„Verizon“ draudimas pametus telefoną: 4 dalykai, kuriuos reikia nepamiršti

Neseniai turėjau keliauti dėl biuro darbų ir kelionės viduryje pamečiau telefoną.

Tai buvo labai nepatogu, nes negalėjau atsekti savo žingsnių, kad tiksliai surasčiau, kur jį pamečiau.

Laimei, mano telefonas buvo apdraustas per „Verizon Asurion“. Taigi, aš nesijaudinau, kad kas nors prie jo prisijungs ir peržiūrės asmeninę informaciją bei pranešimus.

Pavyko užrakinti telefoną nuotoliniu būdu ir kuo greičiau ištrinti duomenis.

Tačiau man prireikė daug laiko, kad atlikčiau procedūras, kurias turėjau atlikti pametus telefoną.

Teko naršyti internete, kad galėčiau ieškoti įvairių problemų, su kuriomis susidūriau atlikdamas įvairius veiksmus, sprendimų.

Visą informaciją nusprendžiau sudėti į straipsnį, kad galėtumėte lengviau iš naujo suaktyvinti mobiliojo ryšio paslaugas, jei kada nors pamestumėte telefoną.

Dauguma „Verizon Insurance“ planų apima telefono praradimą / vagystę. Norėdami suaktyvinti prarasto telefono draudimą, pateikite pretenziją Asurion svetainėje, užrakinkite telefoną, sustabdykite duomenų paslaugas ir per 30 dienų sustabdymo laikotarpį būtinai pakeiskite telefoną.

Šiame straipsnyje kalbėjau apie įvairius „Verizon“ draudimo planus, neatidėliotinus veiksmus, kurių reikia imtis praradus telefoną, kaip pateikti pretenziją ir veiksmus, kaip užrakinti telefoną ir ištrinti duomenis.

„Verizon“ draudimas dėl prarasto telefono

„Verizon“ su savo draudimo partneriu „Asurion“ teikia penkių lygių draudimo apsaugą.

Pakopai apima „Verizon Protect“, „Total Mobile Protection“, „Visą įrangos aprėptį“, „Wireless Phone Protection“ ir pratęstą garantiją.

Pirmosios trys pakopos suteikia apsaugą nuo gamybos defektų, atsitiktinio sugadinimo, praradimo ir vagystės.

„Verizon“ siūlo „Verizon Protect“ už 14–17 USD mėnesinę įmoką, „Total Mobile Protection“ už 12–15 USD per mėnesį ir visą įrangos aprėptį už 7–11 USD per mėnesį.

Šios pakopos neapima defektų / pažeidimų, atsiradusių dėl įprasto nusidėvėjimo, netinkamo naudojimo, nepriežiūros, pakeitimų, telefonų su nuimtomis etiketėmis arba neaiškiais serijos numeriais ir žalos, atsiradusios dėl panardinimo į maistą ar vandenį.

Belaidžio telefono apsauga apima netyčinį sugadinimą, praradimą ir vagystę, bet ne gamybos defektus. Jį galima įsigyti už 3–7 USD per mėnesį.

Išplėstinė garantija apima gamybos defektus, tačiau ji neapima atsitiktinio sugadinimo ir žalos dėl praradimo ir vagystės. Jį galima įsigyti už 5 USD per mėnesį.

Ką daryti pametus „Verizon“ telefoną

Jei pametėte „Verizon“ telefoną, turite atlikti tam tikrus veiksmus, kad apsaugotumėte savo duomenis ir privatumą, taip pat neleistumėte niekam kitam naudotis telefonu.

Tau reikia:

Telefono užrakinimas nuotoliniu būdu: dauguma įrenginio apsaugos programų suteikia galimybę užrakinti telefoną nuotoliniu būdu. Taip pat galite pridėti savo kontaktinę informaciją į užrakinimo ekraną.
Ištrinti duomenis: galite naudoti įrenginio apsaugos programą, kad ištrintumėte duomenis telefone, kad išvengtumėte netinkamo jo naudojimo.
Skambinkite „Verizon“: paprašykite „Verizon“ nutraukti jūsų paslaugas, kad apsaugotumėte jūsų duomenis.
Pateikite pranešimą policijai: taip pat turėtumėte pateikti policijos pranešimą.

Norint rasti telefoną, turi būti įjungtos arba įjungtos tam tikros funkcijos. Telefonas turi būti įjungtas, prisijungęs prie „Google“ paskyros, prijungtas prie interneto, matomas „Google Play“, turi būti įjungta vieta ir „Rasti mano įrenginį“.

Kaip pateikti „Verizon“ pavogto telefono draudimą

Galite pateikti „Verizon“ draudimo ieškinį Asurion svetainė . Taip pat galite tai padaryti naudodami programą „Mano Verizon“.

Norėdami tai padaryti naudodami programą, turite:

Eikite į meniu viršutiniame kairiajame kampe.
Pasirinkite „Įrenginiai“.
Slinkite prie pavogto, pamesto ar sugadinto įrenginio pavadinimo ir spustelėkite „Tvarkyti įrenginį“.
Bakstelėkite „Pamestas, pavogtas ar sugadintas įrenginys? Pradėkite ieškinį“.
Įveskite prašomą informaciją ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.

Savo draudimo išmokos būseną galite patikrinti Asurion svetainėje.

Jei neturite draudimo, turėsite įsigyti naują įrenginį arba susisiekti su „Verizon“, kad pamėgintumėte įsigyti senesnį įrenginį kaip pamesto telefono pakaitalą.

Taip pat galite peržiūrėti šį išsamų vadovą, kuris jums padės „Verizon“ draudimo ieškinio pateikimas .

Verizon Asurion

„Asurion“ yra pirmaujanti JAV garantijų ir draudimo paslaugų teikėja elektroninėms programėlėms, pvz., mobiliesiems telefonams, planšetiniams kompiuteriams, nešiojamiesiems kompiuteriams ir kt.

Siekdama padėti savo klientams, ji bendradarbiauja su keliais belaidžio ryšio operatoriais (įskaitant „Verizon“.

Pametus, pavogtą ar sugadintą telefoną „Verizon Asurion“ greitai pakeis jūsų įrenginį.

Laikas priklauso nuo jūsų pasirinktos draudimo schemos.

„Verizon Protect“ ir „Mobile Secure“ pristato naują telefoną tą pačią pretenzijos pateikimo dieną.

Visas įrangos aprėptis ir belaidžio telefono apsauga užtikrina pristatymą per dvi dienas.

Tu taip pat gali Atšaukite „Verizon“ telefono draudimą lengvai.

Atsiskaitymas už pavogtą telefoną

Jei savo „Verizon“ telefoną apdraudėte ir jis pametėte arba pavogtas, iš „Verizon“ gausite pakaitinį įrenginį.

Tačiau už tą įrenginį papildomai mokėti nereikia. Jums tereikia įvykdyti „Verizon Device Payment“ sutarties sąlygas.

Tačiau praradę telefoną turite tik vieną mėnesį, kad galėtumėte įsigyti naują ir prijungti jį prie savo linijos arba susirasti seną įrenginį ir iš naujo paleisti paslaugas, kol neprarastumėte numerio.

Jei praėjote tas trisdešimt dienų, turėsite sumokėti „Ankstyvo nutraukimo mokestį“ ir „Įrenginio mokėjimo sutartį“.

Todėl labai svarbu, kad pamestą telefoną rastumėte arba pakeistumėte jį per 30 dienų.

Pavogto telefono užrakinimas

Norėdami užrakinti pavogtą telefoną („Android“ arba „Apple“), turite pasiekti mano telefono buvimo vietos nustatymo programas.

„Android“ galite tai padaryti naudodami programą „Rasti mano įrenginį“, kurią galite paleisti kitame „Android“ telefone arba planšetiniame kompiuteryje.

Jei naudojate „Android“, pamestą telefoną reikia atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Atviras ' „Google Rasti mano įrenginį“. “ naršyklėje ir prisijunkite prie „Google“ paskyros.
Ekrano viršuje spustelėkite parinktį „Pamestas telefonas“.
Pamestas telefonas gaus pranešimą.
Informaciją apie telefono vietą gausite žemėlapyje.

Be to, taip pat galite:

Groti garsą: ši parinktis skamba jūsų telefonu penkias minutes nepertraukiamai.
Saugus įrenginys: jis užrakins jūsų telefoną slaptažodžiu arba PIN kodu.
Ištrinti įrenginį: bus ištrinti visi telefono duomenys.

Jei naudojate „Apple“, galite naudoti įrankius „Rasti mano“ ir „Rasti mano iPhone“, kad surastumėte trūkstamą „iPhone“, atlikdami šiuos veiksmus:

Suraskite įrenginį: jei įrenginys įjungtas ir aktyvus, ši parinktis parodys jo tiesioginę vietą. Jei ne, gausite paskutinę žinomą telefono vietą.
Leisti garsą: ši parinktis skamba telefonu ilgiau nei 5 minutes, net jei telefonas veikia tyliuoju režimu.
Naudoti prarastą režimą: ši parinktis siunčia patvirtinimo el. laišką į jūsų iPhone. Galite sukurti telefonui skirtą pranešimą, kad jis pamestas, ir pateikti savo kontaktinę informaciją.
Aktyvinimo užraktas: jis įsijungia automatiškai, kai pasiekiate programą „Rasti mano“ ir neleidžia naudoti jūsų telefono.

Ar „Verizon“ atsiskaitys už jūsų telefoną, jei jis bus pavogtas?

Jei telefonas pametamas arba pavogtas, turite susisiekti su „Verizon“ ir sustabdyti savo liniją. Kai sustabdysite liniją, jūsų telefonas negalės skambinti, siųsti teksto žinučių ar pasiekti mobiliųjų duomenų „Verizon“ tinkle.

Taigi, jie neapmokestins nieko, išskyrus mėnesinius prenumeratos mokesčius.

Tačiau paslaugų sustabdymas nereiškia, kad telefonas bus nepasiekiamas visiems jį turintiems asmenims, ypač jei jame nėra ekrano užrakto. Jei telefonas prijungtas prie Wi-Fi tinklo, juo galima naudotis be vargo.

Atminkite, jei jūsų telefone yra neteisėtų apmokestinimų, kai paskyra sustabdoma, „Verizon“ pradės šio klausimo tyrimą.

Kol tyrimas nebus baigtas, nebūsite atsakingas už šiuos kaltinimus.

Maksimalus kartų skaičius, kai galite pranešti apie pavogtą telefoną

Neribojama, kiek kartų galite pranešti apie pavogtą ar pamestą telefoną „Verizon“, tačiau negalite kelis kartus sustabdyti telefono paslaugos „Verizon“ sistemoje.

Tiesą sakant, „Verizon“ leidžia tik vieną sustabdymą vienoje eilutėje kas dvylika mėnesių.

Taigi, būtų naudinga pabandyti ir būti atsargiems, kad neprarastumėte telefono.

Ar galite pasilikti seną numerį, kai telefonas bus pamestas arba pavogtas?

Jei pametėte telefoną ir laikinai sustabdote savo paslaugas, turite jas iš naujo suaktyvinti per 30 dienų, jei norite išlaikyti tą patį numerį.

Kad ir kokių veiksmų imsitės, ar pakeisite seną telefoną nauju, surasite / pataisysite seną įrenginį, ar įsigysite naudotą telefoną iš „Verizon“ per „Asurion“, turėsite suaktyvinti tą telefoną per 30 dienų, kad išlaikytumėte savo telefono numerį.

Susisiekite su „Verizon“ palaikymo komanda

Draudimo plano aktyvinimas, seno telefono ir telefono paslaugos užrakinimas bei galimas naujo įrenginio įsigijimas iš pradžių gali būti sudėtingas.

Todėl gali būti naudinga susisiekti „Verizon“ klientų aptarnavimas kai jaučiatės sutrikęs arba nesate tikri dėl kurio nors konkretaus žingsnio. „Verizon“ turi ekspertų komandą, pasiruošusią jums padėti išspręsti bet kokią problemą.

Paskutinės mintys

Deja, pametus / sugadinus telefoną, „Verizon“ nepratęsia jūsų mėnesinių kreditų ir kitų akcijų.

Visa tai prarasite, net jei pranešate apie pavogtą, pamestą ar sugadintą įrenginį, o paskyra laikinai sustabdyta 30 dienų.

Tai reiškia, kad jei turite pasiūlymą, teikiantį paslaugas du mėnesius, o telefono paieškai arba pakeitimui užtruksite šešias savaites, pasiūlymas galios tik likusias dvi savaites.

Labai svarbu, kad „Verizon“ telefonas greitai vėl pradėtų veikti.

Todėl neturėtumėte atidėti seno telefono paieškos ar naujo įsigijimo ir jo aktyvavimo.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Ką „Verizon“ darys, jei pamestumėte telefoną?

Jei pametėte telefoną, bet jis yra apdraustas per „Verizon Asurion“, jie padės jį surasti ir pakeisti arba nustatyti ir suaktyvinti naują.

Ar draudimas padengia prarastą telefoną?

Priklausomai nuo jūsų draudimo plano, jūs gausite skirtingą apsaugą, jei kada nors pamestumėte telefoną.

Ką turėčiau daryti, kai mano „Verizon“ telefonas pavogtas?

Jei jūsų „Verizon“ telefonas pavogtas, turėtumėte užrakinti telefoną naudodami programą „Rasti mano telefoną“, susisiekti su „Verizon“, kad sustabdytumėte mėnesines paslaugas, ir pateikti skundą policijai.