„Xfinity“ neveikia visu greičiu: kaip pašalinti triktis

„Xfinity Wi-Fi“ naudoju ilgą laiką. Pasirinkau jį dėl įvairių planų, siūlančių interneto greitį nuo 25 Mbps iki 1 Gbps.

Tačiau vieną dieną supratau, kad neįgyvendinu visos savo pasirinkto plano greičio.

Tai paprasčiausiai nepadėtų. Taigi aš prisijungiau prie interneto, kad išsiaiškinčiau, kodėl, ir nors tai užtruko kelias valandas, aš tai pataisiau.

Galimos priežastys yra tinklo perkrova, tinklo nutrūkimas, per daug įrenginių, prijungtų prie tinklo ir kt.

Daugelį šių priežasčių galima išspręsti paprastai, o kai kurios reikalauja šiek tiek daugiau pastangų.

Jei „Xfinity“ nesinaudoja visa savo plano sparta, iš naujo paleiskite maršruto parinktuvą ir atnaujinkite dabartinį interneto planą.

Taip pat kalbėjau apie tai, kaip susidoroti su tinklo perkrova ir atnaujinti modemą.

Ar tai Xfinity? O gal tai tu?

Visų pirma, turite nustatyti šio mažo greičio priežastį – ar problema susijusi su „Xfinity“ tinklu, ar su jūsų namų tinklu.

Jei problema kyla dėl Xfinity tinklo, gali kilti bet kuri iš šių problemų:

Jūsų interneto greitis yra lėtesnis nei greitis, garantuotas jūsų plane. Galite patikrinti savo Xfinity sąskaitą, kad sužinotumėte apie maksimalų greitį, kurį galite pasiekti naudodami savo namų tinklą.
Jūsų interneto greitis yra mažas piko metu, t. y. po 19 val., kai vartotojų skaičius jūsų vietovėje yra daug didesnis.
Jūsų interneto greitis yra lėtas (arba prarandamas), net kai jūsų Wi-Fi signalas yra viso stiprumo.

Jei kyla kuri nors iš toliau nurodytų problemų, problema kyla dėl jūsų namų tinklo:

Jūsų interneto greitis mažas tik konkrečiame įrenginyje. Jei keli įrenginiai rodo lėtą greitį, problema kyla dėl Xfinity.
Kai interneto greitis sumažinamas tik jūsų namų tinkle, jūsų kaimynai neturi problemų dėl interneto greičio.

„Xfinity“ greičio problemos ir kaip jas spręsti

Toliau pateikiamos kelios įprastos problemos, susijusios su „Xfinity Wi-Fi“ sparta:

Xfinity tinklo nutraukimas

Nutrūkus tinklui, iš karto prarasite interneto signalą. Be to, jūsų įrenginiuose bus rodoma Prisijungta, nėra interneto.

Tinklo nutrūkimai gali būti siejami su priežiūra „Xfinity“ pusėje, nepalankiomis oro sąlygomis, aparatinės įrangos gedimu ir kt.

Kai įvyksta gedimas, turėtumėte kuo greičiau apie tai pranešti „Xfinity“, nes negalite nustatyti, ar gedimas atsirado dėl priežiūros, ar ne.

Tai galite padaryti prisijungę prie savo Xfinity paskyros ir peržiūrėję gedimų žemėlapį.

Nutraukimų žemėlapyje rodomos netoli jūsų esančios sritys, kurias paveikė tinklo gedimas.

Kai nustatysite skirtingas sritis, galite informuoti Xfinity. Kai pranešite, „Xfinity“ pasirūpins visa kita.

Deja, šiuo metu nieko daugiau negalite padaryti, kaip tik palaukti, kol nutrūks.

Xfinity tinklas perkrautas

Įsivaizduokite sankryžą. Jei prie sankryžos vienu metu privažiuoja per daug transporto priemonių, susidaro spūstis.

Panašiai, jei prijungtų įrenginių skaičius rajone yra per didelis, atsiranda tinklo perkrovos ir interneto greitis visoje toje srityje sumažėja. Galbūt pastebėsite, kad jūsų Xfinity įkėlimo greitis yra lėtas .

Tai dažnai pasitaiko piko metu, kai vartotojų skaičius yra didesnis. Be to, „Xfinity“ yra kabelinis tinklas, todėl spūsčių tikimybė yra didesnė.

Galite išvengti šios perkrovos atidėję daug duomenų reikalaujančias operacijas ir atsisiuntimus pasibaigus piko laikui.

Taigi bendras tinklo veikimas tampa sklandus.

Stenkitės neprijungti per daug įrenginių prie „Wi-Fi“.

Panašiai kaip ir tinklo perkrovos atveju, jei prie jūsų namų tinklo vienu metu prijungta per daug įrenginių, pastebėsite, kad xfinity atsisiuntimo greitis yra lėtas. Kartais, „Wi-Fi“ tiesiog pradės atsijungti .

Jūsų maršruto parinktuvas taip pat gali nepalaikyti per daug įrenginių vienu metu. Taigi, galite išvengti šios situacijos apribodami įrenginių, kurie vienu metu gali prisijungti prie jūsų tinklo, skaičių.

Kaip priversti Xfinity Internetą veikti greičiau?

Toliau pateikiami keli pagrindiniai lėto „Xfinity Wi-Fi“ greičio pataisymai:

Iš naujo paleiskite maršrutizatorių

Pirmoji idėja, kuri ateina į galvą sumažėjus tinklo greičiui, būtų iš naujo paleisti maršrutizatorių.

Paleidus iš naujo, išvaloma talpyklos saugykla ir taip žymiai pagerėja tinklo įrenginių našumas.

Yra du būdai, kaip iš naujo paleisti modemą / maršruto parinktuvą:

Išjunkite modemą ir maršruto parinktuvą kelioms sekundėms ir pirmiausia vėl įjunkite modemą. Leiskite modemui kelias minutes prisijungti prie interneto. Tada vėl įjunkite maršrutizatorių. Pamatysite, kad „Wi-Fi“ tinklas vėl veiks po kelių minučių.
Prisijunkite prie savo Xfinity paskyros ir iš naujo paleiskite modemą / šliuzą spustelėdami Iš naujo paleiskite modemą mygtuką.

Pakeiskite senus įrenginius

Ar pastebėjote, kad tik vienas ar kai kurie jūsų įrenginiai rodo mažesnį interneto greitį, kai prisijungę prie „Wi-Fi“?

Tokiais atvejais problema dažniausiai kyla dėl įrenginio, o ne dėl tinklo.

Pamatysite, kad senesnio įrenginio greitis yra labai mažas, nors ryšys stiprus.

Taip yra todėl, kad įrenginio aparatinė įranga negali valdyti spartaus interneto greičio, nes įrenginio technologija yra senesnė nei didelės spartos tinklo.

Pavyzdys galėtų būti 4G įrenginio ir 5G tinklo atvejis. 4G įrenginys negalės visiškai išnaudoti 5G tinklo greičio.

Tokiais atvejais geriausias sprendimas yra pakeisti konkretų įrenginį.

Atnaujinkite savo modemą

Interneto greitis gerėja kiekvieną dieną, o jei jūsų tinklo įrenginiai nėra atnaujinti, negalėsite mėgautis geriausiu interneto greičiu.

Panašiai, jei jūsų maršrutizatorius ar modemas yra senas, jūsų interneto greitis bus mažas, nepaisant jūsų pasirinkto plano.

Taip yra todėl, kad modemo/maršrutizatoriaus aparatinė įranga nepalaiko tokio didelio greičio.

Ryšių, kuriuos gali apdoroti jūsų maršrutizatorius, skaičius taip pat gali būti ribotas.

Norėdami išspręsti šią problemą, pirmiausia sužinokite apie savo planą ir jo siūlomą greitį.

Tada atlikite tyrimą apie skirtingus Xfinity balso modemai ir pasirinkite maršruto parinktuvą, kad suteiktumėte geriausią interneto greitį pagal jūsų planą.

Naudodami naujausius maršruto parinktuvus gausite geriausią greitį, kokį tik gali pasiūlyti jūsų planas.

Kad ši problema nepasikartotų ateityje, maršruto parinktuvą turėtumėte pakeisti kartą per kelerius metus.

Gaukite greitesnį interneto planą.

Gali pasitaikyti atvejų, kai jums reikia didelės spartos interneto prieigos, tačiau jūsų dabartinis planas turi ribotą pralaidumą.

Tai labai paplitusi darbo iš namų situacijose. Tokiu atveju galite pasirinkti planą su didesniu interneto greičiu.

Paskutinės mintys, kaip pasiekti geriausią greitį

Norėdami pagerinti tinklo našumą ir išvengti „Comcast“ interneto greičio problemų, galite naudoti „Wi-Fi“ stiprintuvo programą, kad nustatytumėte maršrutizatoriaus padėtį, kuri užtikrins geriausią interneto ryšį visame name.

Jei naudojate daug pralaidumo, galite nustatyti laidinį ryšį ir plėtinius, kad gautumėte geriausią įmanomą greitį.

Jei pirmiau minėti pataisymai pasirodys beprasmiški, visada galite susisiekti su „Xfinity“ palaikymo komanda.

Taip pat galite mėgautis skaitymu:

Dažnai užduodami klausimai

Ar „Xfinity“ sulėtina jūsų internetą, jei nemokate?

Jei laiku neapmokėsite sąskaitų, „Comcast“ paskirs baudą už kitą sąskaitą, o ne sumažins interneto greitį.

Bauda paprastai siekia apie 10 USD.

Ar interneto stiprintuvo programos tikrai veikia?

Interneto stiprintuvai nepadidina jūsų tinklo greičio. Vietoj to, jie suteikia jums informaciją, kuri padės pasiekti geriausią tinklo ryšį, pvz., optimalų maršruto parinktuvo padėtį.

Kaip sužinoti, ar jūsų internetas yra užblokuotas?

Atlikite dviejų greičių testus: vieną naudodami virtualų privatų tinklą (VPN), o kitą be. Jei pastebite, kad greitis naudojant VPN yra daug didesnis nei be VPN, tai yra aiškus požymis, kad jūsų IPT slopina jūsų internetą.

Kiek laiko „Xfinity“ leis jums išeiti nesumokėjus sąskaitos?

„Xfinity“ paprastai leidžia pavėluoti mokėjimą nuo 30 iki 45 dienų nuo sąskaitos faktūros datos. Po to jie pradės pridėti baudą prie kito mėnesio sąskaitos.