„SimpliSafe“ Nėra nuorodos į dispečerį: kaip pataisyti per kelias sekundes

Aš naudoju SimpliSafe jau aštuonis mėnesius ir esu labai patenkintas jo paslauga ir sąsaja. Tai leidžia man lengvai prižiūrėti savo namus, kai esu išvykęs.

Tačiau praėjusią savaitę staiga vieną dieną mano „SimpliSafe“ vis rodydavo klaidos pranešimą „Nėra nuorodos į dispečerį“. Tai buvo pirmas kartas, kai susidūriau su šia problema.

Neturėjau supratimo, ką daryti. Todėl nusprendžiau ieškoti galimų sprendimų internete. Peržiūrėjęs kelis tinklaraščius ir forumus, man pavyko rasti pataisą.

Jei susiduriate su SimpliSafe No Link to Dispečerio klaida, patikrinkite baterijas ir pakeiskite jas, jei jos išsikrovusios. Įsitikinkite, kad jūsų sistema prijungta prie interneto. Jei tai neišsprendžia problemos, pabandykite iš naujo nustatyti sistemą.

Šiame straipsnyje paminėjau šio klaidos pranešimo priežastis ir tai, kaip galite patys jas pašalinti.

Kas yra „SimpliSafe“ be nuorodos į dispečerio klaidą?

Paprastais žodžiais tariant, klaidos pranešimas „Nėra nuorodos į dispečerį“ reiškia, kad jūsų „SimpliSafe“ negali užmegzti ryšio su išsiuntimo centru.

Originalių „SimpliSafe“ modelių atveju „No Link to Dispatcher“ paprastai reiškia, kad įrenginys neprijungtas prie aktyvaus korinio ryšio.

„Gen 3 SimpliSafe“ modelio atveju tas pats pranešimas reiškia, kad nėra ryšio tarp jūsų įrenginio ir išsiuntimo centro, nes nėra „Wi-Fi“ arba aktyvaus korinio ryšio.

Patikrinkite savo baterijas

Jei jūsų įrenginio baterijos išsikrovusios, tikėtina, kad gausite klaidos pranešimą Nėra nuorodos į dispečerį.

Jei baterijos išsikrovusios, turite jas pakeisti naujomis. Atlikite šiuos veiksmus:

Atjunkite bazinę stotį nuo kanalo naudodami specialiai „Philips“ atsuktuvą.
Apatinėje pusėje reikės nuimti dangtelį, apsaugantį baterijas.
Išimkite senas baterijas ir pakeiskite jas naujais.
Uždėkite atgal akumuliatoriaus dangtelį ir atsuktuvu pritvirtinkite varžtus.

Gamyklos atstatymas „SimpliSafe“ apsaugos sistema

Jei jūsų „SimpliSafe“ įrenginys įsigytas iki 2018 m., tikėtina, kad naudosite originalų modelį.

Į iš naujo nustatykite originalų SimpliSafe apsaugos sistema, maitinimo šaltinio atjungimas atlieka savo darbą.

Atjunkite maitinimo adapterį.
Nuimkite baterijos dangtelį naudodami atsuktuvą su Phillips galvute
Išimkite bet kurią iš baterijų, kad įsitikintumėte, jog maitinimo tiekimas sustabdytas.
Prieš vėl įdėdami akumuliatorių, palaukite kelias sekundes ir vėl įjunkite adapterį.
Įdėję išimtą bateriją atgal, uždarykite akumuliatoriaus dangtelį.
Palaukite, kol įrenginys pradės sąranką.
Tinkamai prisijungę prie tinklo, pabandykite jį pasiekti naudodami „SimpliSafe“ programą.

„SimpliSafe“ saugos sistemos gamykliniai atstatymai (3 kartos)

„Gen 3 SimpliSafe“ apsaugos sistemos nustatymo iš naujo veiksmai yra panašūs į ankstesnius modelius.

Vienintelis pakeitimas yra veiksmas, kai reikia paspausti pradžios mygtuką, kad įjungtumėte arba išjungtumėte apsaugą.

Atjunkite maitinimo adapterį.
Nuimkite baterijos dangtelį naudodami atsuktuvą su Phillips galvute.
Iš bazinės stoties išimkite bent vieną bateriją, kad įsitikintumėte, jog iš įrenginio išeikvojama visa energija.
Prieš vėl įdėdami akumuliatorių, palaukite kelias sekundes ir vėl įjunkite adapterį.
Įdėję išimtą bateriją atgal, uždarykite akumuliatoriaus dangtelį.
Paspauskite pradžios mygtuką, kad įjungtumėte arba išjungtumėte apsaugą pagal savo pasirinkimą.
Palaukite, kol įrenginys pradės sąranką.
Kai įrenginys nustoja rodyti pranešimą Nėra nuorodos į dispečerį, jūsų įrenginys sėkmingai sukonfigūruojamas ir paruoštas naudoti.

Išsamesnį jų aprašymą galite rasti palaikymo puslapį skirtas 3 kartos SimpliSafe.

Perkelkite „SimpliSafe“ bazinę stotį arčiau savo lango

Norėdami užmegzti tvirtą ryšį tarp įrenginio ir bazinės stoties, pasirūpinkite, kad jūsų įrenginys būtų matomas visuose pasiekiamuose tinkluose.

Galite susidurti su ryšio problemomis, jei bazinė stotis neprisijungs prie stipraus tinklo.

Šiuo tikslu naudojant korinį tinklą, bazinę stotį rekomenduojama pastatyti šalia lango, kad gautumėte stipresnius tinklo signalus.

Tai taip pat užtikrins didesnį pralaidumą, kad būtų kuo mažiau ryšio.

Po šio veiksmo rekomenduojama iš naujo nustatyti, kad padidėtų stipresnio signalo ryšio tikimybė.

Vietoj mobiliojo ryšio duomenų naudokite „Wi-Fi“.

Naudodami „Wi-Fi“ galite užmegzti tiesioginį ryšį su išsiuntimo centru, o tai neįmanoma, jei naudojate mobiliojo ryšio duomenis.

Be to, „Wi-Fi“ tinklas yra patikimesnis nei korinis tinklas.

Taigi, savo SimpliSafe namų apsaugos sistemoje patartina pereiti prie „Wi-Fi“ tinklo.

Susisiekite su palaikymo komanda

Jei negalite patys išspręsti problemos, žinoma, galite kreiptis pagalbos į SimpliSafe's klientų pagalba skyrius.

Čia galite paskambinti klientų aptarnavimo vadovams, tiesiogiai su jais pasikalbėti ir kreiptis pagalbos. Jie gali padėti jums paskambinti ir išspręsti jūsų problemą.

Taip pat galite perskaityti atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus. Yra daug straipsnių, padėsiančių jums padėti ir išspręsti jūsų problemas.

Yra net tiesioginio pokalbio galimybė. Be to, galite siųsti juos el.

Be to, galite prisijungti prie jų bendruomenė ir paskelbkite savo klausimus forume.

Pateikite pretenziją dėl garantijos

Yra tikimybė, kad klaidos pranešimo „Nėra nuorodos į dispečerį“ priežastis gali būti sugedęs įrenginys.

Jei jūsų įrenginyje nuo pat pradžių mirksi klaidos pranešimas, turite susisiekti su „SimpliSafe“ klientų aptarnavimo tarnyba, kad praneštumėte apie problemą.

„SimpliSafe“ suteikia trejų metų garantiją, o jei jūsų įrenginiui vis dar galioja garantija, turite pasinaudoti savo teisėmis, kad jį pakeistumėte.

Paskutinės mintys

Jei jūsų „SimpliSafe“ įrenginiui nepavyks užmegzti ryšio su dispečeriniu centru, jame bus rodomas klaidos pranešimas „Nėra nuorodos į dispečerį“.

Dažnai šią klaidą gali sukelti ir maitinimo svyravimai. Tokiu atveju turite iš naujo nustatyti įrenginį.

Jei jūsų interneto pralaidumas labai mažas, jūsų SimpliSafe įrenginys negalės tinkamai veikti. Tokiu atveju turite pereiti prie interneto paketo, kuris siūlo didesnį greitį.

Jei jūsų įrenginys negali prisijungti prie išsiuntimo centro dėl klaidos, labai veiksmingas įrenginio atstatymas gali būti labai veiksmingas.

Naudodamiesi šiais patarimais galite išvengti būtinybės kviesti profesionalią pagalbą, kad pašalintumėte šią problemą.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Kaip prijungti „SimpliSafe“ bazinę stotį prie „WiFi“?

Galite naudoti mobiliąją programėlę arba saugos įrenginio klaviatūrą, kad prijungtumėte savo SimpliSafe bazinę stotį prie WiFi.

Prisijunkite prie „Wi-Fi“ naudodami programą mobiliesiems: atidarykite programą > Sistema > Bendrieji nustatymai > „Wi-Fi“ tinklas > Pasirinkite tinklą > Įveskite slaptažodį > Prisijunkite
Prisijunkite prie „Wi-Fi“ naudodami įrenginio klaviatūrą: Meniu > Įveskite PIN > Sistemos nustatymai > „Wi-Fi“ > Pasirinkite tinklą > Įveskite slaptažodį > Įrenginys prisijungs prie „Wi-Fi“.

Kodėl mano „SimpliSafe“ bazė neprisijungia?

Jūsų „SimpliSafe“ bazė gali neprisijungti dėl paslėpto SSID. Įsitikinkite, kad jūsų „Wi-Fi“ tinklas yra aptinkamas.

Norėdami pašalinti su tinklu susijusias problemas, galite iš naujo nustatyti „Wi-Fi“ tinklą.

Ar „SimpliSafe“ veiks, jei neveikia internetas?

„SimpliSafe“ reikalingas stiprus „Wi-Fi“ ryšys, kad jūsų namų apsaugos sistemoje esančios kameros veiktų optimaliai.

Tačiau galite mėgautis pagrindinėmis paslaugomis per belaidžio ryšio kanalą, jei baterijos yra pakankamai įkrautos.

Ar galima nulaužti „SimpliSafe“?

„SimpliSafe“ yra sudėtinga apsaugos sistema, kurią reikia nulaužti ir kuri yra apsaugota nuo įsilaužimo, jei saugote slaptą paskyros informaciją.