„Netflix“ neveikia „Roku“: kaip pataisyti per kelias minutes

Mano pusbrolis dažniausiai žiūri „Netflix“ per savo „TCL Roku“ televizorių ir dažniausiai žiūri visas laidas.

Neseniai jis man paskambino ir paprašė pagalbos dėl jo „Netflix“.

Problema buvo ta, kad jis niekada negalėjo nieko įkelti į kanalą, o jei kas nors pavyko, bet koks filmas ar serialas, kurį jis grojo, niekada nebuvo įkeltas.

Kad padėčiau jam išsiaiškinti, kokia buvo situacija ir kaip ją išspręsti, prisijungiau prie „Netflix“ ir „Roku“ palaikymo puslapių.

Ten sužinojau daugybę metodų, kuriuos galite išbandyti, ir išmėginęs tai, ką rekomendavo Roku ir Netflix bendruomenės žmonės, man pavyko sutvarkyti Netflix kanalą jo Roku ir grąžinti jį prie savo laidų.

Perskaitę šį straipsnį, kurį tyrinėjau nemažai valandų, galėsite išspręsti bet kokią problemą, kuri kamavo jūsų „Netflix“ programą, ir vėl pasiruošite transliacijai.

Jei norite pataisyti „Netflix“ kanalą, jei jis neveikia jūsų „Roku“, patikrinkite, ar „Netflix“ paslaugos neveikia. Jei jie aktyvūs, pabandykite iš naujo įdiegti „Netflix“ kanalą arba iš naujo paleisti arba iš naujo nustatyti „Roku“.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kodėl atkūrimas gali padėti išspręsti problemą ir kaip iš naujo įdiegti kanalą Roku.

Patikrinkite, ar „Netflix“ neveikia

„Netflix“ kanalas jūsų „Roku“ turi prisijungti prie savo serverių, kad pateiktų jums patinkantį turinį, o serveriai turi būti aktyvūs ir veikti, kad tai įvyktų.

Planinės ir neplaninės priežiūros pertraukos vyksta nuolat.

Jei pirmoji paslauga atliekama be didelių paslaugų trikdžių, antroji paslauga gali atimti daug žmonių.

Laimei, „Netflix“ turi tinklalapį, kad praneštumėte, ar jų paslauga veikia ir veikia arba atliekama techninė priežiūra.

Jei paslauga neveikia, tinklalapyje matysite laikotarpį, kad praneštumėte, kada ji vėl bus įjungta, todėl palaukite, kol pasibaigs, prieš vėl tikrindami programą.

Taip pat galite patikrinti savo interneto ryšį ir sužinoti, ar jis veikia gerai.

Atnaujinkite „Netflix“ programą

„Netflix“ visada atnaujina savo programas, o tai reiškia, kad jos ištaiso klaidas ir problemas, kurios galėjo atsirasti, o žmonės apie tas problemas pranešė.

Jei problemą, kurią patiriate dėl „Netflix“ kanalo, iš tikrųjų sukėlė klaida, ją atnaujinę galite ją išspręsti.

Norėdami atnaujinti „Netflix“ kanalą savo „Roku“, turėsite atnaujinti visą „Roku“ iš karto.

Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Paspauskite Namai klavišą savo Roku nuotolinio valdymo pulte.
Eiti į Nustatymai > Sistema .
Pasirinkite Sistemos atnaujinimas .
Spustelėkite Patikrink Dabar norėdami rasti ir įdiegti bet kokius „Netflix“ kanalo naujinimus.

Atnaujinę kanalą dar kartą paleiskite jį, kad patikrintumėte, ar pataisymas buvo veiksmingas.

Iš naujo įdiekite kanalą

Kartais kanalo pridėjimas prie „Roku“ jį pašalinus taip pat gali padėti išspręsti daugumą su kanalu susijusių problemų.

Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Paspauskite Namai klavišą savo Roku nuotolinio valdymo pulte
Spustelėkite dešinįjį nuotolinio valdymo pulto mygtuką ir pažymėkite „Netflix“ kanalą.
Norėdami atidaryti submeniu, nuotolinio valdymo pulte paspauskite žvaigždės (*) mygtuką.
Pasirinkite Pašalinti kanalą .
Paspauskite Namai mygtuką dar kartą.
Pasirinkite Srautinio perdavimo kanalai ir susiraskite „Netflix“.
Įdiekite kanalą ir prisijunkite prie „Netflix“ paskyros.

Prisijungę prie paskyros patikrinkite, ar išsprendėte kanalo problemą.

Iš naujo paleiskite „Roku“.

Jei kanalo įdiegimas iš naujo neveikia, galite pabandyti jėgos dviračiu Roku norėdami sužinoti, ar tai gali išspręsti bet kokią problemą, dėl kurios „Netflix“ programa neveikia taip, kaip numatyta.

Norėdami iš naujo paleisti Roku:

Paspauskite Namai klavišą savo Roku nuotolinio valdymo pulte.
Eiti į Nustatymai > Sistema .
Pasirinkite Sistemos paleidimas iš naujo .
Pažymėkite ir spustelėkite Perkrauti ir patvirtinkite pasirodžiusį raginimą.

Kai „Roku“ vėl įsijungs, paleiskite „Netflix“ kanalą ir patikrinkite, ar tai padarė iš naujo.

Iš naujo nustatykite Roku

Paskutinė išeitis, kurią galite išbandyti, būtų iš naujo nustatyti „Roku“ gamyklinius nustatymus, kurie ištrins visus įrenginio duomenis.

Jis taip pat atjungs Roku iš visų srautinio perdavimo paslaugų, kurias naudojate savo Roku, todėl nepamirškite pridėti visų kanalų ir vėl prisijungti prie savo paskyrų po nustatymo iš naujo.

Norėdami iš naujo nustatyti Roku:

Paspauskite Namai klavišą savo Roku nuotolinio valdymo pulte.
Eiti į Nustatymai > Sistema > Išplėstiniai sistemos nustatymai .
Pasirinkite Gamykliniai nustatymai .
Vykdykite rodomas instrukcijas, kad užbaigtumėte gamyklinių parametrų atkūrimą.

Jei jūsų Roku turi fizinio nustatymo iš naujo mygtuką, paspauskite ir palaikykite mygtuką, kad greitai iš naujo nustatytumėte Roku.

Po nustatymo iš naujo įdiekite „Netflix“ programą ir patikrinkite, ar problema išlieka.

Susisiekite su palaikymo komanda

Jei nė vienas iš mano rekomenduotų trikčių šalinimo veiksmų jums nepadėjo, susisiekite su Netflix ir Metai .

Informuokite juos apie savo problemas ir vadovaukitės jų instrukcijomis, kad programa būtų kuo greičiau ištaisyta.

Kai jie žinos, kokį Roku modelį turite, lengviau rasti jums tinkantį pataisą.

Paskutinės mintys

The Taip pat žinoma, kad „Xfinity Stream“ kanalas susiduria su problemomis „Rokus“. kur jie atsitiktinai nustoja veikti.

Norėdami ištaisyti kanalą, galite atlikti įprastus veiksmus: iš naujo paleiskite „Roku“ ir patikrinkite, ar interneto ryšys veikia taip, kaip numatyta.

Prieš pradėdami trikčių šalinimą, įsitikinkite, kad Roku neturi problemų prisijungiant prie interneto .

Jis gali pasakyti, kad jis prijungtas prie jūsų „Wi-Fi“, bet neturės interneto prieigos.

Iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir „Roku“, jei kada nors gausite šią klaidą.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Kaip iš naujo nustatyti „Netflix“ „Roku“?

Norėdami iš naujo nustatyti „Netflix“ savo „Roku“, iš naujo įdiekite kanalą įrenginyje.

Iš naujo įdiegę prisijunkite prie „Netflix“ paskyros, kad užbaigtumėte nustatymo iš naujo procesą.

Ar „Netflix“ šiuo metu turi problemų?

Geriausias būdas sužinoti, ar „Netflix“ serveriuose kyla problemų, yra patikrinti „Netflix“ paslaugų būsenos svetainę.

Ji jums pasakys, ar jų serveriai veikia ir kiek užtruks, kol jie vėl prisijungs po priežiūros pertraukų.

Kaip išvalyti talpyklą „Netflix“?

Galite išvalyti „Netflix“ programos talpyklą daugelyje platformų, patikrinę programos informacijos ekraną.

Taip pat galite iš naujo įdiegti programą, jei įrenginys neleidžia išvalyti talpyklos.

Kodėl mano „Netflix“ sako, kad kyla problemų prisijungiant prie „Netflix“?

Paprastai jūsų „Netflix“ programa gali rodyti šią klaidą, jei jūsų interneto ryšys yra nepatikimas.

Taip pat gali būti priežiūros pertrauka, o „Netflix“ serveriai neveikia.