir pabandykite pradėti srautą, kad pamatytumėte, ar autorizacijos problema išlieka.

Išvalykite programos arba naršyklės talpyklą

Kartais ta pati autorizacijos problema gali kilti, kai programa susiduria su problema, kurią sukėlė klaida.

Jei pažymėsite visus langelius, apie kuriuos kalbėjau aukščiau, įskaitant teisingą planą, kuriame yra ESPN, gali tekti išvalyti programos talpyklą.

Tai vis tiek galioja, jei žiūrite ESPN naudodami kompiuterio naršyklę.

Norėdami išvalyti „Watch ESPN“ talpyklą „Android“:

  1. Atviras Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Programėlės.
  3. Rasti Žiūrėkite ESPN ir pasirinkite jį.
  4. Eiti į Sandėliavimas , tada bakstelėkite Išvalyti talpyklą .

„iOS“:

  1. Atviras Nustatymai .
  2. Pereiti prie Generolas > iPhone saugykla .
  3. Raskite Žiūrėkite ESPN , tada bakstelėkite Iškrovimo programa .

Norėdami išvalyti „Chrome“ naršyklės talpyklą:

  1. Spustelėkite trys taškai naršyklės viršuje, dešinėje.
  2. Užveskite pelės žymeklį virš Daugiau įrankių .
  3. Iš pasirodžiusio submeniu spustelėkite Išvalyti naršymo duomenis .
  4. Nustatykite laiko intervalą į Visas laikas ir įsitikinkite Slapukai ir kiti svetainės duomenys yra patikrinta. Tai atlikę būsite atjungti nuo visų paskyrų, ne tik nuo ESPN svetainės.
  5. Kai baigsite, spustelėkite Išvalyti duomenis .

„Safari“:

  1. Paleisti Safari .
  2. Spustelėkite Safari Meniu.
  3. Spustelėkite Išvalyti istoriją .
  4. Pasirinkite Visa istorija ; spustelėkite Išvalyti istoriją vėl.

„Firefox“:

  1. Spustelėkite trijų eilučių meniu viršutiniame dešiniajame naršyklės kampe.
  2. Pasirinkite Galimybės .
  3. Eiti į Privatumas > Išvalykite naujausią istoriją .
  4. Nustatykite laiko intervalą į Viskas .
  5. Pasirinkite Slapukai , Talpykla ir Aktyvūs prisijungimai skiltyje Išsami informacija.

Išvalę talpyklą programoje arba naršyklėje patikrinkite, ar ESPN veikia ir gali leisti turinį.

Iš naujo įdiekite WatchESPN

Jei talpyklos išvalymas neveikia, vienintelė alternatyva yra įdiegti programą iš naujo.

Tai išvalys programą iš įrenginio, kad būtų galima pradėti iš naujo, tačiau tai taip pat reiškia, kad naudosite naujausią programos versiją.

Pirmiausia pašalinkite programą iš savo įrenginio paspausdami ir palaikydami programos piktogramą.

Jei naudojate „Android“, pasirinkite Pašalinti / pašalinti programą, o jei naudojate „iOS“, bakstelėkite mažą raudoną X programos piktogramos kampe.

Dar kartą suraskite „Watch ESPN“ programą savo įrenginio programų parduotuvėje ir įdiekite ją.

Baigę diegti, paleiskite programą ir vėl prisijunkite, kad sužinotumėte, ar ji leidžia žiūrėti ESPN.

Susisiekite su palaikymo komanda

Jei programa vis tiek neleidžia žiūrėti turinio net išbandžius viską, apie ką kalbėjau, susisiekite su AT&T išspręsti problemą.

Kadangi ESPN gaunate per juos, turėtumėte paprašyti jų pataisyti, o ne kreiptis į ESPN.

Jei užsiprenumeravote tik ESPN, rekomenduoju susisiekite su ESPN vietoj to, nes sumokėjote jiems tiesiogiai už paslaugą.

Paskutinės mintys

Prieš prisiregistruodami gauti bet kurią televizijos paslaugą, peržiūrėkite visus jų planus.

Jei jie turi srautinio perdavimo paslaugas, kuriomis jau naudojatės, kodėl tiesiog nesujungus televizoriaus ir šios paslaugos į vieną?

Ilgainiui galite sutaupyti pinigų, o už visas paslaugas gausite vieningą sąskaitą.

Tiesiog perskaitykite bet kurio pasirinkto TV kanalo paketo smulkiu šriftu, neatsižvelgiant į tai, kas teikia paslaugą.

Turėkite tai omenyje ir turėsite gerą žiūrėjimo patirtį.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Ar ESPN plus nemokama naudojant AT&T Uverse?

ESPN+ yra atskira srautinio perdavimo paslauga, kurią reikia prisiregistruoti atskirai ir jai nebus taikoma jūsų AT&T TV prenumerata.

AT&T suteikia prieigą prie tam tikrų tipų turinio ESPN, kuris gali būti arba nebūti ESPN+.

Koks UFC kanalas yra AT&T U eilutėje?

Kadangi UFC renginiai dažniausiai yra mokami už peržiūrą, turėsite naršyti PPV kanalą AT&T U-Verse.

Eikite į Ch. 101 arba 1101 ir pagal tvarkaraštį užsisakykite PPV UFC renginį, kurį norite žiūrėti.

Ar U eilutėje yra „Discovery+“?

Galite prisiregistruoti gauti „Discovery“ paketą „U-Verse“, kuriame yra „Discovery+“, tačiau tai nėra atskiras kanalas, kurį gaunate kaip „U-Verse“ kanalų paketo dalį.

Kadangi tai yra atskira srautinio perdavimo paslauga, tokia kaip „Netflix“, jos kaip kanalo negausite.

Koks „U-Verse“ kanalas yra „National Geographic“?

„National Geographic“ galima rasti AT&T U-Verse 265 (SD) ir 1265 (HD) kanaluose.