REG 99 Nepavyko prisijungti prie „T-Mobile“: kaip pataisyti

REG 99 Nepavyko prisijungti prie „T-Mobile“: kaip pataisyti

Ilgą laiką naudojau įprastus „T-Mobile“ skambučius ir norėjau išbandyti jų „Wi-Fi“ skambinimo funkcijas nuo tada, kai jie pradėjo ją diegti.





Kai savaitgalį gavau laisvo laiko, nusprendžiau tai išbandyti ir pažiūrėti, ar tai geriau nei įprastas skambinimas.



Atidariau nustatymus savo telefone ir įjungiau Wi-Fi skambinimo nustatymus; jis liko įjungtas kelias sekundes, kol pasirodė klaida REG99 klaida – nepavyksta prisijungti .





Dėl to veržliaraktis įsibėgėjo ir viskas neprasidėjo puikiai.

Nusprendžiau prisijungti prie interneto, kad sužinočiau, kaip ją išspręsti, ir, laimei, tai buvo gana dažna problema.



Dėl to surinkau daug informacijos iš vartotojų forumų ir „T-Mobile“ palaikymo dokumentacijos.

Pasitelkus informaciją, kurią radau, pavyko ištaisyti klaidą ir sėkmingai išbandyti Wi-Fi skambučius.



Šis vadovas buvo parengtas remiantis tuo tyrimu, todėl perskaitę šį vadovą per kelias sekundes rasite ir REG99 klaidos pataisymą.

REG 99 klaidą, kai bandote įjungti „Wi-Fi“ skambinimą, galite ištaisyti nustatydami linijos, kuria skambinate per „Wi-Fi“, E911 adresą. Įsitikinkite, kad maršrutizatoriuje taip pat atblokavote VoIP paslaugas .



Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kas yra ši klaida ir kaip iš naujo paleidus arba iš naujo nustatant maršrutizatorių, ši problema gali būti išspręsta.

Kas yra REG 99 klaida?

Galite susidurti su šia klaida, jei „T-Mobile“ negali aptikti galiojančio E911 adreso, pridėto prie numerio, kurį naudosite skambindami per „Wi-Fi“.

E911 adresas padeda dispečeriams rasti jūsų adresą, kai jiems skambinate nelaimės atveju.

Tai nustatyti prieš pradedant skambinti tinkle yra privaloma, o tinklai neleis jums skambinti prieš nustatant E911 adresą.

Kartais galite susidurti su šia klaida, net jei sėkmingai nustatėte E911 adresą.

Taip pat išsamiai aptarsiu taisymus tais atvejais, bet nesijaudinkite, įsitikinau, kad veiksmus būtų lengva atlikti ir jie nebūtų pernelyg varginantys.

Naudokite teisingą E911 adresą

Pirmiausia nustatykite teisingą E911 adresą savo T-Mobile numeriu.

Jei jau nustatėte pamoką, galite pereiti prie kito veiksmo.

Norėdami nustatyti E911 adresą eilutėje:

  1. Prisijungti Mano T-Mobile . Adresą keičianti eilutė turi turėti pagrindines teises.
  2. Viršuje kairėje pasirinkite savo vardą.
  3. Pasirinkite Profilis .
  4. Pasirinkite eilutę iš Pasirinkite Linija išskleidžiamasis meniu.
  5. Pasirinkite Linijos nustatymai > E911 Adresas .
  6. Pateiktame lauke įveskite E911 adresą. Adresas turėtų būti ta vieta, kurioje pirmiausia naudosite liniją.
    7. Išsaugoti pakeitimus , ir pakartokite tai visoms eilutėms, kurioms reikalingas E911 adresas.

Nustatę E911 adresą, pabandykite dar kartą įjungti „Wi-Fi“ skambinimą, kad sužinotumėte, ar klaida vėl pasirodo.

Atnaujinkite savo telefoną

Kartais norint skambinti per „Wi-Fi“, kai kuriuose telefonuose reikalinga naujausia programinės įrangos versija.

Galite patikrinti, ar nėra telefono programinės įrangos naujinių, kad padėtų išspręsti problemą.

Norėdami patikrinti ir įdiegti naujinimus „Android“:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“. ir slinkite žemyn iki apačios.
  2. Eikite į Sistema > Sistemos atnaujinimas .
  3. Atlikite ekrane pateikiamus veiksmus, kad telefonas galėtų patikrinti ir įdiegti bet kokius programinės įrangos naujinius.

„iOS“:

  1. Prijunkite telefoną prie įkroviklio ir prijunkite telefoną prie „Wi-Fi“.
  2. Eiti į Nustatymai > Generolas .
  3. Bakstelėkite Programinės įrangos atnaujinimas .
  4. Jei atnaujinimo puslapyje rašoma Įdiegti dabar arba Atsisiųskite ir įdiekite , pasirinkite bet kurią suteiktą parinktį ir palaukite, kol atnaujinimas bus baigtas.

Baigę sistemos naujinimą, dar kartą paleiskite telefoną ir pabandykite įjungti „Wi-Fi“ skambučius, kad pamatytumėte, ar klaida nepasikartos.

Prašyti naujos SIM kortelės

Kai kurie žmonės, su kuriais kalbėjausi, man pasakė, kad „T-Mobile“ paprašė jų paprašyti naujos SIM kortelės, kad būtų galima pradėti skambinti „Wi-Fi“ ryšiu.

Tai gali veikti, nes kai kurios senesnės SIM kortelės nepalaiko „Wi-Fi“ skambučių, o naujos SIM, palaikančios „Wi-Fi“ skambučius, užklausa gali veikti.

Galite paprašyti pakeisti SIM kortelę susisiekę „T-Mobile“ palaikymas arba užleisdamas vieną iš jų fizinėse parduotuvėse .

Gavę naują SIM kortelę, turėsite ją suaktyvinti T-Mobile tinkle.

Padaryti tai:

  1. Prisijungti į savo T-Mobile ID.
  2. Pasirinkite liniją, kurioje norite įjungti naują SIM kortelę.
  3. Atlikite saugumo patikrinimą.
  4. Pasirinkite fizinę SIM arba eSIM kortelę.
  5. Įveskite savo ICCID arba EID, kai atliksite veiksmus.

Kai suaktyvinsite SIM kortelę, eikite į nustatymų programą ir pabandykite įjungti „Wi-Fi“ skambinimą.

Įsitikinkite, kad jūsų „Wi-Fi“ neblokuoja „Wi-Fi“ skambučių.

Kai kurie „Wi-Fi“ tinklai gali būti nustatyti taip, kad blokuotų visą VoIP srautą, o tai reiškia, kad „Wi-Fi“ skambučiai taip pat būtų blokuojami.

Jei tai ne jūsų tinklas, negalėsite nieko daug padaryti.

Galite iškelti problemą savo tinklo administratoriui, tačiau galutinį sprendimą priims jis.

Jei tai jūsų „Wi-Fi“ tinklas, norėdami atblokuoti „Wi-Fi“ skambučius, žr. maršruto parinktuvo vadovą.

Sužinokite, kaip leisti VoIP srautą per maršruto parinktuvą ir išjungti visas funkcijas, kurios gali sukelti VoIP paslaugas.

Taip pat galite įjungti WMM, jei jūsų maršruto parinktuvas jį palaiko, kad būtų galima greičiau skambinti per „Wi-Fi“.

Perkraukite maršrutizatorių

„Wi-Fi“ skambučiai gali laikinai nutrūkti, jei kelvedžiui kils problemų.

Telefonas nesusisieks su „T-Mobile“ tinklu, todėl jums bus pateikta REG 99 klaida.

Norėdami tai išspręsti, galite pabandyti iš naujo paleisti maršrutizatorių.

Lengviausias būdas iš naujo paleisti maršrutizatorių yra:

  1. Išjunkite maršrutizatorių.
  2. Atjunkite jį nuo sienos.
  3. Palaukite bent 30 sekundžių prieš vėl prijungdami maršruto parinktuvą.
  4. Vėl įjunkite maršrutizatorių.

Pabandykite dar kartą įjungti „Wi-Fi“ skambinimą ir pažiūrėkite, ar klaida nepasikartos.

Iš naujo nustatykite maršrutizatorių

Jei iš naujo paleidus klaidą nepavyko išspręsti, gali tekti iš naujo nustatyti maršrutizatoriaus gamyklinius nustatymus.

Atminkite, kad atkūrus gamyklinius nustatymus bus ištrinti visi pasirinktiniai maršruto parinktuvo nustatymai, įskaitant tinklo pavadinimą ir „Wi-Fi“ slaptažodį.

Kai maršruto parinktuvas baigs nustatyti iš naujo, galėsite juos nustatyti dar kartą.

Norėdami sužinoti, kaip iš naujo nustatyti tikslų modelį, žr. maršrutizatoriaus vadovą.

Paprastai modemą galite iš naujo nustatyti naudodami specialų mygtuką maršrutizatoriaus gale.

Jei jūsų maršrutizatorius jo neturi, atkūrimas gali reikšti, kad turėsite prisijungti prie maršrutizatoriaus konfigūracijos sąsajos.

Susisiekite su „T-Mobile“.

Jei nė vienas iš šių trikčių šalinimo veiksmų jums nepadeda, galite susisiekti su „T-Mobile“.

Jie gali nuotoliniu būdu suaktyvinti „Wi-Fi“ skambučius, jei jie anksčiau buvo išjungti.

Be to, problemai galite suteikti pirmenybę, jei atrodo, kad jos nepavyksta išspręsti vienu telefono skambučiu.

Paskutinės mintys

„Wi-Fi“ skambučiai yra gana patikimas pasirinkimas, jei jūsų vietovėje nėra daug mobiliojo ryšio tinklo.

Tačiau atminkite, kad norint pasiekti geriausių rezultatų, vis tiek reikia geresnio nei vidutinis interneto.

„T-Mobile“ rekomenduoja, kad „Wi-Fi“ ryšys būtų bent 2 Mbps, kad „Wi-Fi“ skambučiai veiktų geriausiai.

Jei kyla problemų dėl „Wi-Fi“ skambučio, pabandykite priartėti prie maršruto parinktuvo, prie kurio esate prisijungę, ir kol kas sustabdykite bet kokias sunkias tinklo užduotis.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Kas yra skambutis per „Wi-Fi“?

Skambinimas per „Wi-Fi“ yra skambinimo būdas, kai naudojamas jūsų „Wi-Fi“ interneto ryšys, o ne korinio ryšio bokštai.

Jis naudoja protokolą Voice over Internet Protocol, kad išsiųstų jūsų skambučio informaciją jūsų paslaugų teikėjui, kuris naudoja privatų tinklą, kad perduotų skambutį jūsų gavėjui.

Ar skambinti belaidžiu internetu yra nemokama?

Dauguma paslaugų teikėjų neima papildomo mokesčio už „Wi-Fi“ skambučius, nes iš esmės „Wi-Fi“ skambučiai pakeičia dalį, kai jūsų telefonas siunčia signalus į mobiliojo ryšio bokštą su serveriu internete.

Kai jūsų paslaugų teikėjas gauna duomenis iš jūsų telefono internetu, jis apmokestina jus už skambutį ir perduoda jį kaip ir bet kurį kitą skambutį savo mobiliajame tinkle.

Ar galima atsekti „Wi-Fi“ skambučius?

Jūs tikrai negalite tikėtis, kad „Wi-Fi“ skambučiai bus neatsekami, nes jie vis dar turi kelią, kuriuo jie perima internetą, o ne korinį tinklą.

Jei kas nors nori atsekti jūsų „Wi-Fi“ skambutį, jis gali, nes „Wi-Fi“ skambučiams naudojamas VoIP.

Ar „Wi-Fi“ skambučiai sumažina akumuliatoriaus energiją?

„Wi-Fi“ skambučiai naudoja daug mažiau akumuliatoriaus, nes signalą reikia perduoti tik į „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą jūsų namuose, o tai reiškia, kad signalus reikia siųsti tik esant mažai galiai.

Prisijungimas prie mobiliojo ryšio tinklo reikš, kad turėsite perduoti į mobiliojo ryšio bokštą, esantį už kelių šimtų jardų nuo jūsų vietos, o tai reiškia, kad tam reikės didesnės galios signalo.

Tai reikštų didesnį energijos suvartojimą, kai skambinate per „Wi-Fi“.