„Fios TV One“ įstrigo ruošiantis prisijungti prie tinklo: kaip pataisyti

Mėgstamiausios TV laidos ar filmo peržiūra naujame televizoriuje ir priedėlyje po ilgos darbo dienos gali būti puikus būdas atsipalaiduoti. Natūralu, kad gali būti gana nemalonu, kai jūsų televizoriuje kyla problemų, o jums atimamas laikas atsipalaiduoti ir mėgautis naujausia investicija.

Prieš kelias dienas, kai bandžiau nustatyti savo „Fios TV One“, susidūriau su problema. Sąrankos ekranas įstrigtų ekrane „Tinklo ryšio ruošimas“ ir kurį laiką liktų užšaldytas, kol nepavyks atlikti sąrankos proceso. Ši problema buvo gana varginanti, nes net nebuvo įmanoma užbaigti televizoriaus nustatymo.

Paieškojęs jį internete, pastebėjau, kad tai nėra neįprasta problema, ir šiek tiek pasigilinęs po forumo temas ir straipsnius galėjau rasti sprendimą.

Taigi nusprendžiau sukurti šį nuoseklų vadovą, kuris padės išspręsti problemą ir paaiškins galimas jos priežastis, kad ateityje galėtumėte geriau išspręsti šias problemas.

Jei jūsų „Fios TV One“ įstrigo ties „Tinklo ryšio ruošimas“, kai kurie sprendimai, kuriuos galite išbandyti, yra iš naujo paleisti „Fios TV One“ ir užtikrinti gerą interneto ryšį. Taip pat patikrinkite kabelių jungtis prie televizoriaus, patikrinkite, ar nėra dvigubo NAT, ir, jei reikia, iš naujo nustatykite „Fios TV One“.

Iš naujo paleiskite „Fios TV One“.

Jei kada nors anksčiau susidūrėte su techninėmis problemomis, žinote, kad iš naujo paleidus įrenginį problema dažniausiai išsprendžiama. Nors šis sprendimas gali atrodyti labai trivialus, jis iš tikrųjų yra labai veiksmingas.

Kai iš naujo paleidžiate įrenginį, išvalysite ir talpyklą, ir veikiančią atmintį. Tai pašalina bet kokį sugedusį kodą, kuris galėjo sukelti klaidų, taip grąžindamas įrenginį į naują būseną. Taigi įrenginio paleidimas iš naujo gali padėti išspręsti daugybę klaidų ir techninių problemų.

Norėdami iš naujo paleisti „Fios TV One“, atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio, palikite jį atjungtą maždaug 15–20 sekundžių, prieš vėl prijungdami prie maitinimo šaltinio. Šis sprendimas tinka tokioms problemoms kaip turėjimas Fios televizoriuje nėra garso ir Fios vadovas neveikia taip pat.

Užtikrinkite interneto ryšį

Viena iš priežasčių, dėl kurios jūsų „Fios TV One“ gali likti įstrigęs ekrane „Ruošiamasis tinklo ryšys“, yra tai, kad įrenginys gali prisijungti prie jūsų namų tinklo, bet dabar negali efektyviai perduoti duomenų. Taip gali nutikti, jei tinklo ryšys lėtas arba nestabilus.

Galite įsitikinti, kad jūsų namų „WiFi“ tinklas gali sėkmingai prisijungti prie interneto, naršydami internete naudodami kitą įrenginį, pvz., išmanųjį telefoną. Be to, galite patikrinti savo interneto greitį ir stabilumą naudodami internetines paslaugas, kad patikrintumėte tinklo greitį.

Siekiant kuo mažiau trukdyti žiūrint, rekomenduojama, kad interneto greitis būtų bent 5 Mbps. Iš naujo paleiskite maršruto parinktuvą, jei jūsų internetas lėtas arba nereaguoja.

Patikrinkite savo kabelių jungtis

Kita problema, kuri gali sukelti jūsų problemą, yra netinkamas ryšys. Jei prie jo netinkamai prijungti eterneto, bendraašiai arba maitinimo laidai, gali kilti problemų dėl ryšio per tinklą.

Įsitikinkite, kad visos laidų jungtys prie „Fios TV One“ yra saugios. Tai galite padaryti lėtai ir atsargiai ištraukdami laidus ir vėl juos įkišdami, užtikrindami, kad kiekvienas būtų tvirtai prijungtas.

Taip pat įsitikinkite, kad nė vienas kabelis nėra pažeistas. Jei radote kokių nors fizinių pažeidimų, pvz., susiraukšlėjusių ar įlinkusių laidų, nedelsdami jį pakeiskite.

Patikrinkite, ar nėra dvigubo NAT

Kita dažna problema, dėl kurios gali pasirodyti ekranas „Ruošiamasis tinklo ryšys“, yra dvigubas NAT (tinklo adreso vertimas). Taip gali nutikti, jei naudojate ir Verizon maršrutizatorių, ir savo maršruto parinktuvą, prijungtą vienas prie kito, sukurdami du skirtingus privačius tinklus.

Nors kai kurie kiti įrenginiai vis tiek gali pasiekti internetą, kai patiria dvigubą NAT, jūsų „Verizon Fios TV“ to padaryti negali. Taip yra todėl, kad „Verizon“ reikia saugaus ryšio su savo serveriais, todėl televizorius ir priedėlis turi būti tame pačiame privačiame tinkle.

Šią problemą galite išspręsti nustatę „Verizon“ maršruto parinktuvą kaip pagrindinį maršruto parinktuvą ir naudodami savo maršruto parinktuvą AP (prieigos taško) režimu. Taip užtikrinama, kad visi tinklo įrenginiai būtų to paties potinklio dalis.

Tačiau, jei norite naudoti savo maršruto parinktuvą kaip pagrindinį maršruto parinktuvą, įsitikinkite, kad „Verizon“ maršruto parinktuvo DHCP (dinaminio pagrindinio kompiuterio konfigūracijos protokolo) serveris yra išjungtas. Jei negalite jo pasiekti, iš naujo nustatykite maršruto parinktuvą ir iš naujo sukonfigūruokite jį prijungdami prie nešiojamojo ar kompiuterio. Tada priskirkite IP adresą savo namų maršrutizatoriaus privačiame tinkle ir išjunkite DHCP ir WiFi. Galiausiai naudokite laidinį ryšį tarp namų maršrutizatoriaus ir „Verizon“ maršrutizatoriaus ir iš naujo paleiskite sąrankos dėžutę.

Fios TV One gamykliniai nustatymai

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų sprendimų jums nepadėjo, liko vienintelė galimybė – iš naujo nustatyti gamyklinius „Fios TV One“ nustatymus. Tačiau atminkite, kad jis pašalina visus išsaugotus nustatymus ir konfigūracijas ir negali būti atšauktas, kai tai padarysite. Taigi įsitikinkite, kad tai yra paskutinė jūsų svarstoma galimybė.

Norėdami atkurti gamyklinius „Fios TV One“ įrenginio nustatymus:

Atjunkite Fios TV One dėžutę nuo maitinimo.
Atsiekite „Fios“ nuotolinio valdymo pultą paspausdami ir palaikydami paleidimo/pauzės mygtuką ir nulio (0) mygtuką, kol nuotolinio valdymo pulto šviesos diodas pradės mirksėti mėlynai.
Leiskite šviesos diodui mirksėti, kol jis taps raudonas.
Kai taip atsitiks, vėl prijunkite prie maitinimo šaltinio ir paspauskite nuotolinio valdymo pulto meniu mygtuką, nukreipdami jį į kabelių dėžę.
Palaukite, kol dėžutės šviesos diodas taps žalias. Kai tai atsitiks, nuotolinio valdymo pulte paspauskite nulį (0) ir paspauskite „Gerai“.
Po kelių sekundžių jūsų „Fios TV One“ dėžutė bus atstatyta į gamyklinius numatytuosius nustatymus.

Susisiekite su palaikymo komanda

Jei nė vienas trikčių šalinimo veiksmas jums nepadėjo, tai gali reikšti vidinę įrenginio problemą. Tokiu atveju jums belieka susisiekti „Verizon“ klientų aptarnavimas .

Kalbėdami su atstovu būtinai išsamiai apibūdinkite savo problemą ir visus įvairius trikčių šalinimo veiksmus, kurių ėmėtės. Tai suteiks jiems aiškų problemos supratimą ir leis jums lengvai padėti.

Pakeiskite Įrenginį

Jei garantija vis dar galioja, „Verizon“ pakeis sugedusį priedėlį nauju, kai grąžinsite sugedusį įrenginį. Būtinai laikykitės visų nurodymų Fios įrangos grąžinimas . Tačiau jei naudojate senesnį, pasenusį modelį, geriausia pirkti naujesnį.

Kiekvienas naujas modelis turi savo funkcijų ir atnaujinimų rinkinį, taip pat senesnių modelių klaidų ir problemų pataisymus, todėl tai puikus sprendimas atnaujinti priedėlį.

Paskutinės mintys

Nors klaida „Tinklo ryšio ruošimas“ gali atrodyti bauginanti, ją gana lengva ištaisyti, kaip parodyta aukščiau esančiame straipsnyje. Straipsnyje buvo aptartos visos galimos „Fios TV One“ problemos, tačiau gali būti, kad klaidą sukelia tinklo ryšio problema.

Kad taip nenutiktų, įsitikinkite, kad jūsų maršrutizatoriaus programinė įranga yra nuolat atnaujinta. Be to, įsitikinkite, kad jūsų televizorius netyčia nebuvo įtrauktas į maršrutizatoriaus blokavimo sąrašą, nes kartais tai leis jam prisijungti prie jūsų „WiFi“ tinklo neturint prieigos prie interneto.

Kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją, kad gautumėte daugiau paaiškinimų, jei tai būtų problema iš jų pusės. Be to, atminkite, kad kai iš naujo paleisite priedėlį ir maršruto parinktuvą, tai sutrikdys jūsų interneto ryšį, todėl laikykite šį veiksmą tol, kol niekas nieko svarbaus jūsų tinkle nedarys.

Taip pat galite mėgautis skaitymu:

Dažnai užduodami klausimai

Kaip prijungti „FiOS TV One“?

Galite prijungti ir suaktyvinti „Fios TV One“ naudodami savarankiško diegimo įrankį „My Verizon“ arba „My Fios“ programoje. Aktyvinimo procesas gali užtrukti iki 20 minučių.

Kaip iš naujo paleisti „Verizon FiOS“ maršrutizatorių?

Pirmiausia atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio. Palaukite maždaug 1 minutę, prieš vėl įjungdami jį į maitinimą. Suteikite maršruto parinktuvui maždaug 1–3 minutes, kad jis būtų inicijuotas, tada galėsite prisijungti prie interneto.

Ar „FiOS TV One“ turi laikrodį?

„Fios TV One“ turi laikrodį, kuris automatiškai nustatomas iš „Verizon“ serverių. Tai reiškia, kad jums nereikia nustatyti laiko.

Kaip gauti FiOS kanalus be dėžutės?

Prijungę televizorių prie Fios adapterio. Tai suteiks jums prieigą prie „Fios“ kanalų. Kiti metodai apima koaksialinio kabelio išplėtimą iš pagrindinio „Fios“ televizoriaus arba televizoriaus programavimą, kad būtų galima paimti nešifruotus „Fios“ kanalus.