„YouTube“ televizija neveikia „Samsung“ televizoriuje: kaip pataisyti per kelias minutes

„YouTube“ televizija neveikia „Samsung“ televizoriuje: kaip pataisyti per kelias minutes

Kai išgirdau apie „YouTube TV“, nutraukiau savo kabelinės televizijos ryšį ir prisiregistravau prie jo, kai tik galėjau.





Įdiegiau „YouTube TV“ programą savo „Samsung“ televizoriuje ir kelias valandas žiūrėjau tiesioginę televiziją.





Po pertraukos vėl įjungiau televizorių, atrodė, kad „YouTube TV“ programa nustojo veikti kaip anksčiau.





Programa lėtai reagavo į mano įvestis ir visą laiką buvo buferyje.

Bandžiau išeiti iš programos, bet ji sudužo, kai paspaudžiau grįžimo mygtuką.



Norėdamas sužinoti, kas nutiko „YouTube TV“ programai, nuėjau į „Google“ palaikymo puslapius ir kalbėjausi su keliais žmonėmis, naudojantys „YouTube TV“ „Samsung“.

Šio vadovo tikslas – pataisyti programą, surašant viską, ką galėjau išmokti per kelias valandas trukusį tyrimą.





Tikimės, kad tai padės išsiaiškinti, kas negerai su „YouTube TV“ programa, ir ją ištaisyti per kelias sekundes.

Jei norite išspręsti „YouTube TV“ programą, kuri turi problemų „Samsung“ televizoriuje, pabandykite išvalyti programos talpyklą. Jei tai neveikia, pabandykite iš naujo įdiegti programą.





Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip galite išvalyti bet kurios „Samsung“ televizoriaus programos talpyklą ir kada turėtumėte iš naujo nustatyti gamyklinius televizoriaus nustatymus.

Kodėl „YouTube TV“ neveikia mano „Samsung“ televizoriuje?

„YouTube TV“ programa turi problemų ir yra įvairių priežasčių, kodėl „YouTube TV“ programa „Samsung“ televizoriuje neveikia taip, kaip numatyta.

Viena iš šių priežasčių yra pasenusi programa, tačiau ji neapsiriboja tik programa. Taip pat gali kilti problemų, jei televizoriaus programinė įranga nėra atnaujinta.

Senesni „Samsung“ televizoriai taip pat gali nepalaikyti naujesnės „YouTube TV“ programos.

Programa gali neveikti, jei kyla problemų dėl talpyklos, pvz., sugadinti arba neišsamūs duomenys.

Visos šios priežastys turi lengvai įgyvendinamus sprendimus, kuriems įgyvendinti prireiktų vos kelių minučių, todėl patarčiau kiekvieną iš šių metodų atlikti tokia tvarka, kokia jie pateikiami.

Patikrinkite savo televizoriaus modelį

Senesni „Samsung“ išmanieji televizoriai gali nepalaikyti „YouTube TV“, ypač pagaminti iki 2016 m.

Sužinokite savo televizoriaus modelio numerį , ir internete patikrinkite metus, kuriais „Samsung“ tai pagamino. Įsitikinkite, kad tai 2016 m. ar vėlesnių metų modelis.

Jei senesnis televizorius nepatenka į palaikomų televizorių sąrašą, apsvarstykite galimybę atnaujinti savo televizorių į naujesnį modelį.

Senesni televizoriai nebegauna atnaujinimų, o naujos programos ir paslaugos neveiks, jei jos neatitiks šiuolaikinių technologijų standartų.

Išvalykite „YouTube TV“ programos talpyklą

Kiekviena programa naudoja dalį televizoriaus vidinės atminties, kad saugotų duomenis, kuriuos programai dažnai reikia naudoti, kad būtų veiksmingesnė užduotis, taigi paspartintumėte viską, ką bandote daryti su programa.

Kartais ši talpykla gali būti sugadinta, kai televizorius išjungiamas be įspėjimo arba dėl klaidos, kai programa rašė duomenis į šią talpyklą.

Taigi, šios talpyklos išvalymas ir leidimas ją atkurti yra vienintelis būdas mums, ir, laimei, išvalyti talpyklą naujesniuose „Samsung“ televizoriuose yra paprasta.

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išvalytumėte „YouTube TV“ programos talpyklą.

2020 m. ir naujesniems modeliams:

  1. Paspauskite Namai nuotolinio valdymo pulto mygtuką.
  2. Slinkite žemyn iki Palaikymas ir pasirinkite Prietaiso priežiūra .
  3. Palaukite, kol televizorius baigs nuskaityti saugyklą.
  4. Pasirinkite Tvarkyti saugyklą iš ekrano apačios.
  5. Surask YouTube TV programą iš šio sąrašo ir pažymėkite ją.
  6. Paspauskite žemyn mygtuką, kai programa paryškinta.
  7. Pasirinkite Išsamiau .
  8. Pažymėkite ir pasirinkite Išvalyti talpyklą norėdami ištrinti programos talpyklos turinį.

Senesni modeliai nepalaiko tiesioginio talpyklos išvalymo, todėl turime pašalinti ir iš naujo įdiegti „YouTube TV“ programą.

Padaryti tai:

  1. Eiti į Programėlės > Mano programėlės.
  2. Eikite į Galimybės > Ištrinti mano programas .
  3. Pasirinkite YouTube TV programėlė.
  4. Pažymėkite ir pasirinkite Ištrinti ir patvirtinkite ištrynimą
  5. Eiti į Programėlės vėl.
  6. Naudoti Paieška baras rasti YouTube TV .
  7. Įdiekite programą.

Tai atlikę įsitikinkite, kad taisymas veikia, ir galite naudoti „YouTube TV“ programą įprastai be jokių problemų.

Atnaujinkite programą

Taip pat svarbu nuolat atnaujinti programą ir naudoti naujausią jos versiją, kad programa neveiktų tinkamai.

Galite pasirinkti automatiškai atnaujinti visas programas naujesniuose „Samsung“ televizorių modeliuose, tačiau senesniuose televizoriuose naujinimų tektų ieškoti ir įdiegti rankiniu būdu.

Norėdami atnaujinti programas naujesniame „Samsung“ išmaniajame televizoriuje:

  1. Paspauskite Namai nuotolinio valdymo pulto klavišą.
  2. Eiti į Programėlės .
  3. Paryškinti Nustatymai viršutiniame dešiniajame ekrano kampe ir pasirinkite jį.
  4. Paryškinti Automatinis atnaujinimas ir pasirinkite, kad jį įjungtumėte.

Jūsų programos bus nuolat atnaujinamos tol, kol turėsite aktyvų interneto ryšį.

Jei norite atnaujinti „YouTube TV“ programą senesniame „Samsung“ televizoriuje:

  1. Paspauskite Smart Hub nuotolinio valdymo pulto klavišą.
  2. Eiti į Teminiai .
  3. Eikite į YouTube TV programėlė. Turėtų būti mėlynos ir baltos rodyklės logotipas, rodantis, kad programą reikia atnaujinti.
  4. Paspauskite Įeikite kai programa paryškinta.
  5. Pasirinkite Atnaujinkite programas iš pasirodžiusio submeniu.
  6. Pasirinkite Pasirinkti viską > Atnaujinti .
  7. Dabar programa bus pradėta atnaujinti, todėl palaukite, kol jis bus baigtas.

Paleiskite „YouTube TV“ programą ir pažiūrėkite, ar programa vėl veikia taip, kaip turėtų.

Atnaujinkite savo televizoriaus programinę įrangą

Kaip ir tai, kaip svarbu nuolat atnaujinti „YouTube TV“ programą, taip pat labai svarbu nuolat atnaujinti televizoriaus programinę įrangą.

Norėdami atnaujinti „Samsung“ televizoriaus programinę įrangą:

  1. Paspauskite Namai nuotolinio valdymo pulto mygtuką.
  2. Eiti į Nustatymai > Palaikymas .
  3. Pažymėkite ir pasirinkite Programinės įrangos atnaujinimas , tada Atnaujinti dabar .
  4. Palaukite, kol televizorius suras naujinimą, kurį reikia įdiegti.
  5. Pasirinkite Gerai kai televizorius baigs atnaujinti.

Atnaujinę televizorių, iš naujo paleiskite „YouTube TV“ programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Iš naujo paleiskite televizorių

Jei atnaujinti televizoriaus nepavyksta, galite pabandyti seną gerą paleisti iš naujo, kad pamatytumėte, ar jis prilimpa.

Paleidus iš naujo galite atnaujinti televizoriaus atmintį, o jei problemą sukėlė kokia nors problema, galite lengvai išspręsti „YouTube TV“ programą.

Padaryti tai:

  1. Išjunkite televizorių. Įsitikinkite, kad jis neįjungtas budėjimo režimu.
  2. Ištraukite televizorių iš sieninio lizdo.
  3. Prieš vėl įjungdami televizorių, palaukite 30–45 sekundes.
  4. Įjunkite televizorių.

Paleiskite „YouTube TV“ programą ir patikrinkite, ar problemos buvo išspręstos paleidus iš naujo.

Jei jie išlieka, prieš tęsdami pabandykite dar kelis kartus paleisti iš naujo.

Iš naujo nustatykite televizorių

Jei problema atrodo atspari kiekvienam jūsų bandytam pataisymui, vienintelis sprendimas gali būti gamyklinių parametrų atkūrimas.

Tai iš naujo nustato Samsung televizorių kaip jis buvo išleistas iš gamyklos, o tai reiškia, kad visos jūsų įdiegtos programos bus ištrintos, o visos paskyros, prie kurių prisijungėte prie televizoriaus, bus atjungtos.

Norėdami atkurti gamyklinius naujesnio „Samsung“ televizoriaus nustatymus:

  1. Paspauskite Namai mygtuką.
  2. Eikite į Nustatymai > Generolas .
  3. Eikite žemyn ir pasirinkite Nustatyti iš naujo .
  4. Įveskite PIN kodą. Tai yra 0000, jei jo nenustatėte.
  5. Patvirtinkite pasirodžiusį raginimą.

Senesniems „Samsung“ televizoriams:

  1. Paspauskite Namai mygtuką.
  2. Pasirinkite Nustatymai .
  3. Eikite į Palaikymas > Savęs diagnozė .
  4. Pažymėkite ir pasirinkite Nustatyti iš naujo .
  5. Įveskite PIN kodą. Tai yra 0000, jei jo nenustatėte.
  6. Patvirtinkite pasirodžiusį raginimą.

Baigę nustatyti iš naujo, įdiekite „YouTube TV“ programą ir patikrinkite, ar išsprendėte problemą ir ar programa vėl normaliai veikia.

Susisiekite su Samsung

Jei net gamyklinių parametrų atkūrimas nepadeda išspręsti televizoriaus ir „YouTube TV“ programos problemos, nedvejodami susisiekite su Samsung kai tik galėsi.

Jei reikia, jie padės jums atlikti kitas trikčių šalinimo procedūras ir atsiųs techniką, jei nepavyks išspręsti problemos telefonu.

Paskutinės mintys

The „Roku Channel“, artimiausias „YouTube TV“ konkurentas, neturi „Samsung“ televizoriams skirtos programos .

Vietoj to turėsite atspindėti „Roku Channel“ programą iš įrenginio, kuris ją palaiko, kad galėtumėte žiūrėti bet kokį aukščiausios kokybės turinį.

Todėl geriausias pasirinkimas, kurį galite padaryti ieškant tiesioginės televizijos paslaugos internetu, būtų „YouTube TV“.

Nepriklausomai nuo programos problemų, kurių vis tiek yra nedaug, turinio kiekis ir ilgas suderinamų įrenginių sąrašas daro „YouTube TV“ akivaizdžiu pasirinkimu.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Kaip iš naujo nustatyti „YouTube TV“ televizoriuje?

Norėdami iš naujo nustatyti „YouTube TV“ programą savo televizoriuje, tiesiog paleiskite programą iš naujo.

Arba galite išvalyti programos talpyklą, eidami į televizoriaus saugojimo nustatymus.

Ar Samsung televizoriuje yra atstatymo mygtukas?

Išskyrus senesnius modelius, daugumos „Samsung“ televizorių televizoriaus korpuse nėra atstatymo mygtuko.

Nustatyti iš naujo reikia per kelis televizoriaus nustatymų meniu.

Ar „Samsung“ išmaniuosius televizorius reikia atnaujinti?

Jei „Samsung“ išmanusis televizorius nuolat atnaujins ir įdiegs naujausią programinę įrangą, televizorius išnaudos visas savo galimybes ir išvengs suderinamumo problemų.

Reguliariai bent kartą per mėnesį tikrinkite, ar nėra naujinimų, ir įdiekite juos.

Kiek laiko „Samsung“ televizoriai gauna atnaujinimus?

„Samsung“ televizoriai naujinimus gauna 3–5 metus nuo to konkretaus modelio išleidimo.