Home-theater-designers
„Spectrum“ man davė „Arris“ modemą, kai prisiregistravau prie jų interneto, o „Wi-Fi“ ryšiui naudojau savo maršrutizatorių.
Modemas veikė gerai ir galėjo patikimai užmegzti interneto ryšį su įrenginiais, kuriuos buvau tiesiogiai prijungęs prie modemo, taip pat su tais, kuriuos prijungiau prie savo Wi-Fi maršruto parinktuvo.
Vieną dieną iš niekur, naršydamas „YouTube“ telefone, praradau interneto ryšį.
Patikrinau savo kompiuterį ir ten taip pat buvo, nebuvo interneto prieigos, o tinklalapiai atsisakė įkelti.
Nuėjau prie savo maršrutizatoriaus, kurio nuorodos lemputė mirksi, ir nuėjau prie Arris modemo, kur pamačiau mirksinčią US/DS lemputę.
Turėjau išsiaiškinti, kas nutiko mano internetui ir modemui, ir norėjau kuo greičiau tai sutvarkyti.
Norėdami tai padaryti, prisijungiau prie „Arris“ palaikymo puslapių ir jų vartotojų forumų, kad sužinočiau, kaip diagnozuoti bet kokias kitas problemas, su kuriomis galiu susidurti ateityje.
Buvo daug informacijos apie mirksinčią US/DS lemputę, todėl sukūriau kuo išsamesnį vadovą, kurį galėčiau panaudoti, kad išspręsčiau šią problemą, kuri man galiausiai pavyko.
Šis vadovas, kurį sukūriau sau, sudaro šio straipsnio pagrindą, o perskaitę taip pat galėsite sutvarkyti internetą, jei pradės mirksėti jūsų Arris modemo US/DS lemputė.
Norėdami pataisyti Arris TM1602, kurio US/DS lemputės mirksi, patikrinkite, ar kabeliai nepažeisti, arba susisiekite su IPT, kad sužinotumėte, ar jo tinkle nėra sutrikimų.
Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip iš naujo nustatę „Arris“ modemą galima ištaisyti mirksinčią US/DS lemputę ir kaip ją nustatyti iš naujo.
Ką reiškia mirksinti US/DS lemputė?
US/DS lemputė ant Arris TM1602 rodo ryšį, kurį modemas užmezgė tarp savęs ir jūsų IPT.
Ši lemputė paprastai mirksi bandant užmegzti ryšį su IPT, kai įjungiate modemą.
Užmezgus ryšį, jis turėtų vėl šviesti, o tai turėtų įvykti greičiau nei per 30–40 sekundžių.
Jei jis mirksi ilgą laiką, modemui kyla sunkumų užmezgant šį ryšį.
Tai gali būti siejama su daugeliu priežasčių, įskaitant interneto kabelių pažeidimus, IPT sutrikimus arba modemo programinės įrangos klaidas.
Apie tai, kaip išspręsti kiekvieną iš šių problemų, kalbėsiu atskiruose skyriuose, kurie bus pateikti vėliau.
Patikrinkite kabelius
Patikrinkite prie modemo ateinančius laidus ir pažiūrėkite, ar jie nepažeisti ar kitaip atrodo blogiau.
Pažiūrėkite į kabelius, esančius už savo namų ribų, nes jie patenka į jūsų namus, nes natūralios oro sąlygos gali pažeisti šiuos kabelius.
Patikrinkite, ar nepažeista jų juoda išorinė izoliacija, ir įsitikinkite, kad kelyje, kuriuo jie eina iki modemo, kabelis neturi lenkti itin dideliais kampais.
Jei yra vietų, kur vyksta tokie ekstremalūs kabelio krypties pokyčiai, kabelis gali nutrūkti arba nutrūkti.
Norėdami pakeisti pažeistus laidus, susisiekite su savo IPT techninės pagalbos tarnyba ir informuokite, kad kabeliai buvo pažeisti ir jums reikia, kad kas nors juos sutvarkytų.
Jie išsiųs techniką, kad būtų sutaisyti atitinkami kabeliai ir sugrąžintas normalus.
Užfiksavę laidus patikrinkite, ar vėl mirksi US/DS lemputė.
Patikrinkite, ar nenutrūko IPT
Jūsų modemui nepavyks užmegzti ryšio, jei IPT jūsų vietovėje nutrūks.
Nutraukimai gali būti siejami su keliomis priežastimis, tačiau jūs vis tiek už tai neatsakote.
Geriausias būdas sužinoti, ar jūsų vietovėje iš tikrųjų yra gedimas, būtų paskambinti savo IPT techninei pagalbai.
Kai kurie interneto paslaugų teikėjai, pvz., „Spectrum“, siūlo gedimų tikrinimo įrankį, kuriame galite įvesti savo adresą ir nedelsiant gauti naujienas apie interneto paslaugą jūsų regione.
Kai žinosite, kad jūsų vietovėje yra gedimas, vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, tai palaukti, kol jūsų IPT išspręs problemą.
Kartkartėmis tikrinkite modemą, kad patikrintumėte, ar JAV / DS lemputės dega.
Kai taip atsitiks, pabandykite įkelti tinklalapį, kad pamatytumėte, ar galite prisijungti prie interneto.
Iš naujo paleiskite modemą
Modemo paleidimas iš naujo yra vienas iš labiausiai išbandytų pataisymų, kuriam atlikti reikia mažiausiai laiko.
Tai darydami galite ištaisyti daug modemo klaidų, todėl atlikite šiuos veiksmus:
- Išjunkite modemą.
- Atjunkite jį nuo sienos.
- Prieš vėl prijungdami modemą, palaukite bent 30–45 sekundes.
- Vėl įjunkite modemą.
Patikrinkite, ar US/DS lemputės nustoja mirksėti ir užsidega, kai modemas įsijungia.
Iš naujo nustatykite modemą
Gali prireikti atkurti gamyklinius nustatymus, jei kyla problemų, kurių nepavyksta išspręsti paleidus iš naujo.
Atminkite, kad iš naujo nustatę modemo nustatymai bus ištrinti ir jums reikės dar kartą sukonfigūruoti šiuos nustatymus prieš prisijungdami prie interneto.
Norėdami iš naujo nustatyti savo Arris TM1602:
- Modemo gale raskite atstatymo mygtuką. Jis bus pažymėtas kaip atstatymas ir atrodys kaip maža skylutė.
- Smailiu, nemetaliniu objektu paspauskite ir palaikykite atstatymo mygtuką.
- Palaukite, kol modemas įsijungs iš naujo.
Kai modemas įsijungia, patikrinkite, ar US/DS lemputės užsidega po kurio laiko mirksėjimo.
Susisiekite su palaikymo komanda
Jei nė vienas iš šių trikčių šalinimo veiksmų jums nepadeda, nedvejodami susisiekite su savo IPT palaikymo tarnyba.
Taip pat galite susisiekti su jais, kad sužinotumėte, ar rajone yra gedimų ir pataisymo būseną.
Dėl kitų problemų gali prireikti, kad technikas atvyktų ir apžiūrėtų jūsų įrangą, kad priimtų labiau pagrįstą sprendimą, kurį jie galėtų išsiųsti, jei paprašysite.
Paskutinės mintys
Jei galite, peržiūrėkite ir modemo žurnalus.
Galite juos peržiūrėti prisijungę prie modemo, bet kurio įrenginio naršyklėje įvedę 192.168.1.1.
Žurnalai turėtų būti išplėstiniame skyriuje, administravimo nustatymuose.
Patikrinkite, ar nėra žurnalo įrašų, kuriuose rašoma Pradėtas Unicast priežiūros diapazonas – atsakymas negautas ; jei juos matote, susisiekite su savo IPT.
Taip pat galite pabandyti „Arris“ modemo programinės įrangos atnaujinimas atsisiųsdami modemo failą ir įdiegdami jį naudodami administratoriaus įrankį.
Taip pat galite mėgautis skaitymu
- „Arris Modem DS“ lemputė mirksi oranžine spalva: kaip pataisyti
- Kaip ištaisyti „Arris Sync“ laiko sinchronizavimo gedimą
- Kaip per kelias sekundes pakeisti „Xfinity Comcast“ modemą savo
- Geriausias modemo maršrutizatoriaus derinys, skirtas Xfinity
Dažnai užduodami klausimai
Kaip pataisyti JAV DS mirksinčią Arris lemputę?
Norėdami ištaisyti mirksinčią US/DS lemputę ant Arris modemo, pabandykite iš naujo paleisti modemą ir, jei jis neveikia, atlikite atstatymą.
Kiek laiko turėtų mirksėti US/DS?
Jūsų kelvedžio US/DS lemputė turėtų mirksėti ne ilgiau kaip minutę.
Jei jis nenustoja mirksėti, iš naujo paleiskite modemą.
Kiek laiko turėtų veikti modemas?
Klausimas apie kada reikėtų pakeisti modemą priklauso nuo to, kiek brangus modemas, kaip dažnai jį įjungėte ir kokioje aplinkoje jis yra.
Ką reiškia DS „Arris“ modeme?
DS „Arris“ modeme reiškia pasroviui, o tai rodo nuorodą iš interneto į jūsų modemą.
Prieš srovę yra jūsų nuoroda, kuri siunčia duomenis į internetą iš jūsų modemo ir prie jo prijungtų įrenginių.