„Verizon“ išjungė LTE skambučius jūsų paskyroje: ką daryti?

„Verizon“ išjungė LTE skambučius jūsų paskyroje: ką daryti?

Naudoju Verizon ryšį su savo iPhone, pagrindiniu telefonu darbui ir asmeniniams skambučiams.





Keliaudamas savo darbo metu turėjau sustoti vietoje, kur mobiliojo ryšio aprėptis nebuvo tokia didelė, bet vis tiek turėjau du barus.



Atidariau telefono programėlę ir bandžiau paskambinti, kad praneščiau apie savo būseną, bet paspaudus Skambinti ekrane pasirodė pranešimas.





Jame buvo sakoma, kad „Verizon“ užblokavo mano telefoną nuo LTE skambučių, bet man nenurodė, kodėl.

Nusprendžiau patikrinti, ar turiu prieigą prie interneto, o tai, laimei, turėjau, ir prisijungiau prie interneto, kad išspręsčiau šią problemą.



Bandžiau ieškoti daugiau informacijos apie šią problemą apsilankęs „Verizon“ palaikymo svetainėje ir jų vartotojų forumuose, kur pamačiau, kad ši problema buvo gana dažna forumuose dalyvaujantiems žmonėms.

Turėdamas informaciją, kurią sugebėjau surinkti, galėjau išspręsti telefono problemą ir sėkmingai paskambinti.



Kadangi dokumentavau viską, ką bandžiau, grįžęs namo nusprendžiau parengti vadovą, kad galėtumėte sutaisyti telefoną, kai „Verizon“ blokuos LTE skambučius.

Jei sužinosite, kad „Verizon“ jūsų paskyroje išjungė LTE, eikite į telefono nustatymus ir patikrinkite, ar LTE įjungta. Taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti telefoną arba persikelti į vietą, kurioje yra geresnė mobiliojo ryšio aprėptis, jei tai neveikia.



Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kodėl galėjote susidurti su šiuo įspėjimu ir kaip kuo greičiau grąžinti telefoną prie LTE.

Kodėl „Verizon“ mano paskyroje išjungė LTE skambučius?

Kaip ir kiekvienam paslaugų teikėjui bet kurioje pramonės šakoje, „Verizon“ teikiamoms paslaugoms taikomos tam tikros sąlygos, pvz., laiku sumokėti mokesčius, nenaudoti ryšio neteisėtai veiklai, pvz., piratavimui, ir kt.

Jei jie sužinos, kad pažeidėte jų taisykles ir sąlygas, jie gali atsisakyti jums suteikti paslaugą.


Tačiau tikimybė, kad tai įvyks, yra gana maža, ir jei žinosite savo mokesčius ir laikysitės teisingos įstatymo pusės, jums viskas bus gerai.

Jei gaunate šį pranešimą ir nepatenkate į nė vieną iš anksčiau aptartų sąlygų, tai galėjo nutikti dėl „Verizon“ tinklų klaidos.

Mačiau, kad tai vyksta, kai esu vietoje, kur „Verizon“ neturi geros mobiliojo ryšio aprėpties, ir žinoma, kad taip nutinka, kai telefonas praranda signalą į „Verizon“ bokštus.

Kartais taip pat prarasite prieigą prie asmeninio viešosios interneto prieigos taško, tačiau išsprendę pagrindinę problemą išspręsite ir viešosios interneto prieigos taško problemą.

Kalbėsiu apie keletą pataisymų, kuriuos galite išbandyti tolesniuose skyriuose, kurie padės jums išspręsti problemą per kelias sekundes.

Persikelkite į vietovę su geresniu signalu

Mano atveju pranešimas nustojo rodytis, kai patekau į geresnę aprėptį.

Pabandykite tai padaryti savo telefonu; galite pabandyti persikelti į labiau apgyvendintą vietovę arba kur nors, kur nuolat yra žmonių.

Stenkitės nestovėti šalia didelių radijo bokštų, nes šios bangos gali trukdyti mobiliojo ryšio tinklo signalams ir telefonas gali prarasti signalą.

„iPhone“ yra su programa, vadinama lauko testu, kuri leidžia pamatyti, koks stiprus signalas yra iki artimiausio bokšto.

Norėdami naudoti lauko testą:

  1. Įjunkite „Wi-Fi“ telefone.
  2. Atidarykite programą Telefonas.
  3. Surinkite *3001#12345#*
  4. Skambinti numeriu.

Jei turite iOS 11–13, tęskite šiuos veiksmus:

  1. Pasirinkite LTE lauko bandymo ekrane.
  2. Pasirinkite Serving Cell Meas > rsrp0 .
  3. Patikrinkite dBm rodmenis; kuo mažesnis skaičius, tuo geresnis signalo stiprumas.

Jei naudojate 14 ar naujesnės versijos „iOS“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Surinkus numerį, režimas iš karto nukreips į pagrindinį prietaisų skydelį.
  2. Galėsite matyti signalo stiprumą iki artimiausio mobiliojo ryšio bokšto.
  3. Patikrinkite dBm rodmenis; kuo mažesnis skaičius, tuo geriau.

Judėkite, pažiūrėkite, kaip pagerėja signalo stiprumas, ir pereikite į vietą, kurioje signalas yra geresnis.

Po to patikrinkite, ar galite vėl skambinti.

Patikrinkite, ar galite naudoti duomenis

Kai kurie žmonės pranešė, kad vis dar gali naudoti duomenis, kai gavo šį pranešimą, ir buvo išjungtos tik jų skambinimo funkcijos.

Patikrinkite, ar galite prisijungti prie interneto naudodami mobiliuosius duomenis; jei taip yra, problema galėjo kilti dėl „Verizon“ sistemų, o ne su jūsų paskyra.

Jei galite pasiekti duomenis, susisiekite su „Verizon“ palaikymo komanda kad pamatytumėte, kokia problema.

Kviečiame išbandyti kitus šiame vadove pateiktus pataisymus, net jei duomenų ryšys vis dar veikia.

Įgalinti LTE

iOS leidžia išjungti LTE funkcijas telefone pakeitus nustatymus, o jei LTE taip išjungtas, galite gauti pranešimą, kad telefone LTE išjungta.

Norėdami iš naujo įjungti LTE:

  1. Atidarykite nustatymų programą.
  2. Eikite į Ląstelinis > Mobilieji duomenys .
  3. Įjunkite LTE.

Įjungę LTE, atidarykite programą Telefonas ir pabandykite surinkti numerį, kad sužinotumėte, ar paslaugos buvo atblokuotos.

Patikrinkite, ar nėra mokesčių savo sąskaitoje

Jei mokesčiai buvo nesumokėti per ilgai bet kurioje iš jūsų eilučių, jums gali tekti juos kuo greičiau sumokėti.

„Verizon“ paslaugų teikimo sąlygos leidžia jiems atsisakyti jums teikti paslaugas, jei nesumokėsite už jų paslaugas.

Paprastai jie įsitikina, kad žinote, kad jūsų sąskaitoje yra mokesčių, bet jei atrodo, kad niekada negaunate jų įspėjimų, būtinai patikrinkite paskyrą.

Prisijunkite prie „Verizon“ ir eikite į skyrių „Atsiskaitymas“; turėtumėte matyti išskaidytą sąskaitą, kurioje išsamiai aprašomos kiekvienos eilutės išlaidos ir kodėl už jas imamas mokestis.

Sumokėkite mokesčius ir iš naujo paleiskite telefoną, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

„iOS“ taip pat leidžia iš naujo nustatyti tinklo nustatymus į numatytąsias reikšmes, kai pirmą kartą įjungiate telefoną.

Tai neatjungs jūsų telefono nuo tinklo, bet iš naujo nustato tik tinklo nustatymus, kuriuos galite pakeisti telefone.

Norėdami iš naujo nustatyti tinklo nustatymus:

  1. Atidaryk Nustatymai programėlė.
  2. Eikite į Generolas > Apie .
  3. Pasirinkite Nustatyti iš naujo .
  4. Bakstelėkite Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus.

Iš naujo nustatę nustatymus pabandykite paskambinti dar kartą ir pažiūrėkite, ar „Verizon“ atblokavo jus iš savo tinklo.

Iš naujo įdiekite SIM kortelę

Kartais buvo pastebėta, kad SIM kortelės išėmimas ir vėl įdėjimas veikia ir įgalino prieigą prie „Verizon“ LTE tinklo.

Tai atlikus bus sukonfigūruoti jūsų ryšio ir autentifikavimo duomenys, kuriuos naudojate prisijungdami prie „Verizon“ tinklo, ir bus galimybė išspręsti problemą.

Pirmiausia turite sužinoti, kur yra telefono SIM kortelės lizdas.

  • Visiems iPhone 13 ir 12 modeliams lizdą rasite kairėje pusėje.
  • Visiems iPhone modeliams nuo iPhone 5 iki 8 ir SE, lizdą rasite dešinėje.

Norėdami išimti ir įdėti SIM kortelę:

  1. Naudokite sąvaržėlę arba SIM išstūmimo įrankį, kad atidarytumėte dėklą, įstumdami jį į mažą skylę šone.
  2. Ištraukite dėklą.
  3. Išimkite SIM kortelę.
  4. Prieš dėdami SIM kortelę atgal į dėklą, palaukite bent 1 minutę. Naudokite kortelės įpjovą, kad nukreiptumėte jus į tinkamą padėtį.
  5. Įdėkite dėklą atgal į telefoną.

Pabandykite skambinti dar kartą, kad sužinotumėte, ar „Verizon“ iš naujo įgalino skambučius jūsų telefone.

Iš naujo paleiskite telefoną

Iš naujo paleidus telefoną, iš naujo nustatoma telefono programinė ir aparatinė įranga, ir anksčiau buvo žinoma, kad panašios SIM problemos išsprendžiamos.

Verta pabandyti, nes iš naujo paleisti telefoną užtruks vos kelias sekundes.

Norėdami iš naujo paleisti „iPhone X“, 11, 12

  1. Paspauskite ir palaikykite garsumo + mygtuką ir šoninį mygtuką.
  2. Išjunkite telefoną slankikliu.
  3. Vėl įjunkite telefoną paspausdami ir laikydami maitinimo mygtuką dešinėje.

iPhone SE (2 kartos), 8, 7 arba 6

  1. Paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką.
  2. Išjunkite telefoną slankikliu.
  3. Vėl įjunkite telefoną paspausdami ir laikydami maitinimo mygtuką dešinėje.

iPhone SE (1-os kartos), 5 ir senesnės versijos

  1. Paspauskite ir palaikykite viršutinį mygtuką.
  2. Išjunkite telefoną slankikliu.
  3. Įjunkite telefoną paspausdami ir laikydami maitinimo mygtuką viršuje.

Pabandykite paskambinti, kai telefonas bus paleistas iš naujo, kad patikrintumėte, ar „Verizon“ grąžino jus į savo paslaugas.

Susisiekite su „Verizon“.

Jei nė vienas iš šių trikčių šalinimo veiksmų jums nepadeda arba norite pagalbos dėl bet kurio iš minėtų veiksmų, prašome susisiekite su „Verizon“ klientų aptarnavimo tarnyba .

Jie turėtų sugebėti išsiaiškinti beveik visas jūsų įrenginio ar SIM kortelės problemas, o jei nepavyks jų išspręsti telefonu, galite nunešti į „Verizon“ parduotuvė arba įgaliotasis mažmenininkas .

Paskutinės mintys

Šios klaidos palaikymo puslapyje „Verizon“ nurodo, kad negali pakeisti jokių jūsų telefono ar paskyros nustatymų.

Nors tai tiesa, jie vis tiek gali kontroliuoti jūsų prieigą iš savo pusės.

Bet taip yra tik taip; tada jie sužino, kad nežinote apie mokėjimus arba ar naudojote jų duomenų ryšį piratavimui ir torrentams.

Be skambinimo ar duomenų ryšio naudojimo, jei gaunate LTE užblokavimo klaidą, pabandykite siųsti ir SMS.

Jei gausite a Pranešimas neišsiųstas Neteisingas paskirties adresas klaidą, patikrinkite paskyros kreditą ir, jei reikia, pridėkite daugiau.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Kaip vėl įjungti LTE skambučius?

Norėdami grąžinti LTE skambučius iPhone, atidarykite meniu Nustatymai.

Eikite į „Cellular Data“ skiltyje „Mobilusis ryšys“ ir įjunkite LTE.

Kas atsitinka, kai išjungiate LTE savo „iPhone“?

Jei išjungsite LTE savo „iPhone“, jis pradės naudoti lėtesnius ryšio tipus, pvz., 3G arba 2G, atsižvelgiant į telefono aprėptį tuo metu.

Kodėl LTE rodomas prisijungus prie „Wi-Fi“?

LTE turėtų būti rodomas prisijungus prie „Wi-Fi“, kad praneštumėte, jog ryšys įjungtas.

Jei jau prisijungėte prie „Wi-Fi“ ir nematote jokių įspėjimų dėl „Wi-Fi“, vadinasi, naudojate „Wi-Fi“ ryšį, o ne mobiliuosius duomenis.

Gerai, jei LTE rodomas, kai esate prisijungę prie „Wi-Fi“.

Ar LTE reiškia, kad naudojate duomenis?

Jei telefono viršutinėje juostoje matote LTE, tai tiesiog reiškia, kad telefonas prijungtas prie jūsų operatoriaus LTE tinklo.

Kol naudojate „Wi-Fi“, telefono duomenų ryšys nebus naudojamas interneto prieigai.