„Comcast“ būsenos kodas 580: kaip pataisyti per kelias sekundes

Turėdamas omenyje puikias „Comcast TV“ paslaugų apžvalgas, prieš kelis mėnesius nusprendžiau pasinaudoti jų paslaugomis.

Labai džiaugiausi jų puikia vaizdo kokybe ir dideliu kanalų pasirinkimu.

Tačiau netrukus po to pastebėjau, kad gavau kodo 580 klaidą, kuri neleido man žiūrėti televizoriaus.

Tai buvo gana pikta, nes bandžiau žiūrėti savo mėgstamos laidos, kuri buvo rodoma po kelių mėnesių delsimo, finalą.

Nebuvau tikras, kas sukėlė klaidą, nes ekranas staiga pasidarė juodas ir buvo rodomas tik klaidos kodas.

Aišku, Comcast dėžutė negavo signalo iš teikėjo, bet kodėl?

Norėdamas rasti atsakymą į šį klausimą, nusprendžiau pasinerti į internetą ir ieškoti galimų sprendimų

Norėdami ištaisyti „Comcast Status Code 580“ klaidą, įsitikinkite, kad visi mokėjimai yra atnaujinti. Jei nėra problemų dėl mokėjimų, pabandykite iš naujo nustatyti „Comcast“ kabelių dėžę arba susisiekti su „Xfinity“ klientų aptarnavimo tarnyba.

Šiame straipsnyje mes ne tik apžvelgsime, kaip ištaisyti būsenos kodo 580 klaidą, bet ir suprasime, kas ją sukelia, kad galėtumėte geriau diagnozuoti visas susijusias problemas, kurios gali iškilti ateityje.

Kas yra „Comcast“ būsenos kodas 580?

Klaidos pranešimas „Status Code 580“ jūsų „Xfinity Comcast“ kabelinės televizijos priedėlyje reiškia, kad jūsų įranga buvo laikinai užrakinta ir iš jūsų teikėjo turi būti išsiųstas autentifikavimo signalas.

Kai įvyks ši klaida, negalėsite nieko žiūrėti per televizorių.

Dėl klaidos matysite tik juodą ekraną su klaidos pranešimu viršuje.

Kodėl susiduriate su „Comcast“ būsenos kodu 580?

Yra daug skirtingų priežasčių, kodėl jūsų Comcast dėžutėje gali būti rodomas būsenos kodo 580 pranešimas.

Paprastai šis būsenos kodo pranešimas rodomas, jei bandote peržiūrėti kanalą, prie kurio neturite prieigos. Įmonė siūlo keletą skirtingų planų ir paslaugų.

Jei nesate tikri, ar turite a DVR arba ne DVR ryšį galima patikrinti keliais būdais .

Tačiau jei sumokėjote už konkretų kanalą ir vis tiek matote būsenos kodą, galite išbandyti keletą pataisymų.

Daugeliu atvejų problema kyla dėl serverio, tačiau vis tiek galite pabandyti patys pašalinti triktis.

Be to, toliau paminėti pataisymai yra labai paprasti ir galite juos įgyvendinti per kelias minutes.

Patikrinkite galimų kanalų kabelių planą

Paprasčiausias problemos sprendimas dažnai yra tas, kuris labiausiai nepastebimas.

Prieš bandydami šalinti būsenos kodo pranešimo triktis, įsitikinkite, kad kanalas, kurį bandote peržiūrėti, iš tikrųjų yra jūsų kabelio plano dalis.

„Comcast“ naudoja būsenos kodo 580 pranešimą, kad apribotų prieigą prie kanalų, prie kurių jūs neturite prieigos.

Patikrinkite savo mokėjimo būseną

Kita priežastis, dėl kurios galite matyti būsenos kodo pranešimą savo Comcast dėžutėje, yra tai, kad jūsų kabelio sąskaitos terminas yra pasibaigęs.

Norėdami peržiūrėti išsamią atsiskaitymo informaciją:

Atsisiųskite „Xfinity“ programėlę („App Store“ „iOS“ įrenginiuose ir „Google Play Store“ – „Android“ įrenginiuose) ir prisijunkite naudodami savo Xfinity ID.
Pasirinkite paskyros piktogramą, esančią viršutiniame kairiajame skirtuko Apžvalga kampe.
Paskyros puslapyje pasirinkite Išsami atsiskaitymo informacija, kad peržiūrėtumėte naujausią sąskaitą.

Jei neapmokėjote sąskaitos už kabelį, galite ją sumokėti pačioje „Xfinity“ programoje.

Kai atliksite mokėjimą, kanalai turėtų būti atkurti ir būsenos kodas išnyks.

Patikrinkite savo laidus

Jei pastebėsite, kad kanalas, kurį bandote žiūrėti, jau įtrauktas į jūsų paketą ir jūsų sąskaita buvo apmokėta, problema gali slypėti jums.

Suraskite koaksialinius kabelius, prijungtus prie Comcast dėžutės galo, ir įsitikinkite, kad jie tvirtai pritvirtinti prie dėžutės.

Dėl laisvų jungčių kai kuriais atvejais gali būti rodomi būsenos kodo klaidos pranešimai, todėl priveržus laidus problema bus išspręsta.

Taip pat įsitikinkite, kad nėra trūkių ir kabeliai nėra įstrigę tarp dviejų sunkių objektų.

Iš naujo nustatykite Comcast Cable Box

Jei nė vienas iš šių trikčių šalinimo būdų jums nepadėjo, galite išbandyti dar vieną dalyką.

Galite iš naujo nustatyti „Comcast“ kabelių dėžę, kad atkurtumėte gamyklinius numatytuosius nustatymus.

Kabelio dėžutės nustatymas iš naujo veikia taip pat, kaip kompiuterio paleidimas iš naujo, išvalo įrenginio atmintį, taip pašalinant visas galimas klaidas.

Kadangi kabelių dėžutė yra paprasta ir senamadiška, nėra specialaus atstatymo mygtuko.

Vietoj to, tereikia atjungti visas dėžutės jungtis ir kurį laiką palikti ją ramybėje.

Leisdami kabelių dėžutei bent minutę pailsėti, galite vėl prijungti visas jungtis ir vėl įjungti kabelių dėžutę.

Daugeliu atvejų to turėtų pakakti, kad kanalai vėl pradėtų veikti.

Susisiekite su palaikymo komanda

Jei nė vienas iš aukščiau paminėtų trikčių šalinimo patarimų jums nepadėjo, tai gali reikšti, kad „Xfinity“ pusėje yra problema, kuri nėra jūsų rankose.

Tokiu atveju vienintelė galimybė, kurią galite išbandyti, yra susisiekti su „Xfinity“ klientų aptarnavimo tarnyba.

Pasikalbėjęs su klientu galiu garantuoti už jų paslaugumą ir draugiškumą.

„Xfinity“ klientų aptarnavimas puikiai padeda jums kuo greičiau gauti reikiamą pagalbą.

Kai susisiekiate su jų klientų aptarnavimo tarnyba, būtinai pasakykite jiems viską apie savo problemą ir įvairius trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos bandėte įgyvendinti.

Tai padės palaikymo komandai geriau suprasti jūsų problemą ir kuo anksčiau suteikti jums reikiamą pagalbą.

Išvada

„Comcast“ būsenos kodas 580 yra gana dažna problema, su kuria susiduria „Comcast“ vartotojai, tačiau ji taip pat yra viena iš paprasčiausių problemų, kurias galima išspręsti.

Šiame straipsnyje pateikiamas išsamus vadovas ir jis tikrai padės išspręsti jūsų problemą.

Kai kuriais atvejais, jei savo išmaniajame telefone naudojate „Xfinity“ programą filmams ir TV laidoms transliuoti, gali atsirasti klaidų, dėl kurių kabelio dėžutėje bus rodoma būsenos kodo klaida.

Tokiu atveju galite pabandyti pašalinti ir iš naujo įdiegti „Xfinity“ programėlę iš savo išmaniojo telefono.

Iš naujo įdiegę programą pašalinsite visus laikinus trikdžius, sukeliančius problemą.

Taip pat galite mėgautis skaitymu:

Dažnai užduodami klausimai

Ką reiškia atvejis „Xfinity“?

Jei jūsų Xfinity TV priedėlyje parašyta CASE, tai reiškia, kad priedėlis negali priimti veikiančio kabelio signalo.

Kaip sužinoti, ar mano „Xfinity“ kabelių dėžutė yra bloga?

Jei jūsų „Xfinity“ kabelių dėžutei kyla problemų tinkamai atvaizduojant vaizdą, nepaisant to, kad bendraašiai kabeliai yra tinkamai prijungti ir kabelių dėžė perkraunama, tai reiškia, kad yra „Xfinity“ kabelių dėžutės problema ir turėsite susisiekti su „Xfinity“ klientų aptarnavimo tarnyba.

Kaip atnaujinti „Comcast“ kabelių dėžę?

Norėdami atnaujinti „Xfinity“ kabelių dėžę, paspauskite „Xfinity“ nuotolinio valdymo pulto mygtuką A, pasirinkite sistemos atnaujinimo plytelę ir spustelėkite „Gerai“ parinktyje „Atnaujinti dabar“.

Kiek laiko užtrunka „Comcast“ kabelio dėžutės nustatymui iš naujo?

Daugeliu atvejų „Comcast“ kabelių dėžutės turėtų būti atkurtos maždaug per 15 minučių. Tačiau kai kuriais atvejais programos vadovas ir kitos susijusios paslaugos gali užtrukti iki 45 minučių, kol jos bus pasiekiamos.