„Verizon“ balso paštas neveikia: štai kodėl ir kaip tai ištaisyti

Per pastaruosius kelerius tarnybos metus reguliariai naudojau „Verizon“ balso paštą be jokių reikšmingų problemų. Balso paštas labai padėjo tiek namuose, tiek darbe.

Susitikime svarbi įrašyta žinutė, saugoma telefone, gali padėti man sekti įvairias savo gyvenimo dalis.

Tačiau neseniai supratau, kad mano telefono balso pašto funkcija neveikia.

Taip pat supratau, kad kai žmonės bandė skambinti mano numeriu, jie nebuvo nukreipti į balso paštą.

Visame internete ieškojau šios problemos sprendimo ir galiausiai gavau išsamų trikčių šalinimo sąrašą, kuriuo galite vadovautis, jei susidurtumėte su ta pačia problema.

Jei jūsų „Verizon“ balso paštas neveikia, pirmiausia galite pabandyti susisiekti su „Verizon“ klientų aptarnavimo tarnyba ir paprašyti patikrinti, ar įdiegta balso pašto funkcija, o jei neveikia, galite paprašyti klientų aptarnavimo tarnybos iš naujo nustatyti šią funkciją jūsų įrenginyje. telefonas.

Šiame straipsnyje kalbėjau apie tai, kaip galite išspręsti balso pašto neveikiančią problemą iš naujo paleisdami telefoną, įjungdami ir išjungdami lėktuvo režimą, iš naujo nustatydami tinklo nustatymus, pakeisdami balso pašto slaptažodį ir iš naujo įdiegdami balso pašto programą.

Iš naujo paleiskite telefoną

Dažnai yra keletas nedidelių problemų, kurias galima išspręsti tiesiog iš naujo nustatant telefoną.

Nors šis metodas atrodo per daug paprastas, jis veikia labai dažnai.

Norėdami iš naujo nustatyti telefoną, tereikia vienu metu paspausti garsumo mažinimo ir maitinimo mygtuką.

Paspaudus šiuos mygtukus telefonas turėtų automatiškai išsijungti.

Po to vėl įjunkite telefoną ir dar kartą bandykite paslaugą.

Įjungti ir išjungti lėktuvo režimą

Jei telefono paleidimas iš naujo neveikia, kitas galimas sprendimas yra tiesiog įjungti ir išjungti lėktuvo režimą.

Šiuo atveju problema gali būti signalo problema, kurią būtų galima išspręsti įjungiant ir išjungiant lėktuvo režimą.

Tai privers jūsų telefoną užmegzti naują ryšį su tinklu. Tai taip pat gali paveikti kitus paslaugos aspektus, pvz., balso pašto prieigos teisę.

Dažnai įjungiant ir išjungiant lėktuvo režimą taip pat gali būti teikiamos geresnės paslaugos ir stipresnis ryšys.

Norėdami perjungti lėktuvo režimą, turite:

Įjunkite lėktuvo režimą
Palaukite 30 sekundžių, kol jis įsigalios
Išjunkite lėktuvo režimą ir bandykite dar kartą

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Iš naujo nustatę tinklo nustatymus galite vėl grąžinti nustatymus į standartinius ir taip padėti išvengti bet kokių pakeitimų, kurie gali trukdyti telefono veikimui.

Norėdami iš naujo nustatyti tinklo nustatymus, turite:

Atidarykite nustatymų meniu
Eikite į bendruosius nustatymus
Eikite į iš naujo nustatyti tinklo nustatymus ir spustelėkite Reset
Kai tai bus padaryta, turite vieną kartą iš naujo paleisti telefoną, kad pakeitimai būtų atnaujinti

Pakeiskite savo balso pašto slaptažodį

Jei ankstesni veiksmai nepadėjo, kitas veiksmas yra balso pašto slaptažodžio nustatymas iš naujo. Slaptažodį galite pakeisti „Verizon“ svetainėje.

Pakeitę slaptažodį galite pabandyti prisijungti prie paslaugos. Kitas būdas iš naujo nustatyti „Verizon“ balso pašto slaptažodį yra naudoti programą.

Norėdami iš naujo nustatyti balso paštą naudodami programą, turite:

Eikite į paskyrų skirtuką apačioje
Spustelėkite Redaguoti profilį ir nustatymus
Saugos skiltyje bakstelėkite Tvarkyti balso pašto slaptažodį
Spustelėkite Sukurti naują slaptažodį ir įveskite naują slaptažodį laukuose Sukurti naują slaptažodį ir Patvirtinti naują slaptažodį
Spustelėkite pasirinkti man slaptažodį
Pasirinkite atnaujinimą

Kitas būdas pakeisti „Verizon“ balso pašto slaptažodį yra paskambinti *611 nemokamai ir naudoti automatinio klientų aptarnavimo meniu.

Norėdami pakeisti balso pašto slaptažodį skambinant, turite:

Paspauskite *611 ir paspauskite siųsti
Kai būsite paraginti, įveskite saugos patikrinimo informaciją
Kai bus paprašyta nurodyti skambučio priežastį, pasirinkite Iš naujo nustatyti balso pašto slaptažodį.
Vykdykite raginimus, kad iš naujo nustatytumėte slaptažodį

Iš naujo nustatykite „Verizon“ balso paštą

Vienas iš galimų „Verizon Voicemail“ neveikiančios problemos sprendimo būdų yra susisiekite su „Verizon“ palaikymo komanda ir paprašykite iš naujo nustatyti jūsų balso paštą.

Tai atlikę, turite iš naujo nustatyti telefoną, o tai galite padaryti taip:

Vienu metu laikykite nuspaudę maitinimo ir garsumo mygtukus
Telefonas išsijungs automatiškai
Toliau reikia įjungti telefoną

Tai atlikę, vėl turite surinkti *86 ir pereiti per sąrankos meniu:

Įrašytame pranešime bus paprašyta pasirinkti kalbą ir paspausti #
Kai bus paprašyta įvesti 4–7 skaitmenų balso pašto slaptažodį ir paspauskite #
Šio slaptažodžio skaičiai negali kartotis
Kai būsite paraginti, nurodykite savo vardą ir paspauskite #
Paskutinis raginimas yra balso pašto pasisveikinimas
Įrašykite savo balso pašto sveikinimą ir paspauskite #

Iš naujo įdiekite „Visual Voicemail“ programą

Jei kyla problemų su Visual Voicemail, galite iš naujo įdiegti programą telefone. Tai atlikę galite vėl įjungti naudodami nustatymus.

Norėdami atlikti šį veiksmą, turite:

Pašalinkite programą iš savo įrenginio
Eikite į „Telefonas“ savo įrenginyje
Spustelėkite tris taškus viršuje
Eikite į „Nustatymai“
Pasirinkite balso paštą
Įjunkite „Visual Voicemail“

Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba

Jei pirmiau aprašyti veiksmai nepadėjo, gali kilti problemų dėl balso pašto serverio.

Geriausias pasirinkimas šiuo atveju yra gauti susisiekti su „Verizon“. ir leiskite jiems padėti jums išspręsti problemą.

Paskutinės mintys

Kita galima problema gali būti ta, kad balso paštas nereaguoja į „Android“ įrenginio ar „iPhone“ mygtukų paspaudimus.

Vienas iš būdų tai kompensuoti yra įjungti DTMF nustatymą.

DTMF nustatymai siunčia mygtuko, paspaudžiamo linija, garsą. Balso pašto sistema gali atskirti, kurį klavišą paspaudžiate, klausydama klavišo garso.

Kai DTMF nustatymai išjungti, klavišo paspaudimo garsas nesiunčiamas.

DTMF parametrai paprastai pasiekiami telefono nustatymų meniu.

Taip pat galite mėgautis skaitymu

Dažnai užduodami klausimai

Kodėl „Verizon“ balso paštas neveikia?

Pirmas dalykas, kurį reikia patikrinti, ar „Verizon“ balso paštas neveikia, yra įjungtas ir veikia duomenų ryšys.

Galite išjungti „Wi-Fi“ ir tai darydami patikrinti, ar veikia mobiliojo ryšio duomenys.

Jei balso paštas vis tiek neveikia, galite vadovautis šiame straipsnyje pateikta trikčių šalinimo procedūra.

Kaip iš naujo nustatyti „Verizon“ balso paštą?

Norėdami tai padaryti, iš „Verizon“ telefono turite surinkti *611, paprašyti klientų aptarnavimo tarnybos patikrinti, ar veikia jūsų „Verizon“ balso paštas, ir paprašyti iš naujo nustatyti balso paštą.

Kas turi teisę gauti pagrindinį balso paštą?

Į visus „Verizon“ skambučių planus įtrauktas pagrindinis balso paštas; tačiau jis nėra įtrauktas į prijungtą įrenginį ir verslo planus.

Kaip iš naujo nustatyti balso paštą telefone?

Norėdami iš naujo nustatyti balso paštą savo telefono paslaugoje, turite susisiekti su atitinkamu telefono paslaugų teikėju ir paprašyti iš naujo nustatyti balso paštą.