„HBO Max“ garso aprašymas neišsijungia: kaip pataisyti per kelias minutes

„HBO Max“ garso aprašymas neišsijungia: kaip pataisyti per kelias minutes

Yra keletas laidų, kurias reguliariai žiūriu per HBO Max, bet dažniausiai jas naudoju tik išskirtiniams platformos siūlomiems pavadinimams.





Spręsdamas uždarų subtitrų nustatymus netyčia įjungiau garso aprašą ir negalėjau jo išjungti.



Tačiau dažnai bakstelėjau nustatymą, kad jį išjungčiau, jis tiesiog to nedarė, o kadangi tai buvo funkcija, kurios man nereikėjo, norėjau ją išjungti.





Prisijungiau prie interneto, kad sužinočiau daugiau, kaip pataisyti programą ir priversti ją išjungti pritaikymo neįgaliesiems nustatymą, nes alternatyvos nebuvo.

Po kelių valandų tyrimų ir kalbėjimo su HBO palaikymo komanda išsiaiškinau, kodėl taip atsitiko, ir pavyko sėkmingai išjungti garso aprašymą.



Šiame straipsnyje kalbama apie visus metodus, kurie, mano nuomone, buvo naudingi atliekant tyrimą, kad perskaitę tai galėsite išjungti garso aprašą per kelias minutes.

Norėdami išjungti garso aprašą programoje HBO Max, pabandykite atnaujinti programą ir kelis kartus paleisti iš naujo. Kitu atveju galite išvalyti programos talpyklą arba iš naujo paleisti telefoną.



Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip išvalyti bet kurios programos talpyklą ir ką galite padaryti, jei nė vienas iš trikčių šalinimo veiksmų, apie kuriuos kalbu, neišsprendžia problemos.

Atnaujinkite programą

„HBO Max“ programa visada gauna reguliarius klaidų taisymo atnaujinimus, kuriuos nustatė kūrėjai, o naujesnės programos versijos galėjo ištaisyti garso aprašo klaidą, su kuria susidūrėte.



Pabandykite atnaujinti programą apsilankę jos puslapyje savo įrenginio programų parduotuvėje. Jei yra atnaujinimas, šis puslapis jums tai praneš.

Paleiskite naujinimą, užbaikite jo diegimą ir patikrinkite, ar galite išjungti garso aprašą.

Įjunkite automatinius naujinimus, jei nenorite apsilankyti puslapyje ir įdiegti naujinimo kiekvieną kartą, kai pasirodo naujas.

Atminkite, kad galite nustatyti, kad automatinis naujinimas būtų atsiųstas tik prisijungus prie „Wi-Fi“.

Išvalykite „HBO Max“ talpyklą

Visos programos, įskaitant HBO Max, turi dalį telefono saugyklos, skirtos duomenims, kurių programai dažnai reikia, saugoti.

Tai sutaupo apdorojimo galia, o naudojimasis programa tampa greitas ir sklandus.

Tačiau jei talpyklos turinys sugadintas, gali kilti problemų su programa ir ji gali veikti nebūdingai.

Retkarčiais turėtumėte išvalyti šią talpyklą, tačiau ją taip pat galima naudoti norint išspręsti tokias problemas, kokias turime dabar.

Norėdami išvalyti talpyklą bet kuriame „Android“ įrenginyje:

Norėdami tai padaryti „Android“:

  1. Paleiskite Nustatymai programėlė.
  2. Eiti į Programėlės arba Programėlių tvarkyklė.
  3. Ieškokite programos HBO Go.
  4. Pasirinkite programą, tada eikite į Sandėliavimas .
  5. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir patvirtinkite raginimą, jei jis pasirodys.

„iOS“:

  1. Paleisti Nustatymai .
  2. Eiti į iPhone saugykla pagal Generolas .
  3. Ieškokite programos HBO Max ir bakstelėkite Iškrovimo programa .
  4. Priimkite raginimą išvalyti talpyklą.

Išvalę talpyklą, iš naujo paleiskite programą ir pradėkite ką nors transliuoti, kad pamatytumėte, ar garso aprašymas išjungtas.

Iš naujo paleiskite programą

Jei talpyklos išvalymas nepadėjo, galite pabandyti išvalyti programą iš telefono atminties priverstinai ją uždarydami ir paleiskite iš naujo.

Norėdami tai padaryti „Android“:

  1. Paleiskite Nustatymai programėlė.
  2. Eiti į Programėlės arba Programėlių tvarkyklė.
  3. Ieškokite programos HBO Go.
  4. Pasirinkite programą ir bakstelėkite Priverstinis sustojimas .
  5. Patvirtinkite raginimą ir grįžkite į programų stalčių.
  6. Iš naujo paleiskite programą HBO Max.

„iOS“:

  1. Braukite aukštyn nuo apatinio ekrano krašto ir pristabdykite viduryje. Tada paleisk.
  2. Braukite HBO Max programą aukštyn, kad ją uždarytumėte, kai pasirodys programų perjungiklis.
  3. Eikite į pagrindinį ekraną ir iš naujo paleiskite „HBO Max“ programą.

Patikrinkite, ar garso aprašymas išjungtas, kai iš naujo paleidote programą HBO Max.

Iš naujo įdiekite programą

Jei paleidimas iš naujo nepadėjo, galite pradėti naudoti programą nuo nulio pašalindami programą, pašalindami bet kokius pėdsakus telefone ir iš naujo įdiegę programą iš programų parduotuvės.

Tai atlikus gali būti ištaisyta garso aprašo klaida, todėl atlikite šiuos veiksmus, kad tai padarytumėte „Android“:

  1. Bakstelėkite ir palaikykite HBO maks programos piktogramą.
  2. Bakstelėkite i mygtuką arba Programos informacija iš pasirodžiusio kontekstinio meniu.
  3. Bakstelėkite Pašalinkite iš programos informacijos ekrano.

„iOS“:

  1. Bakstelėkite ir palaikykite programą HBO Max.
  2. Meniu pasirinkite Pašalinti programą .
  3. Pasirinkite Ištrinti programą ir patvirtinkite raginimą, jei toks yra.

Pašalinę programą dar kartą suraskite ją savo įrenginio programų parduotuvėje ir vėl įdiekite.

Iš naujo paleiskite įrenginį

Jei iš naujo įdiegus programą garso aprašo klaida nepašalinama, galite pabandyti iš naujo paleisti telefoną.

Tai išvalo telefono atmintį, kurioje galėjo būti saugoma kažkas, kas galėjo sukelti pritaikymo neįgaliesiems funkcijos klaidą.

Norėdami iš naujo paleisti „Android“ telefoną:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį telefono šone.
  2. Bakstelėkite Išjungti arba Perkrauti . Pastarojo atveju pereikite prie 4 veiksmo.
  3. Įjunkite telefoną, kai tik jis baigs išsijungti.
  4. Kai telefonas baigs paleisti iš naujo, paleiskite programą HBO Max.

„iOS“ įrenginiams:

  1. Paspauskite ir palaikykite įrenginio maitinimo mygtuką.
  2. Braukite kairėn, kad išjungtumėte įrenginį.
  3. Vėl įjunkite įrenginį.
  4. Kai pasieksite pagrindinį ekraną, paleiskite programą HBO Max.

Patikrinkite, ar garso aprašymas išjungtas, kai bandote srautiniu būdu perduoti bet kokį programos turinį.

Susisiekite su HBO Max palaikymo tarnyba

Jei garso aprašymo funkcija neišsijungia, kad ir ką bandytumėte, gali tekti susisiekti su HBO Max klientas parama.

Jie galės jums padėti išspręsti bet kurią iš programų problemų, todėl vadovaukitės jų instrukcijomis.

Paskutinės mintys

Kiti klausimai, pvz atsilieka transliuojant per HBO Max programą taip pat galima pataisyti vienu iš aukščiau aprašytų metodų.

The teisingas būdas įjungti subtitrus programoje yra pasirinkti kalbos debesėlio piktogramą ir kalbą, kuria norite prenumeruoti, todėl darykite tai, kad neįjungtumėte funkcijų, kurių jums nereikia.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Kodėl HBO Max leidžia garso aprašymą?

Garso aprašo funkcija gali būti paleista programoje HBO Max, jei netyčia ją įjungėte.

Eikite į programos meniu ir išjunkite garso aprašą.

Kaip pakeisti garso nustatymus HBO Max?

Galite pakeisti tik žiūrimo srauto garso įrašo kalbą.

Norėdami tai padaryti, bakstelėkite kalbos debesėlį ir sąraše pasirinkite norimą kalbą.

Norėdami pakeisti garso skambesį, turėsite eiti į įrenginio garso nustatymus.

Kodėl kai kuriose HBO Max laidose nėra garso?

Kai kuriose HBO Max laidose gali nebūti garso, nes programa gali nenaudoti prie televizoriaus prijungtos garso sistemos.

Išjunkite ir vėl įjunkite sistemą ir patikrinkite, ar groja garsas; taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti srautą.

Ar galite pakeisti garso kalbą HBO Max?

Galite pakeisti žiūrimo srauto garso kalbą, bakstelėdami kalbos debesėlio piktogramą grotuve.

Pasirodžiusiame sąraše pasirinkite savo kalbą; atminkite, kad ne visos kalbos bus prieinamos visuose pavadinimuose.