„Verizon“ namų įrenginių apsauga: ar verta?

Viskas yra linkusi į fizinę žalą, ypač mūsų elektroniniai prietaisai. Turime juos apsaugoti arba numatyti, kad jiems būtų taikomas garantinis planas.

Aš išmokau savo pamoką sunkiu būdu.

Prieš porą savaičių, kai dirbau virtuvėje, iš savo svetainės išgirdau stiprų trenksmą. Paskubėjau atgal ir pamačiau savo nešiojamąjį kompiuterį ant grindų.

Mano katė buvo ant darbo stalo ir aš supratau, kad ji apvertė nešiojamąjį kompiuterį. Patikrinau, ar veikia, bet nesėkmingai. Trumpai tariant, turėjau daug sumokėti, kad jį suremontuočiau.

Nenorėdamas ateityje išleisti tiek pinigų remontui, internete ieškojau „Įrenginio apsaugos planai“. Tada aš susidūriau su „Verizon Home Device Protect“.

Perskaičiau daugybę straipsnių apie paslaugą ir apsilankiau oficialioje „Verizon“ svetainėje, kad sužinočiau apie ją daugiau.

Po kelių valandų tyrinėjimo parašiau šį straipsnį, kad paaiškinčiau viską apie temą vienoje vietoje ir padėčiau sutaupyti laiko.

„Verizon Home Device Protect“ yra garantinė paslauga, leidžianti sutaisyti arba pakeisti įrenginį, be techninės pagalbos ir kibernetinės saugos. Tai apima įvairių tipų įrenginius ir kainuoja 25 USD per mėnesį.

Toliau šiame straipsnyje išsamiai aptariau „Verizon Home Device Protect“, įskaitant šios paslaugos veikimą, taikomus įrenginius, jos kainas ir pretenzijos pateikimą.

Kas tiksliai yra „Verizon Home Device Protect“?

„Verizon Home Device Protect“ teikia garantinę paslaugą jūsų namuose prijungtiems įrenginiams.

Šia paslauga gali naudotis tokie įrenginiai kaip namų biuro produktai, namų pramogos, namų apsauga ir daugelis kitų.

Naudodamiesi šia paslauga galite taisyti arba pakeisti įrenginius, taip pat turėti prieigą prie techninės pagalbos ir kibernetinės saugos internetu.

Kaip veikia „Verizon Home Device Protect“?

„Verizon Home Device Protect“ suteikia pratęstą garantiją prie namų prijungtiems įrenginiams.

Be to, jūs gaunate šias paslaugas:

Prijungtų įrenginių remontas ir keitimas: „Verizon“ teikia tinkamų prijungtų įrenginių taisymą ir pakeitimą, įskaitant namų biuro įrenginius, namų apsaugą, namų pramogas ir kt. Apsilankymas namuose: Ši paslauga suteikia du technikos eksperto apsilankymus namuose per metus. Jie tikrina ir optimizuoja jūsų įrenginius ir jų funkcijas. Ekspertų pagalba: „Verizon“ taip pat teikia ekspertų pagalbą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, kad atsakytų į jūsų techninius klausimus. Su ekspertais galite susisiekti skambindami, pokalbyje, svetainėje ar programėlėje. Skaitmeninis saugumas: Gaunate „Digital Secure“ programą, kuri užtikrina kibernetinį saugumą prisijungus prie viešojo „Wi-Fi“. „Verizon“ apsaugo jus ir neleidžia svetainėms pavogti jūsų duomenų naudojant viešąjį „Wi-Fi“. Įspėjimai apie ID vagystę: „Verizon“ taip pat užtikrina skaitmeninę apsaugą. „Digital Secure“ programa siunčia jums įspėjimą apie asmens tapatybės vagystę, jei kas nors bando pamatyti ir naudoti jūsų informaciją.

Tačiau atminkite, kad už kiekvieną pretenziją, kurią pateikiate per „Verizon Home Device Protect“, turite sumokėti 49–99 USD aptarnavimo mokestį.

Įrenginiai, kuriems taikoma „Verizon Home Device Protect“.

„Verizon Home Device Protect“ apima daugybę prie jūsų namų prijungtų įrenginių.

Čia yra visų tinkamų įrenginių, kuriems taikoma ši paslauga, sąrašas:

Nešiojamieji kompiuteriai
Maršrutizatoriai
plokščiaekraniai televizoriai
Staliniai kompiuteriai
Vaizdo srautinio perdavimo įrenginiai
Spausdintuvai
Garso srautinio perdavimo įrenginiai
DVD grotuvai
Namų kino sistemos
Blu-Ray grotuvai
Nešiojami daiktai
Žaidimų konsolės
Protingų namų produktai
Tabletės

„Verizon“ taip pat padengia netyčinius nešiojamiesiems kompiuteriams, planšetiniams kompiuteriams ir nešiojamiesiems įrenginiams (pvz., išmaniesiems laikrodžiams) padarytą žalą.

Minimalios specifikacijos, kurioms taikoma „Verizon Home Device Protection“.

Kad būtų galima naudotis „Verizon Home Device Protection“ paslauga, jūsų įrenginiai turi turėti šias operacinės sistemos specifikacijas:

„Windows 7“ ir naujesnės versijos.
„Apple“ operacinė sistema 10 ir naujesnės versijos.
Android operacinė sistema 1.6 ir naujesnės versijos.

Tačiau ši paslauga netaikoma „Verizon“ srautinio perdavimo įrenginiams arba „Verizon“ palaikomiems įrenginiams.

„Verizon Home Device Protect“ kainodara

„Verizon Home Device Protect“ užtikrina visišką jūsų prijungtų įrenginių apsaugą ir palaikymą už 25 USD per mėnesį.

Be to, norėdami pataisyti arba pakeisti įrenginį, turite sumokėti 49–99 USD pretenzijos mokestį.

Jei taip pat norite įdiegti įrenginį, papildomai reikės sumokėti 49 USD. Norėdami pamatyti konkretaus įrenginio aptarnavimo mokestį, eikite į Asurion svetainė .

Tačiau kitas planas, vadinamas „Home Device Advisor“, kainuoja 15 USD per mėnesį ir teikia techninę pagalbą visą parą be jokių papildomų paslaugų. Šiam planui reikia atsisiųsti „Tech Coach“ programą.

Kaip atšaukti namų įrenginio apsaugą

Kadangi „Verizon Home Device Protect“ yra kas mėnesį teikiama paslauga, galite ją bet kada atšaukti ir gauti proporcingą pinigų grąžinimą, jei taikoma.

Norėdami atšaukti paslaugą naudodami „My Verizon“ programą, atlikite šiuos veiksmus:

Prisijunkite prie savo paskyros.
Eikite į skyrių „Verizon Home Device Protection“.
Bakstelėkite „Tvarkyti“.
Eikite į eilutę, kurią norite atšaukti, ir spustelėkite „Tvarkyti“.
Pasirinkite „Pašalinti namų apsaugą“.

Taip pat galite naudoti „My Verizon“ svetainę norėdami atšaukti „Home Device Protect“ paslaugą. Norėdami tai padaryti:

Prisijunkite prie savo paskyros ir spustelėkite „Tvarkyti“.
Eikite į skyrių „Verizon Home Device Protect“.
Pasirinkite eilutę, kurioje norite pašalinti apsaugą.
Pasirinkite „Pašalinti“.

Atminkite, kad atšaukę paslaugą turite 30 dienų pateikti paraišką dėl įrenginio.

Kiek pretenzijų galite pateikti naudodami „Verizon Home Device Protect“?

Naudodami „Verizon Home Device Protect“ per vienerius metus galite pateikti tiek pretenzijų, kiek norite, tačiau bet kurio įrenginio pretenzijos vertė neturi viršyti 2000 USD.

Be to, negalite viršyti 5000 USD pretenzijos vertės už planą per vienerius metus.

Kada galite pateikti pretenziją užsiregistravę „Verizon Home Device Protect“?

Sumokėję už „Verizon Home Device Protect“, turite palaukti 30 dienų, kad pateiktumėte pretenziją. 30 dienų terminas prasideda tą dieną, kai užsiregistruosite.

„Verizon“ privilegijos tęsiasi iki registracijos pabaigos.

Kaip pateikti ieškinį per „Verizon Home Device Protect“.

Jei jūsų įrenginys sugadintas ir jį reikia taisyti arba pakeisti, galite pateikti pretenziją per „Verizon Home Device Protect“ atlikdami vieną iš šių veiksmų:

Pateikite pretenziją per Asurion svetainė .
Pateikite pretenziją telefonu (844) 769-1991.

Galite pateikti pretenziją 7 dienas per savaitę, bet kuriuo paros metu.

Susisiekite su palaikymo komanda

Jei norite sužinoti daugiau apie „Verizon Home Device Protect“ arba jei kyla problemų dėl paslaugos, galite susisiekti „Verizon“ palaikymas pagalbos.

„Verizon“ turi profesionalią ir draugišką komandą, kuri jums padės.

Paskutinės mintys

Perskaitę šį straipsnį, turėtumėte gerai suprasti „Verizon Home Device Protect“.

Prieš užsiprenumeruodami „Verizon Home Device Protect“, visada pravartu peržiūrėti susijusią informaciją terminai ir sąlygos .

Paraiškos proceso metu gausite el. paštu naujienas apie jos eigą. Patikrinkite savo šlamšto aplanką, jei gautuosiuose nematote jokio el.

Jei negaunate el. laiško, galite stebėti savo pretenziją „Asurion“ svetainėje arba paskambinę (844) 769-1991.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Kuris produktas netinka „Verizon Home Device Protect“?

„Verizon“ prekės ženklo srautinio perdavimo įrenginiai arba „Verizon“ palaikomi maršruto parinktuvai nėra tinkami „Verizon Home Device Protect“.

Kaip atšaukti „Verizon Home Device Protect“ planą?

Norėdami atšaukti „Verizon Home Device Protect“ planą, prisijunkite prie „Verizon“ paskyros naudodami programą mobiliesiems ir atlikite šiuos veiksmus; „Verizon Home Device Protect“ > „Tvarkyti“ > „Eilutė, kurią norite atšaukti“ > Tvarkyti > Pašalinti „Protect Home“.

Ar „Verizon Home Device Protect“ apsaugo nuo vandens padarytos žalos?

Taip, „Verizon Home Device Protect“ padengia vandens žalą.