„Arris Modem DS“ lemputė mirksi oranžine spalva: kaip pataisyti

Pastaruoju metu mano „Arris“ modemas dažnai veikė dėl interneto sutrikimų ir ryšio problemų.

Iš pradžių maniau, kad tai pralaidumo problema, bet man pasidarė smalsu pagrindinė priežastis, nes problema išliko.

Taip pat pastebėjau keistą oranžinę lemputę, mirksinčią modeme kiekvieną kartą, kai susidūriau su su internetu susijusiomis problemomis.

Susierzinęs dėl dažnų ryšio problemų, galiausiai nusprendžiau panagrinėti visą šią problemą pats.

Kadangi DS lemputės mirksėjimas oranžine spalva mano Arris modeme buvo naujas reiškinys, nusprendžiau ištirti ta kryptimi, nes nežinojau, kodėl tai vyksta.

Po išsamaus tyrimo ir skaitymo pagaliau supratau, kad oranžinis indikatorius yra duomenų perdavimo sutrikimo tarp IPT ir mano modemo ženklas.

Taip pat radau galimų sprendimų, kaip kartą ir visiems laikams išspręsti šią grėsmę.

Arris modemo DS lemputės mirksinčią oranžine spalva galite išspręsti tiekdami pakankamai maitinimo, naudodami tinkamus laidus ir skirstytuvą, iš naujo nustatydami modemą arba susisiekę su savo IPT.

Štai keletas būdų, kuriais bandžiau sugrąžinti savo Arris modemą į vėžes ir atsikratyti oranžine spalva mirksinčios DS lemputės.

Kas yra modemo DS lemputė?

Prieš apžvelgdamas galimas priežastis, leiskite man paprastai paaiškinti DS reikšmę.

Mano supratimu, telekomunikacijų tinkluose DS reiškia „Downstream“, o tai reiškia duomenis, kuriuos IPT siunčia klientui.

Galimos oranžinės DS lemputės „Arris“ modeme priežastys

Paprastai oranžinė DS lemputė yra tam tikras Arris modemo įspėjamasis indikatorius.

Tai gali būti dėl priežasčių, tokių kaip sugedę laidai, pasenusi OS ir programinė įranga, gedimai.

Užtikrinkite pakankamą maitinimo šaltinį

Viena iš dažniausių priežasčių, kodėl Arris modemo DS lemputė mirksi oranžine spalva, yra nepakankamas maitinimo šaltinis.

Tokiu atveju įsitikinkite, kad naudojate tinkamą Arris modemo maitinimo adapterį.

Jei naudojate maitinimo adapterį, kurio įtampa ir srovės specifikacija yra netinkama, modeme gali kilti maitinimo problemų, dėl kurių gali mirksėti oranžinė lemputė.

Prieš naudodami maitinimo adapterį rekomenduoju pasitarti su gamintoju, kad suprastumėte tikslią maitinimo specifikaciją.

Taip pat galite peržiūrėti vartotojo vadovą, kuriame paprastai pateikiamos Arris modemo maitinimo specifikacijos.

Galite pabandyti naudoti kitą maitinimo adapterį ir patikrinti, ar aukščiau nurodyta problema išspręsta.

Iš naujo paleiskite modemą

Paprastas modemo paleidimas iš naujo gali išspręsti daugumą smulkių problemų.

Jei Arris modemą naudojate ilgesnį laiką, yra tikimybė, kad jis gali sutrikdyti modemo veikimą ir dėl to bus prarasti paketai.

Siūlau iš naujo paleisti modemą išjungus maitinimą ir ištraukus kištuką iš elektros lizdo.

Po trumpo 5 sekundžių palaukimo įkiškite modemą atgal į elektros lizdą ir įjunkite.

Siūlau duoti Arris modemui bent 3 sekundes, kol visos paslaugos vėl prisijungs.

Atlikus aukščiau nurodytus veiksmus, DS lemputė mirksi oranžine spalva.

Patikrinkite visus laidus ir jungtis

Neseniai kalbėjausi su tinklo techniku, kuris man pasakė, kad „Arris“ modemas taip pat gali mirksėti kaip netinkamo ryšio požymis.

Taigi, jei modemo paleidimas iš naujo neišsprendžia problemos, laikas nedelsiant patikrinti kabelių jungtis.

Oranžinė lemputė taip pat yra įspėjamasis indikatorius, nurodantis, kad kažkas negerai su Arris modemu.

Visų pirma, turite užtikrinti, kad visi eterneto kabeliai būtų tinkamai pritvirtinti prie eterneto lizdo, ir atmesti galimybę, kad kabelis atsilaisvins.

Antra, įsitikinkite, kad kabeliai prijungti prie tinkamų lizdų. Jūsų interneto ryšys bus neprisijungęs, jei kabeliai nebus prijungti prie tinkamų lizdų.

Ir galiausiai, jūs turite užtikrinti, kad bendraašis kabelis arba RJ45 jungtis nebūtų pažeisti.

Esant tokiam scenarijui, siūlau nusipirkti naują CAT5 kabelį arba naudoti atsarginį kabelį, kad išspręstumėte „Arris“ modemo problemą.

Patikrinkite, ar skirstytuvas nepažeistas

Paprastai dalinuosi interneto ryšiu tiek savo telefono linijai, tiek internetui, tiek kabelinei televizijai.

Jei jūsų ryšys panašus į mano, siūlau patikrinti skirstytuvą, ar nėra gedimų.

Kartą turėjau problemų su savo „Arris“ modemu, kai pasroviui esanti lemputė mirksi oranžine spalva.

Nežinodamas, ką daryti, galiausiai paskambinau tinklo technikui, kuris po visos diagnozės nustatė skirstytuvo problemą.

Pakeitus skirstytuvą, internetas vėl buvo prijungtas, o pasroviui skirto indikatoriaus mirksėjimo problemos nebeliko.

Taigi siūlau pakeisti skirstytuvą ir pažiūrėti, ar problema išspręsta.

Patikrinkite signalo lygius

Jei problema išlieka, tai gali būti dėl mažesnio signalo lygio, matomo Arris modemo gale.

Signalus galite lengvai patikrinti prisijungę prie modemo tinklalapio ir nuėję į modemo diagnostikos skyrių.

Skiltyje rasite išsamią informaciją, pvz., SNR prieš srovę, galią prieš srovę, pasroviui SNR ir pasroviui, kuri lemia jūsų signalo stiprumą.

Jei jūsų pasroviui skirtas signalo ir triukšmo santykis (SNR) yra mažas, tai rodo, kad triukšmo lygis yra aukštas, todėl modeme gali kilti ryšio problemų.

Rekomenduoju susisiekti su savo interneto paslaugų teikėju ir pateikti reikšmes, gautas iš jūsų Arris modemo, ir laukti jo pagalbos.

Patikrinkite, ar nėra gedimų

Kadangi „Downstream“ (DS) yra IPT klientui siunčiami duomenys, bet koks paslaugos teikėjo gedimas taip pat gali sukelti oranžinės spalvos mirksėjimą jūsų Arris modeme.

Jei nutrūksta, duomenų srautas pasroviui atjungiamas, o Arris modemas įjungs oranžinę lemputę.

Rekomenduoju susisiekti su interneto paslaugų teikėju ir išsiaiškinti, ar nėra sutrikimų ar kitų ryšio problemų.

Firmware atnaujinimas

Kita dažna priežastis, kurią nurodė kiti Arris vartotojai, yra pasenusios programinės įrangos naudojimas modeme.

Firmware yra speciali programinė įranga, skirta atlikti specifines funkcijas, susijusias su tam tikra aparatine įranga.

Aš daug skaičiau bandydamas išsiaiškinti programinės aparatinės įrangos poveikį modemui ir supratau, kad programinė įranga kontroliuoja jūsų modemo veikimą.

Taip pat išsiaiškinau, kad nauja programinė įranga paprastai susideda iš klaidų pataisymų, naujų funkcijų ir apsaugo jus nuo saugumo grėsmių, susijusių su jūsų tinklu.

Galite patikrinti naują programinės aparatinės įrangos versiją prisijungę prie „Arris“ modemo tinklalapio ir eikite į „Gateway“ skirtuką, kur rasite programinės įrangos versiją.

Arba galite apsilankyti „Arris“ svetainėje ir rasti naujausius programinės įrangos leidimus.

Jei jūsų programinė įranga yra pasenusi, atsisiųskite ją iš Arris svetainės ir išsaugokite ją savo kompiuteryje.

Dabar atidarykite savo Arris modemo tinklalapį ir įkelkite naujausią versiją.

Įdiegę naujausią programinę-aparatinę įrangą, iš naujo paleiskite Arris modemą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Modemo gamykliniai nustatymai

Kitas populiariausias variantas yra iš naujo nustatyti „Arris“ modemą.

Gali kilti problemų dėl pasenusių modemo konfigūracijų, o modemo nustatymas iš naujo gali išspręsti šią problemą.

Galite iš naujo nustatyti modemą paspausdami ir kelias sekundes palaikydami mygtuką Reset.

Atkūrus gamyklinius nustatymus bus ištrinti visi modeme išsaugoti slaptažodžiai ir kiti duomenys bei atstatyti gamykliniai nustatymai.

Susisiekite su palaikymo komanda

Jei nė viena iš aukščiau pateiktų gairių nepadeda išspręsti problemos, siūlau paskambinti savo interneto paslaugų teikėjo klientų aptarnavimo tarnybai ir informuoti apie problemą.

Priklausomai nuo diagnozės, jūsų IPT arba atsiųs techniką į jūsų namus, arba atliks reikiamus pakeitimus, kad išspręstų šią problemą.

Paskutinės mintys apie DS šviesiai mirksinčią oranžinę spalvą

Perskaičiau kai kuriuos pranešimus vartotojų forumuose ir pastebėjau, kad kai kurie iš jų dažnai mirksėjo DS lemputėje, nes nenaudojo originalaus Arris modemo.

Jei nesate tikri, ar jūsų naudojamas modemas yra originalus, rekomenduoju juos pirkti tiesiai iš Arris.

Dažnas DS lemputė mirksi oranžine spalva taip pat gali būti dėl vidinių modemo grandinių problemų.

Jei turite atsarginį Arris modemą, pabandykite pakeisti esamą modemą atsarginiu ir pažiūrėkite, ar naujas modemas išsprendžia jūsų problemą.

O labai retais atvejais oranžinis mirksėjimas gali atsirasti ir dėl sugedusios modemo LED lemputės.

Siūlau nusipirkti naują modemą, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta.

Taip pat galite mėgautis skaitymu:

Dažnai užduodami klausimai

Ką reiškia, kai nuorodos lemputė yra oranžinė?

Jei jūsų Arris modemo nuorodos lemputė yra oranžinė, tai reiškia, kad Arris modemas negauna jūsų duomenų, perduodamų iš jūsų IPT.

Kur yra Arris modemo atstatymo mygtukas?

Atstatymo mygtuką galite rasti Arris modemo gale, šalia etiketės, apibūdinančios modemo serijos numerį.

Kokios lemputės turėtų mirksėti mano Arris modeme?

Įprastu atveju jūsų LAN ir maitinimo jungtis turi mirksėti žalia spalva.

Jei jūsų telefono linija yra prijungta, jūsų ASDL taip pat turi būti žalia.

Kaip išbandyti savo Arris modemą?

Arris modemą galite išbandyti prisijungę prie tinklalapio ir naršydami skirtuką Diagnostika. Spustelėkite parinktį Išbandyti modemą.

Jei modemas veikia gerai, testo diagnozė parodys „Pass“ rezultatą; kitu atveju bus rodomas nesėkmingas rezultatas.