„YouTube TV“ užšalimas: kaip pataisyti per kelias sekundes

„YouTube TV“ užšalimas: kaip pataisyti per kelias sekundes

Neseniai atšaukiau „Comcast“ prenumeratą ir nusprendžiau pereiti prie „YouTube TV“.





„YouTube TV“ yra viena geriausių ir populiariausių tiesioginės televizijos laidų pjovimo galimybių rinkoje.



Tai prenumerata pagrįsta paslauga, leidžianti tiesiogiai transliuoti vietinį sportą ir daugiau nei 70 kitų vietinių kanalų.





Tai leidžia žiūrėti filmus pagal pareikalavimą ir teikia vietinių transliuotojų kanalus bei aukščiausios kokybės sporto televizijos transliacijas.

Tai skiriasi nuo internetinės žiniasklaidos srautinio perdavimo platformos „YouTube“.



„YouTube TV“ yra prenumeruojama paslauga, leidžianti tiesiogiai transliuoti vietinį sportą ir daugiau nei 70 kitų vietinių kanalų.

Buvau patenkintas aptarnavimu, kol nepradėjo užšalti.



Iš pradžių užšaldavo kelioms sekundėms, o paskui viskas grįžo į savo vėžes, tad tiesiog atmečiau susirūpinimą ir toliau žiūrėjau mėgstamas sporto šakas.

Tačiau praėjus kelioms dienoms po to, kai tai atsitiko pirmą kartą, „YouTube TV“ pradėjo labai dažnai užšalti.



Paskambinau jų klientų aptarnavimo tarnybai ir paaiškėjo, kad jiems viskas gerai, o man kilo problema.

Todėl nusprendžiau ieškoti galimų priežasčių internete. Pasirodo, yra keletas problemų, dėl kurių „YouTube TV“ gali užšalti.

Šiame straipsnyje išvardijau visas galimas problemas, dėl kurių gali kilti „YouTube“ televizoriaus problemų, ir jų sprendimus.

Jei „YouTube TV“ šąla, patikrinkite interneto ryšį. Tada pabandykite iš naujo paleisti įrenginį, iš naujo įdiegti programą arba atnaujinti įrenginį. Galiausiai pabandykite išvalyti talpyklą.

„YouTube TV“ užšalimo priežastys

Nors problema, dėl kurios „YouTube TV“ užšąla, gali būti nesudėtinga, pati klaida yra gana erzina.

Pavyzdžiui, ekranas gali nuolat strigti, užstrigti arba kaupti buferį.

Bet kuriuo atveju, norėdami ją išspręsti, turite rasti pagrindinę problemos priežastį.

Dažniausios „YouTube TV“ užšalimo priežastys yra šios:

Mažai atminties

Jei turite santykinai senesnį išmanųjį televizorių arba įdiegėte per daug programų, gali baigtis saugyklos vieta, todėl programa užšąla.

Tinklo prisijungimas

Jei „Wi-Fi“ ryšys neveikia tinkamai arba televizorius negauna pakankamai „Wi-Fi“ signalų, „YouTube“ televizorius neveiks tinkamai.

Tai belaidė prenumeratos paslauga, o tai reiškia, kad jos funkcionalumas yra tiesiogiai susietas su jūsų interneto ryšio greičiu ir efektyvumu.

Pasenusi programa

„Google“ nuolat atnaujina savo programą, kad įdiegtų klaidų taisymus.

Jei vis dar naudojate pasenusią programos versiją, gali būti, kad problemą sukelia viena iš klaidų.

Talpyklos duomenys

Talpyklos duomenys kaupiami naudojant programą.

Taigi, jei programa naudojote ilgiau, gali būti, kad sukaupta per daug talpyklos duomenų ir dėl to programa sugenda.

TV problemos

Kita problema, dėl kurios programa užšąla, yra pasenusi išmaniojo televizoriaus OS versija.

Jūsų televizoriaus gamintojas turėtų reguliariai išleisti naujesnes OS versijas, kad ištaisytų visas klaidas.

Jei jūsų televizoriuje naudojama senesnė OS versija, geriau ją atnaujinti.

Kai kurios naujesnės programos nesuderinamos su senesne OS.

Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto

Viena iš dažniausiai pasitaikančių „YouTube TV“ užstojimo ar buferio priežasčių yra nestabilus interneto ryšys.

Todėl norėdami užtikrinti, kad internetas netrukdytų programos funkcijoms, įsitikinkite, kad įrenginys, kuriame naudojate „YouTube TV“, turi stabilų interneto ryšį.

Greitis turi būti ne mažesnis kaip 3 Mbps.

Jei interneto ryšys stabilus, bet vis tiek kyla problemų, pabandykite pamiršti ryšį nustatymuose ir vėl jį prijungti.

Taip pat pabandykite sumažinti vaizdo kokybę iš programos meniu, kad pamatytumėte, ar nėra interneto ryšio problemų.

Iš naujo paleiskite įrenginį

Paprastas daugelio su „Smart TV“ susijusių problemų sprendimas yra įrenginio paleidimas iš naujo.

Tai atlaisvina vietos RAM ir leidžia programėlėms veikti sklandžiai.

Daugeliu atvejų tai taip pat padės „YouTube TV“ programai vėl ir vėl užšalti.

Jei programėlę naudojate išmaniajame televizoriuje, atjunkite įrenginį nuo maitinimo lizdo ir palaukite 30 sekundžių.

Iš naujo prijunkite jį ir leiskite sistemai įsijungti. Tai gali užtrukti kelias sekundes.

Tačiau jei žiūrėjote „YouTube TV“ kompiuteryje ir sistema užstrigo, kelias sekundes paspauskite maitinimo mygtuką, kol sistema išsijungs.

Įjunkite jį ir palaukite kelias sekundes, kol OS bus paleista.

Po to vėl paleiskite programą.

Priverstinai uždarykite „YouTube TV“ programą ir vėl atidarykite

Programos paleidimas iš naujo yra dar vienas įprastas būdas atnaujinti jos operacijas.

Programa kartais užstringa, nes talpykloje yra daug duomenų.

Paleidus iš naujo, atmintis atnaujinama, kad programa veiktų tinkamai.

Naudodami užduočių tvarkyklę galite priversti programą uždaryti nešiojamajame arba kompiuteryje.

Jei naudojate išmanųjį televizorių, gali tekti išjungti televizorių ir po kelių sekundžių jį įjungti.

Atnaujinkite įrenginį ir „YouTube TV“ programą

Jei problema išlieka, yra tikimybė, kad jūsų naudojamo įrenginio programinė įranga arba programa nėra atnaujinta.

Todėl geriau atnaujinti ir sistemą, ir programą.

Paleidus palyginti naują programą senesnėje programinėje įrangoje, kyla keletas problemų, viena iš jų yra programos užstrigimas.

Jei naudojate programą išmaniajame televizoriuje, eikite į nustatymus ir meniu raskite parinktį „Sistemos naujinimas“ arba „Programinės įrangos naujinimas“ ir spustelėkite ją, kad pamatytumėte, ar yra kokių nors naujinimų.

Šios parinktys paprastai pateikiamos meniu skiltyje „Apie“.

Norėdami atnaujinti programą, atlikite šiuos veiksmus:

  • Eikite į „Play“ parduotuvę.
  • Įveskite „YouTube TV“.
  • Jei yra naujesnė programos versija, šalia pašalinimo parinkties bus rodomas žalias atnaujinimo mygtukas.
  • Spustelėkite mygtuką ir palaukite, kol programa bus atnaujinta.

Ieškokite naršyklės naujinimų

Jei naršyklė neatnaujinta, tai gali trukdyti programos funkcionalumui.

„Google“ rekomenduoja įdiegti naujausią naršyklės versiją, kad srautinio perdavimo paslauga veiktų optimaliai.

Galite atnaujinti naršyklę iš „Play“ parduotuvės.

Jei nesate patenkinti naršykle, taip pat galite įdiegti naują.

Išvalyti programos duomenis

Jei problema išlieka, išvalykite programos duomenis.

Programos duomenų išvalymo išmaniajame televizoriuje procesas yra gana paprastas.

Atlikite šiuos veiksmus:

  • Eikite į televizoriaus nustatymus.
  • Programų sąraše raskite programą.
  • Atidarykite programos duomenis ir raskite parinktį Išvalyti talpyklą.
  • Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  • Spustelėkite parinktį Išvalyti duomenis, jei ji yra.
  • Pašalinkite programą ir įdiekite ją iš naujo

Įsitikinkite, kad suteikėte prieigą prie vietos

„YouTube TV“ visada klausia jūsų dabartinės vietos, nes kanalai transliuojami pagal tai.

Taigi problema gali išlikti, jei jūsų vietos informacija išjungta.

Eikite į programos nustatymus ir pažiūrėkite, ar leidote pasiekti vietą, ar ne.

Jei išjungėte vietos nustatymus, pabandykite juos įjungti, kad sužinotumėte, ar tai išsprendžia problemą.

Atkurkite įrenginio gamyklinius nustatymus

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų metodų jums netinka, gali kilti problemų dėl jūsų įrenginio.

Geriausias būdas atnaujinti įrenginį yra iš naujo nustatyti jo gamyklinius nustatymus.

Išmaniojo televizoriaus sistemą galite atkurti gamykloje, televizoriaus nustatymuose surasdami parinktį.

Ši parinktis paprastai pasiekiama nustatymuose „Savidiagnostika“, „Apie“ arba „Atsarginė kopija“.

Paskutinės mintys apie „YouTube TV“ užšalimą

„YouTube TV“ turi naudotojų apribojimą.

Tai leidžia tik trims įrenginiams vienu metu transliuoti mediją vienoje paskyroje.

Taigi, jei daugiau nei trys vartotojai bando transliuoti mediją vienu metu, yra tikimybė, kad programa užstos, pradės kaupti buferį arba sugenda.

Be to, jei leidžiate didelės raiškos vaizdo įrašus lėtu interneto ryšiu, programa greičiausiai užstos.

Jei norite žiūrėti 4k vaizdo įrašus, turite turėti bent 25 Mbps spartą, o HD srautiniam perdavimui minimalus interneto greičio reikalavimas yra 13 Mbps.

Be to, „Roku Players“ yra tikimybė, kad susidursite su HDCP klaida. Tai galite išspręsti išjungę HDR ekrano tipo nustatymuose.

Taip pat galite mėgautis skaitymu:

Dažnai užduodami klausimai

Kodėl mano TV programos nuolat stringa?

Programinė įranga gali būti pasenusi arba fone gali veikti per daug programų.

Kodėl „YouTube“ programa neveikia išmaniajame televizoriuje?

Galbūt neturite pakankamai atminties arba programos talpykla gali būti sugadinta. Pabandykite jį įdiegti iš naujo.

Kodėl mano „YouTube TV“ nėra HD?

Tai daugiausia lemia lėtas interneto greitis. Patikrinkite savo interneto ryšį.

Kaip tvarkyti „YouTube TV“ paskyrą?

Tai galite padaryti naudodami „YouTube TV“ svetainę savo nešiojamajame kompiuteryje.