Spektro modemas neprisijungęs: kaip pataisyti per kelias sekundes

Varginančią dieną praleidęs darbe, grįžęs namo nekantriai laukiau, kada galėsiu pažiūrėti savo mėgstamą serialą.

Kai pagaliau prisėdau prie televizoriaus su užkandžiais, paaiškėjo, kad mano internetas turi kitų planų.

Mano Spectrum modemas nebuvo prisijungęs, o tai reiškė, kad neturėjau interneto ryšio.

Iš pradžių maniau, kad tai yra mano pralaidumo problema, bet taip buvo nutikę ir anksčiau, nuo jos sutrikimo iki tiesioginio atsijungimo, todėl nusprendžiau pats ištirti.

Mano išvados iš interneto rodo, kad dažniausios priežastys, dėl kurių „Spectrum“ modemas atsijungia neprisijungus, yra paslaugų teikėjo gedimai, atsipalaidavę laidai, modemo, maršrutizatoriaus ir kompiuterio talpyklos atmintis.

Čia yra išsamus vadovas, kurį sudariau atlikęs internetinius tyrimus, kad padėtų jums išspręsti modemo problemas.

Jei jūsų „Spectrum Modem“ neprisijungęs, pirmiausia patikrinkite visas kabelių jungtis, tada pabandykite iš naujo paleisti ir atnaujinti programinę-aparatinę įrangą. Jei tai nepadeda, pabandykite perkelti modemą, iš naujo nustatyti tinklo nustatymus, sumažinti prijungtų įrenginių skaičių ir galiausiai iš naujo nustatyti modemą.

Paleiskite spektro greičio testą

Jei jūsų „Spectrum Modem“ pralaidumas yra mažas, pirmiausia patikrinkite ryšio greitį internete paleisdami „Spectrum“ greičio testus.

Paprastai aš atlieku greičio testą, prijungdamas eterneto (dar žinomą kaip CAT5) kabelį nuo modemo prie kompiuterio, nes taip bus sukurtas internetas.

Po to pereinu į Spektro greičio testo nuoroda sužinoti savo namų interneto ryšio greitį.

Jei interneto greičio bandymo rezultatai yra mažesni už prenumeruojamų duomenų planą, siūlau susisiekti su Spectrum, kad išsiaiškintumėte tikrąsias priežastis, arba taip pat galite pabandyti iš naujo nustatyti laidinį ryšį, kad išvalytumėte talpyklą ir tinklo buferį.

Kita lėto interneto ryšio priežastis taip pat gali būti dėl techninės priežiūros veiklos, sugedusios įrangos ar kitų techninių priežasčių nutrūkęs „Spectrum“ galas.

Perkraukite modemą

Kartais mano modemas nereaguoja gerai arba mano Interneto spektras nuolat mažėja dėl ilgesnio veikimo laiko, dėl kurio tinkle gali būti prarastos talpyklos ir paketų.

Jei modemas veikia ilgą laiką, tai gali sukelti laidinio ryšio ryšio problemų.

Norėdami išspręsti šią problemą, tereikia iš naujo paleisti modemą, atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

Nuimkite maitinimo laidą nuo modemo.

Išjunkite maršrutizatorių.

Vėl prijunkite maitinimo laidą prie modemo ir palaukite, kol jis įsijungs.

Vėl įjunkite maršrutizatorių ir palaukite, kol jis užmegs ryšius.

Galiausiai iš naujo paleiskite visus įrenginius, prijungtus prie namų interneto tinklo.

Tai turėtų išspręsti jūsų problemas, susijusias su modemu.

Pridėjus „Google Nest Wi-Fi“ sistemą prie esamo modemo ir maršruto parinktuvo derinio, galima drastiškai pagerinti interneto veikimą namuose.

Aš asmeniškai išbandžiau, kaip „Google Nest Wi-Fi“ veikia su „Spectrum“. mano namuose ir tai veikia kaip žavesys.

Patikrinkite visas kabelių jungtis

Spektro modemas taip pat gali būti neprisijungęs, jei pažeistas eternetas ir kiti prie jo prijungti laidai, arba taip pat gali būti dėl palaido su juo susijusio ryšio.

Galite lengvai pašalinti šią problemą patikrinę visas jungtis.

Taip pat galite atjungti laidus ir vėl tvirtai juos prijungti prie naudojamo modemo, maršrutizatoriaus ir kompiuterio tinklo prievadų.

Jei problema susijusi su atsilaisvintais laidais, aukščiau nurodytos priemonės išspręs Spectrum modemo problemas.

Jei kuris nors iš laidų yra pažeistas, turėsite juos pakeisti.

Sumažinkite prie tinklo prijungtų įrenginių skaičių

Kitas svarbus faktas, kurį turite atsiminti, yra tai, kad internetas labai sulėtėja, priklausomai nuo prie jo prijungtų įrenginių skaičiaus ir kiekvieno įrenginio naudojamų programų.

Kitaip tariant, kelių programų naudojimas iš kelių įrenginių gali sunaikinti jūsų pralaidumą.

Pavyzdžiui, tarkime, kad naudojate nešiojamąjį kompiuterį, kad atsisiųstumėte didelį daugialypės terpės failą, ir tuo pačiu metu naudojate mobilųjį telefoną, kad galėtumėte žiūrėti tiesiogines sporto transliacijas internete.

Dėl tokio scenarijaus jūsų interneto planas gali greitai išsekti, o interneto greitis bus mažesnis.

Galite sutaupyti pralaidumo ir efektyviai išnaudoti internetą prijungę įrenginius, atsižvelgdami į poreikį ir naudojimą.

Atnaujinkite modemo aparatinę įrangą

Neseniai susidūriau su ryšio problemomis su savo Spectrum modemu, kai jis man pranešė pranešimu, kad jūsų modemas nėra optimizuotas jūsų greičio lygiui.

Tai reiškia, kad mano modemas buvo pasenęs ir jį reikėjo pakeisti atnaujinta aparatine įranga, kuri palaiko spartų internetą.

Jei susiduriate su problema, panašia į mano, vienintelis būdas išspręsti problemą yra pakeisti esamą modemą daug pažangesne versija.

Galite tiesiog paskambinti į Spectrum klientų aptarnavimo tarnybą ir informuoti juos apie šią problemą, dėl kurios gausite naują, atnaujintą modemą iš Spectrum.

Kai pakeičiau atnaujintą modemą, Spectrum modemas vėl buvo prijungtas prie interneto ir man patiko naršyti naudojant spartų internetą.

Perkelkite modemą / maršrutizatorių arčiau

Kartais taip pat galite susidurti su lėtesniu interneto greičiu, jei viršijate „Wi-Fi“ modemo / maršruto parinktuvo aprėpties ribą.

Taip pat gali būti todėl, kad modemas/maršrutizatorius laikomas zonoje su žemu signalu.

Galite pagerinti savo ryšį su tinklu perkeldami Spectrum Wi-Fi modemą arba Wi-Fi maršruto parinktuvą ir perkeldami juos arčiau savo gyvenamosios erdvės arba kur nors aplink namą, kur geresnis signalas.

Jei nuolat kyla problemų dėl „Wi-Fi“ signalo, turėtumėte apsvarstyti tinklinio „Wi-Fi“ sistemą, nes ją galima išsklaidyti po namus.

Jūs netgi galite atkreipti dėmesį į geriausi su spektru suderinami tinklinio tinklo „Wi-Fi“ maršrutizatoriai ten, kad būtų geriausias suderinamumas ir ryšys.

Ping jūsų maršrutizatorius

Taip pat rekomenduojama patikrinti, ar tinkamai veikia maršrutizatorius.

Tai galite padaryti prisijungę prie numatytąjį maršrutizatoriaus IP adresą, nurodytą jo gale.

Maršrutizatoriaus ping galite siųsti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

Eikite į Pradėti ir ieškokite Vykdyti savo „Windows“ OS.

Spustelėkite Vykdyti ir įveskite cmd, kuris nuves jus į MS-DOS komandų eilutę.

Įveskite Ping (be kabučių, po kurių nurodomas maršrutizatoriaus IP adresas.

Jei komanda nereaguoja, tai reiškia, kad maršrutizatorius yra sugedęs.

Įsitikinkite, kad nėra signalo kliūčių

Taip pat galite patirti lėtą greitį dėl išorinių kliūčių, tokių kaip stora betoninė siena, mikrobangų krosnelės, pvz., orkaitė, šaldytuvas ir kt., kurios gali trukdyti „Wi-Fi“ signalui ir labai pabloginti jo stiprumą.

Pašalinus tokias išorines kliūtis ir laikant modemą bei maršruto parinktuvą atviroje erdvėje, iš „Spectrum“ galite patirti didesnį greitį.

Didelio eismo valandos

Iš savo tyrimų supratau, kad Spectrum gali tyčia sumažinti interneto pralaidumą, ypač piko valandomis, kai tinklo srautas yra didelis.

Spektras riboja pralaidumo naudojimą, kad būtų išvengta tinklo perkrovos, kad piko valandomis naudotojai gautų vienodą pelną.

Kita vertus, patyriau didelį greitį vėlyvomis naktimis ir paros valandomis, kai „Spectrum“ tinkle yra mažiau vartotojų.

Būtinai palyginkite savo greitį ne piko valandomis, kad sužinotumėte, ar kažkas tikrai negerai.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Iš savo patirties žinau, kad per didelis interneto naudojimas taip pat gali sukelti kompiuterio paketų praradimą.

Jūsų kompiuterio tinklo talpyklą galima išvalyti iš naujo nustatant tinklo nustatymus, atlikus toliau nurodytus veiksmus.

Eikite į Pradėti ir atidarykite nustatymų programą.
Spustelėkite Tinklas ir internetas.
Kairiojoje srityje esančio meniu viršuje spustelėkite Būsena.
Slinkite žemyn iki mygtuko ir spustelėkite Network Reset.

Iš naujo nustatykite modemą

Jei nė viena iš aukščiau paminėtų gairių nepadeda išspręsti problemos, galite pabandyti iš naujo nustatyti modemą.

Galite iš naujo nustatyti Spectrum modemą paspausdami mygtuką Reset jo gale, nes taip bus išvalyta visa modeme saugoma laikinoji atmintis ir grąžinami numatytieji nustatymai.

Susisiekite su palaikymo komanda

Jei nė vienas iš aukščiau paminėtų būdų neveikia, paskutinė jūsų galimybė yra susisiekti su Spectrum klientų aptarnavimo komanda padėti išspręsti šią problemą.

Galite susisiekti su jais paskambinę pagalbos telefono numeriu 833-267-6094 arba pasikalbėti su jais internetu ir iškelti savo problemą internete.

„Spectrum“ atsiųs kvalifikuotą techniką, kuris išnagrinės šią problemą ir ją išspręs.

Jei jie negali to ištaisyti, o jūs norėtumėte pereiti nuo Spectrum, taip pat galite Atšaukite savo spektro internetą , ir jie padės jums atlikti visą procesą.

Paskutinės mintys

Jūsų Spectrum modemas taip pat gali būti neprisijungęs dėl kitų priežasčių, pvz., jūsų vietovėje pažeistų šviesolaidinių kabelių dėl kasimo ir kitos statybos veiklos.

Taip pat gali būti dėl blogų oro sąlygų, kurios egzistuoja kitur, iš kur perduodama nuoroda.

Jei taip yra, tuomet turėtumėte tiesiog palaukti. Galbūt naudokite mobiliuosius duomenis, jei galite.

Spektro modemas taip pat gali veikti, jei yra užkrėstas kenkėjiškomis programomis, virusais ir kitomis su saugumu susijusiomis problemomis.

Tokiu atveju siūlau naudoti antivirusinę programinę įrangą, kuri apsaugo jūsų įrenginius, prijungtus prie interneto.

Taip pat atminkite, kad iš naujo nustatę modemą, jis ištrina visus ankstesnius nustatymus. Turėsite jį vėl nustatyti nuo nulio.

Taigi modemą pailsėkite tik tada, kai tikrai to reikia. Prieš tai darydami nepamirškite užsirašyti dabartinių nustatymų.

Jei norite pamatyti, kas rinkoje atitinka jūsų poreikius, nepamirškite to Grąžinkite savo spektro įrangą kad išvengtumėte atšaukimo mokesčių.

Taip pat galite mėgautis skaitymu:

Dažnai užduodami klausimai

Kaip rankiniu būdu iš naujo nustatyti spektro modemą?

Galite iš naujo nustatyti Spectrum modemą paspausdami mygtuką Reset jo gale.

Kaip pasiekti „Spectrum“ maršrutizatoriaus nustatymus?

Savo spektro maršruto parinktuvo nustatymus galite pasiekti naudodami žiniatinklio vartotojo sąsają, prisijungę prie numatytojo IP adreso, nurodyto etiketėje gale, ir įvedę numatytąjį vartotojo vardą ir slaptažodį.

Kaip atnaujinti spektro modemą?

Turite prisijungti prie modemo konfigūracijos skydelio ir kabelinio modemo gamintojo svetainėje ieškoti naujausio įrenginio programinės įrangos naujinio.

Atsisiuntę naujinimą, įkelkite naują programinę-aparatinę įrangą į modemo konfigūracijos skydelį.

Kaip pakeisti spektro maršrutizatorių į 5 GHz?

Jei norite įjungti 5 GHz, prisijunkite prie savo Spectrum maršrutizatoriaus naudodami žiniatinklio GUI ir pasirinkite skirtuką Pagrindinis, kuriame galite įjungti slankiklį, kad įjungtumėte 5 GHz Wi-Fi tinklą.